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Centros de DiaApoio Domiciliário

Estruturas ResidenciaisCasas de Repouso

O SOFTWARE QUE AJUDA A CUIDAR, FACILITAR, ORGANIZAR E MELHORAR

Gestão

Registo Diário

Com que dificuldades se deparam no dia a dia da instituição?

Impacto Ambiental

Gestão de Tempo

Complexidade no Tratamento de Dados

Gasto Excessivo de Papel

Dificuldade na Organização da Equipa

Barreiras na Comunicação

Em que medida o MySenior ajuda a resolver estas questões?

75,1%

82,7%

89%

63,6%

79,8%

Quais as vantagens que o MySenior trouxe para a sua instituição?

Poupançade tempo

Tratamentode dados

Reduçãode papel

Organizaçãoda equipa

Comunicação

Registo Diário

Gestão

75,4%

82,3%

10

10

Equipa de Ação direta

Numa classificação de 1 a 10, de modo geral em que medida a sua equipa se adaptou à utilização do MySenior?

Equipa técnica

Comunicaçãoeficaz
Indicadoresde qualidade
Acesso rápidoe intuitivo
Uniformização processual
Informaçãoatualizada
Maisorganização

Suporte ao cliente

Canal de youtube MySenior

FAQ's em vídeo no site MySenior

Equipa Técnica Equipa de Ação direta

Formação inicial

Conteúdos de apoio à utilização do MySenior

Documento de orientações iniciais

87%

89,2%

10

De 1 a 10 a opinião Avaliação do nosso Atendimento ao Cliente

10

De 1 a 10 a opinião sobre os Conteúdos de Apoio à utilização do MySenior

Recomendaria o MySenior a outra instituição?

98,9%

... A quem ainda não conheça esta tecnologia respondemos com uma história: houve a necessidade de reforçar a Equipa Técnica do Serviço de Apoio Domiciliário. A Colega quando se integrou e viu as funcionalidades do MySenior questionou: “Como era possível trabalhar antes de usarmos o MySenior?"

Santa Casa da Misericórdia de Santarém

... Todas as Instituições deveriam aderir ao MySenior, pelas mais valias já apresentadas, pela importância que a digitalização assume no dia-a-dia das Instituições, e que se vai repercutir no bem-estar dos residentes. Finalmente, mas não menos importante, o MySenior tem uma equipa interessada e disponível para auxiliar os utilizadores, sempre que necessário, não os deixando sem respostas.

Cristiana do NascimentoCasa Maior - Póvoa de Varzim

... A organização da informação, a possibilidade de realizar registos até de forma muito intuitiva, bem como informação social e de saúde estarem disponíveis para os vários profissionais, são algumas das mais-valias. ...

Cristiana do NascimentoCasa Maior - Póvoa de Varzim

O MySenior resolveu muitos dos problemas, não só de comunicação (entre Direção Técnica e Clientes), mas principalmente, na organização do serviço, planeamento e registo de tarefas e ocorrências. Reduziu burocracia e preenchimento de impressos, e aumentou a eficiência na construção, acompanhamento e avaliação dos Planos Individuais. ...

Santa Casa da Misericórdia de Santarém