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Reto de Directivos

QUIZ

PRESS START

DE 5

NIVEL 1

1

La seguridad del paciente

La satisfacciòn del usuario

La relaciòn mèdico paciente

2

3

X

Desde su creación, al IMSS se le han exigido servicios de alta calidad, de ahí que sus acciones se handirigido siempre a otorgar atención con la mejor calidad, junto a uno de sus principales atributos, que es:

Esta conformado por John, Paul, George y Ringo

DE 5

NIVEL 2

1

Queen

Doors

Beatles

2

3

X

DE 5

NIVEL 3

1

Modelos de Gestiòn de Calidad

Estandares de Certificaciòn

Principios estratèicos de calidad

2

3

X

Representan un marco de referencia objetivo y estructurado para el diagnóstico de la organización y ladeterminación de las líneas de mejora hacia las cuales deben orientar sus esfuerzos. Es un referenteestratégico que identifica las áreas sobre las que debe actuar y evaluar para alcanzar la excelencia.

¿A que grupo pertenecìa Freddie Mercury

DE 5

NIVEL 4

1

Doors

Queen

Kiss

2

3

X

DE 5

NIVEL 5

1

Percepciòn

Satisfacciòn

Expectativas

2

3

X

Se refiere a la valoración que realiza el o la usuaria de lo que ocurrirá después de que reciba una atención médica:

¡ENHORABUENA!

GRACIAS POR JUGAR

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999999

NEW HIGH SCORE

CONTINUE?

GAME OVER

NO