Want to make creations as awesome as this one?

More creations to inspire you

7 CONTINENTS

Horizontal infographics

A2 - ABENTEUER AUTOBAHN

Horizontal infographics

STEVE JOBS

Horizontal infographics

OSCAR WILDE

Horizontal infographics

TEN WAYS TO SAVE WATER

Horizontal infographics

NORMANDY 1944

Horizontal infographics

LIZZO

Horizontal infographics

Transcript

Biography

Ana Raquel Silva

+ info

"O sucesso é a soma de pequenos esforços repetidos dia após dia" - Robert Collier

Hobbies

Curriculum Vitae

Email: araquel.oliveira@gmail.comTelemóvel: 931126853 Morada: Rua 25 Abril nº26 Rc Dto, 2845-137 Cruz de Pau

1

Experiência

2

"Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit himenaeos urna nec hendrerit maecenas auctor"

3

Bio Great Character

4

5

6

2010-2011Assistente Relacionamento Cliente PT SALES

4/2011 - 5/2011Rececionista Policlinica Bela Saúde

2011-2015Assistente CostumerCare PTCONTACT

2015-2020Rececionista clínica NADIMED

2021 - atualmenteRececionista/Administrativa Laboratório de Análises

2008-2009Rececionista escola música "Piano Musical"

competências

2

3

1

Idiomas

Conhecimentos Informáticos

Adicionais

  • Francês - Básico
  • Inglês - Médio

  • Microsoft office
  • CRM
  • SageOne
  • E-Deia Lab
  • NGClinic

  • Boa capacidade de comunicação
  • Gosto trabalho em equipa
  • Facilidade de aprendizagem
  • Cumprimento de pontualidade e assiduidade
  • Realizo trabalho filantrópico

5

Rececionista e assistente de enfermagem: Marcação, receção e encaminhamento de utentes em clínica; insersão de dados e faturação (incluido em plataformas de seguros), higienização do ambiente clínico e apoio ao quadro médico e de enfermagem

  • Gosto pela leitura
  • Gosto por atividades ao ar livre
  • Gosto pela navegação na internet
  • Gosto pela descoberta de novas atividades
  • Passar tempo com a família e amigos

Hobbies

Nasci no Alto Seixalinho, concelho do Barreiro a 22/10/1991.Estudei na Escola Secundária de Amora, onde completei o meu 12º ano, no curso de Ciências e Tecnologias. Coisas que mais valorizo:

Sobre mim

  • Família
  • Contentamento e realização
  • Amigos

O sorriso no olhar foi construído pela aprendizagem junto dos meus, por acreditar nos valores e na força que a minha família transmitiu!

Este foi um curso de que gostei muito pois abriu possibilidade para área de saúde, área que me cativa bastante.

Nasci no Alto Seixalinho, concelho do Barreiro a 22/10/1991.Estudei na Escola Secundária de Amora, onde completei o meu 12º ano, no curso de Ciências e Tecnologias. Coisas que mais valorizo:

Sobre mim

  • Família
  • Contentamento e realização
  • Amigos

O sorriso no olhar foi construído pela aprendizagem junto dos meus, por acreditar nos valores e na força que a minha família transmitiu!

Este foi um curso de que gostei muito pois abriu possibilidade para área de saúde, área que me cativa bastante.

3

S- Serviço de Atendimento: Receção e encaminhamento dos pacientes em clínica; receção e expedição de mercadoria diversa e distribuição pela clínica- Serviço telefónico: Marcação de exames, esclarecimento de informações e aviso de pendências- Serviço Administrativo: Apoio ao quadro médico e controlo de material- Abertura e fecho de caixa e faturação- Tratamento de arquivo

6

- Rececionista - receção e acompanhamento de utentes; inserção de dados, verificação de apólices de seguro e faturação, entrega de resutados, esclarecimento de dúvidas e atendimento telefónico- Triagem e conferência: dar entrada de colheitas e efetuar a separação e distribuição para as seções respectivas; conferência e correção das inscrições/processos.

1

- Serviço de atendimento - Receção e encaminhamento de pais e alunos em escola- Atendimento telefónico - Atendimento de chamadas provenientes de clientes e despacho das mesmas- Serviços admnistrativos - Apoio ao corpo docente. Tratamento do arquivo físico.

4

Avarias e despiste técnico: serviço de atendimento e back office; receção e tratamento de chamadas e solicitações relacionadas a avarias e apoio técnico de SFT, ADSL, TV, Internet e Domótica; registo, tipificação e encaminhamento de solicitações para as áreas adequadas.

2

Linha de Ativações - serviço de atendimento: receção e tratamento de chamadas provenientes diretamente dos comerciais D2D; aplicação de critérios de validação; recolha de informação adicional; e preenchimento de Tableu Diário

Nasci no Alto Seixalinho, concelho do Barreiro a 22/10/1991.Estudei na Escola Secundária de Amora, onde completei o meu 12º ano, no curso de Ciências e Tecnologias. Coisas que mais valorizo:

Sobre mim

  • Família
  • Contentamento e realização
  • Amigos

Pessoa que sou é resultado de aprendizagem e acreditar nos valores e na força que a minha família transmitiu!

Este foi um curso de que gostei muito pois abriu possibilidade para área de saúde, área que me cativa bastante.