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Transcript

Scénario : le catalogue de la boutique

SweetyBio met en place son site marchand. Tous ses produits doivent être présents sur sa boutique en ligne.Des promotions sont prévues pour booster les ventes.

Début des missions

Missions accomplies

Mission 1

L'actualisation du catalogue

Mission 2

Les nouveaux produits du catalogue

Mission 3

Les campagnes promotionnelles

Mission 4

La communication sur les réseaux sociaux

Objectifs

  • Mettre à jour le catalogue des produits (PGI et site marchand)
  • Créer des catégories de produits sur la boutique en ligne
  • Valoriser le produit pour le rendre attractif (affichage, promotions, photos, description, etc.)
  • Créer des posts sur des réseaux sociaux et planifier leur publication

Supports

  • PGI Odoo
  • Réseaux sociaux https://zeoob.com/
  • Tableur
  • Plateforme collaborative

PGI2

Découvrez votre 1ère mission !

La communications sur les réseaux sociaux

Au-delà de l’affichage sur notre site marchand, nous devons communiquer sur notre compte Facebook et Instagram pour promouvoir la campagne promotionnelle de nos nouveaux produits. Les publications doivent être planifiées pour créer de l’animation et pousser la communauté à interagir sur l’évènement.

Vos activités

4.1 Concevoir les posts Facebook et Instagram 4.2 Réaliser un agenda de publication pour les 15 jours à venir4.3 Déposer les documents dans un dossier partagé sur votre espace collaboratif

Grossiste en produits bio ZI Industrielle - Ville FR3 8 126 562 925 – SIRET 12656292500092 Bancatous IBAN FR761695900001778886976243 – BIC BANIFRPPAGN contact@sweetybio.fr – www.sweetybio.fr

Sweety Bio

Les nouveaux produits au catalogue

Neuf nouveaux produits doivent être ajoutés au catalogue des produits du « marché ». Ils doivent apparaitre sur notre boutique en ligne et être mis en avant.

Vos activités

2.1 Se répartir la mise à jour en complétant le tableau des produits2.2 Créer les nouveaux produits 2.3 Publier les produits sur le site en ajoutant l’information « Nouveau » sur la vignette du produit2.4 Mettre en avant ces produits sur le site marchand

Vos activités

L’actualisation du catalogue

1.1 Déposer le tableau sur un espace collaboratif en mettant en partage vos collaborateurs1.2 Compléter le tableau en vous répartissant l’intégralité des produits à actualiser1.3 Actualiser les 30 produits du marché 1.4 Définir dans le tableau les sous-catégories des produits du marché1.5 Créer les sous-catégories sur le site marchand1.6 Rattacher chaque produit à la sous-catégorie correspondante

L’actualisation du catalogue doit être organisée pour éviter les oublis ou les doublons.Cette mise à jour doit se faire catégorie par catégorie en ajoutant pour chaque produit deux photos, une description de deux lignes maximum et 2/3 produits de substitution si possible. Les produits du « marché » englobent les produits frais et les produits du traiteur comme les plats cuisinés. Ils sont conservés entre 4 degrés et une température ambiante. Ces produits sont classés dans la même catégorie rendant la recherche sur la boutique difficile. Aussi, des sous-catégories doivent être créées pour faciliter la navigation de l’internaute. La sous-catégorie « Légumes » est déjà créée.Cette actualisation est chronophage d’où l’implication de chacun dans cette tâche.Vous devez vous répartir les produits à actualiser et l’inscrire dans le tableau de suivi communiqué par Aymeric

Sweety bio est une jeune entreprise familiale, grossiste en produits biologiques, installée dans le sud-ouest de la France depuis 2011. Deux sœurs sont à l’initiative de ce projet : Sophie Duval-Fournier et Sandrine DuvalTous les produits cultivés ou transformés en France sont estampillés du logo européen et logo français (ce dernier est obligatoire). Ils sont tous issus d’une agriculture biologique et conforme à la législation européenne. Ils sont accompagnés de l’indication du lieu de production des matières 1ères agricoles. D’autres signes ou logos peuvent être apposés en plus sur les produits (cosmétique Bio, Douce nature, etc.). Plus de 3 000 articles répartis en 6 grandes familles d’articles : épicerie, boissons, bien-être, enfants, hygiène de la maison et les produits frais du marché.La clientèle est constituée principalement de professionnels (magasins Bio principalement, collectivités, comités d’entreprises, etc.) mais notre site marchand offre une ouverture vers les particuliers. Une site vitrine intégrant une boutique permet une visibilité sur internet pour les professionnels et les particuliers depuis peu.Un accès privé personnalisé pour chaque client (favoris, promotions, carte de fidélité, historique des commandes, newsletter, paiements sécurisés, etc.)Les clients peuvent demander à recevoir une lettre d’informations par courriel (marques, nouveautés, promotions, exclusivité du web, etc.).Des campagnes publicitaires sont organisées régulièrement par courriel et/ou SMS pour faire connaitre les nouveautés et développer la relation client. L’entreprise touche 200 clients B2b et 188 clients B2c.L’actualisation régulière de la base de données clients est essentielle, non seulement à la gestion mais aussi à la prospection et fidélisation des clients

Les campagnes promotionnelles

L’annonce « nouveaux » sur la boutique en ligne ne suffit pas pour booster les vendre. Des campagnes spécifiques pour ces nouveaux produits ont été définies dans le tableau communiqué par Aymeric SASSAAK. Ces produits doivent être affichés dans une catégorie dédiée sur le site « Offres promotionnelles » pour les faire connaître.

Vos activités

3.1 Créer les campagnes de promotion pour chaque produit3.2 Remplacer l’étiquette « Nouveau » par une étiquette indiquant la promotion3.4 Créer la nouvelle catégorie « Offres promotionnelles » et rattacher les produits concernés