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¿Cómo utilizar la plataforma

Aliados?

Antes de empezar, aprenderemos cómo navegar en esta presentación

¡Da clic en los siguientes botones y descubre cuál es su función!

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Cuando encuentres esta campana da clic para conocer cuál es la indicación que hay que seguir en la diapositiva

Esta es la primera pantalla que veremos al ingresar en la plataforma

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Al ingresar encontraremos la pantalla principal de la plataforma

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Aquí se indica si nuestra tienda se encuentra abierta o cerrada.

Todas las notificaciones de nuestra tienda las encontraremos aquí.

El menú se distribuye en los siguientes apartados. Los más importantes son: órdenes, menú/carta, horarios, configuración y gestión de tiendas

Da clic en cada apartado para conocer más información

Da clic en cada número para conocer qué información ingresar

En estos apartados podremos gestionar los pedidos que recibamos, cada uno nos proporcionará información sobre el estatus de la órden.

Al dar clic aquí se despliega el menú de la plataforma. Más adelante revisaremos a detalle cada apartado.

En este apartado podemos activar y desactivar nuestra tienda para comenzar o finalizar las ventas en el App.

Al dar clic aquí podemos iniciar un chat con un asistente virtual en caso de tener alguna duda con nuestra tienda. Este chat cuenta con preguntas y respuestas predeterminadas sobre las dudas más comunes en la plataforma.

En este ícono podremos iniciar un chat con nuestros clientes en caso de ser necesario.

En estos apartados podremos gestionar los pedidos que recibamos, cada uno nos proporcionará información sobre el estatus de la órden.

En caso de que falte algún insumo o producto en nuestra tienda, podemos entrar al apartado "Menú/carta" para activar o desactivar aquellos que no podamos preparar en el momento.

Al dar clic aquí podemos desactivar el producto y definir por cuánto tiempo no estará disponible

Aquí encontramos todas las categorías de nuestros productos