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Fiche révision Thème 2 : Le management stratégique, du diagnostic à la fixation des objectifs

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Pour rappel :Le diagnostic stratégique interne consiste à évaluer :- les ressources (humaines, financières, matérielles, immatérielles et technologiques) - les compétences (techniques, commerciales, organisationnelles) d’une organisation.Il permet alors d'établir les forces et faiblesses de l'organisation, que l'on présentera sous forme de tableau.

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Pour rappel :Le diagnostic stratégique externe doit permettre d'analyser l'environnement de l'organisation. Macro environnement : il est composé des facteurs politique, économiques, socioculturels, technologiques, écologiques et législatifs (PESTEL)Le micro environnement : c’est l’ensemble des partenaires directs de l’organisation qui vont agir sur son fonctionnement. Il s’agit des clients, des fournisseurs, des groupes de pression (mouvement consumériste, écologiste, syndicat…), des concurrents, des banques.Il permet alors d'établir les opportunités et les menaces au sein de l'environnement, que l'on présentera sous forme de tableau.

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Rappel méthodologique:Pour chaque information dans les documents, se poser les questions suivantes : -Est ce que cet élément est pertinent ? -Est-ce interne à l’organisation ou externe à l’organisation ? -Est-ce positif pour l’organisation ou est-ce négatif ? Repérer le titre des documents, qui permettent généralement de savoir si les informations concernent principalement l’organisation (interne) ou l’environnement de l’organisation (externe).

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Exemple de question possible :Question issue du sujet 2022 de l'épreuve de MSGN de l'hexagone portant sur l'entreprise Caraïbes Fumés.1.3.Présenter des éléments du diagnostic interne de l’entreprise Caraïbes Fumés.

Capacité 1/3Recenser des éléments de diagnostic interne et externe

Thème 2 : management stratégique

Réponse possible :

Capacité 2/3Identifier les facteurs clés de succès à partir de l’analyse des facteurs environnementaux (macro et micro)

Thème 2 : management stratégique

Capacité 2/3Identifier les facteurs clés de succès à partir de l’analyse des facteurs environnementaux (macro et micro)

Thème 2 : management stratégique

Capacité 2/3Identifier les facteurs clés de succès à partir de l’analyse des facteurs environnementaux (macro et micro)

Thème 2 : management stratégique

Notions : Un facteur clef de succès correspond à un élément incontournable qu’une organisation doit maîtriser pour réussir sur un marché. Il est à différencier d’un avantage concurrentiel qui lui est un élément que l'organisation maîtrise mieux que la concurrence et qui lui permet d'être compétitive.

Capacité 2/3Identifier les facteurs clés de succès à partir de l’analyse des facteurs environnementaux (macro et micro)

Thème 2 : management stratégique

Rappel méthodologique:Les facteurs clés de succès sont propres à chaque marché. Ainsi, sur le marché du luxe, des facteurs clés de succès pourront être l’image de marque et la qualité des produits tandis qu’au niveau de la grande distribution, la maîtrise des coûts donc des prix sera un facteur clé de succès. Votre diagnostic stratégique externe vous permet de relever les facteurs clés de succès grâce à l’analyse des concurrents et du marché.

Capacité 2/3Identifier les facteurs clés de succès à partir de l’analyse des facteurs environnementaux (macro et micro)

Thème 2 : management stratégique

Exemple de question possible :Question issue du sujet 2022 de l'épreuve de MSGN du Liban.1.3.Repérer les facteurs clés de succès du marché du vélo à assistance électrique.

Capacité 2/3Identifier les facteurs clés de succès à partir de l’analyse des facteurs environnementaux (macro et micro)

Thème 2 : management stratégique

Réponse possible :

Les facteurs clés de succès sont des éléments indispensables à maîtriser pour être compétitif. Sur le marché du VAE, on peut repérer les éléments suivants : - La maîtrise de la qualité des produits et des services associés, en particulier la maintenance - La politique de prix - L’emplacement géographique, avec notamment l’importance d’anticiper l’évolution de la demande.

Capacité 3/3Identifier les compétences distinctives à partir de l’analyse des compétences et des ressources de l’organisation, et des bonnes pratiques du secteur

Thème 2 : management stratégique

Capacité 3/3Identifier les compétences distinctives à partir de l’analyse des compétences et des ressources de l’organisation, et des bonnes pratiques du secteur

Thème 2 : management stratégique

Capacité 3/3Identifier les compétences distinctives à partir de l’analyse des compétences et des ressources de l’organisation, et des bonnes pratiques du secteur

Thème 2 : management stratégique

Pour rappel :Compétences distinctives : ensemble des savoirs et savoir-faire difficilement imitables détenus par une organisation qui lui permettent de construire un avantage concurrentiel. Ces compétences distinctives vont permettre à une organisation de créer de la valeur et de se distinguer sur son marché.

Capacité 3/3Identifier les compétences distinctives à partir de l’analyse des compétences et des ressources de l’organisation, et des bonnes pratiques du secteur

Thème 2 : management stratégique

Rappel méthodologique:Pour repérer une compétence distinctive, vous pouvez vous appuyer sur le diagnostic stratégique interne en analysant les FORCES de l’organisation. Si le diagnostic stratégique n’est pas exigé, vous pouvez relever dans les documents toutes les compétences qui permettent à l’entreprise de créer de la valeur ou de se démarquer de ses concurrents.

Capacité 3/3Identifier les compétences distinctives à partir de l’analyse des compétences et des ressources de l’organisation, et des bonnes pratiques du secteur

Thème 2 : management stratégique

Exemple de question possible :Question issue du sujet de l'épreuve de MSGN portant sur l'entreprise La Rochère.Réaliser le diagnostic interne de l’entreprise La Rochère et en déduire les compétences distinctives de l’organisation.

Capacité 3/3Identifier les compétences distinctives à partir de l’analyse des compétences et des ressources de l’organisation, et des bonnes pratiques du secteur

Thème 2 : management stratégique

Réponse possible :

Suite au diagnostic stratégique, on en déduit que l’entreprise a les compétences distinctives suivantes : - une capacité d’innovation grâce à une grande maîtrise dans la production de verre - des compétences commerciales professionnelles fortes en matière de vente pour la partie bâtiment.

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End of the quiz!