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Rapport de stage

réalisé par Capucine Devillard

Mon ressenti

Mon maitre de stage

Index

Une journée au sein de l'entreprise

Carte d'identité de l'entrpise

I/Présentation de l'entreprise

a) Carte d'identité de l'entreprise

La Bailleuloise est située au 19 Place Charles de Gaulle à Bailleul . L'entreprise est une librairie et papeterie et dans le secteur d'activité du commerce de détail de livres en magasin specialisé. La librairie posséde le statut de SARL unipersonnelle. À ce jour, 4? salariés sont au sein de l'entreprise.La librairie est composée de deux parties : une partie classique ainsi qu'une autre dédiée à la jeunesse et aux mangas.

La Bailleuloise

Son salaire moyen est de ....€ par mois. Selon elle, les avantages du métier sont :que tous les jours sont différents la polvaleznce des missions, les hasards des rencontres, les jours ne sont jamais fades.Selon elle, le principal inconvénient est le travail informatique.

Mon maitre de stage se nomme Sabine ........, et elle est actuellement libraire et employée à la Bailleuloise. Elle a toujours travaillé dans le commerce, mais à travers différent milieu : elle a d'abord travaillé dans une bijouterie, ensuite dans une boulangerie, puis dans une l'art de la table et pour finir, elle travaille maintenant dans la librairie. Sabine a passé un bac littéraire, et a commencé à travailler directement après l'obtention de son diplôme. Dans la librairie, elle occupe la place d'employée, et ne souhaite pas d'évolution car sa retraite approche. Son travail consiste à accueillir les clients, à réceptioner la marchandise, à classifier les produits et à les mettre en valeur ainsi qu'à nettoyer et ranger le local.

b) Mon maître de stage
Dirigeante
Employés
Apprenti
Organigramme

Ma journée de jeudi a commencé à 9 h 30 par une réception de colis : j'ai trié, coupé, agraffé les coupons lecture/lire/culture afin de les préparer à l'envoi. Après ma pause déjeuner, j'ai continué cette tâche puis je les ai déposés à la poste. J'ai ensuite effectué la mise en rayon des livres. Pour finir, j'ai posé quelques questions aux employés.

a) Une de mes journées au sein de l'entreprise

II/ Mon stage d'observation et moi

Ce stage a été conforme à mes attentes, je voulais découvrir le métier/le milieu de la vente de livres, voire si je pourrais travailler dans ce domaine. J'ai observé le fonctionnement, la manière de travailler, et je suis parvenue à accomplir cela. J'ai beaucoup aimé l'ambiance et les conditions de travail dans lequelles j'ai évolué : l'équipe a été très bienveillante et accueillante. J'ai aussi beaucoup apprécié travailler entourée de livres. J'ai trouvé qu'il était agréable de conseiller les clients et de discuter de livres. Pour moi, c'est un énorme avantage que de pouvoir parler de choses qui me passionnent. Pour les points négatifs observés, le logiciel informatique me semble ennuyeux et fastidieux, mais il est tout de même nécessaire au bon fonctionnement d'une entreprise.

Au cours de cette journée, j'ai observé la réception de colis, l'utilisation du logiciel qui est utilisé pour l'ensemble de la librairie, ainsi que la mise en rayon, le nettoyage et le rangement, la disposition de nouveaux stands, etc. J'ai rencontré divers clients, les employés, l'apprenti et la stagiaire de la librairie, mais également des livreurs et expéditeurs.

b) Mon ressenti