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Janvier 2024

Tout savoir sur...

Les offres de service des travailleuses sociales de la Caf de la Charente-Maritime

Les offres de servicedes travailleuses sociales de la Caf de la Charente-Maritime

SOMMAIRE

Les accompagnements collectifs

L'accompagnement individuel des familles

Le pôle accompagnement des familles de la Caf de la Charente-Maritime

Les travailleuses sociales
Les modalités
Les familles bénéficiaires

Le pôle accompagnement des familles à Caf 17

Les travailleuses sociales de la Caf de la Charente-Maritime

Les familles bénéficiaires d'accompagnement

=> La proposition d'accompagnement social se fait suite à :

    • des déclarations de changements de situation par les allocataires via "Mon Compte"
    • ou des signalements internes des différents services
(Prestations, Aides Financières, plateforme téléphonique...)
    • ou des signalements externes de partenaires
=> Un rendez-vous personnalisé est proposé par le travailleur social Caf à l'allocataire :
    • via des appels proactifs suite aux déclarations de changements de situation
    • ou par téléphone (si l'allocataire a souhaité être recontacté)
    • ou par courrier postal
=> Un courrier de mise à disposition est adressé via l'espace personnel Caf "Mon compte"

Les modalités d'accompagnement

En RDV chez un partenaire
En RDV à la Caf
En RDV à domicile

ou

Par téléphone
En présentiel
A distance

Les modalités d'accompagnement

L'accompagnement des familles

Soutien à la parentalité
Impayé deloyer
Insertion parents seuls

Le P'tit Zoom

Séparation
Décès conjoint
Décès enfant

Soutien à la parentalité

Le P'tit Zoom

Cette offre permet d'accompagner les parents séparés (séparation de moins de 6 mois) ayant :- la garde classique de l'enfant- la garde alternée de l'enfant- le droit de visite et d'hébergementNos objectifs => dans l'intérêt des enfants : - soutenir les parents dans l'organisation familiale et le nouveau projet de vie- favoriser l'accès aux droits (Caf et autres) pour les 2 parents- permettre aux parents de réorganiser leur situation sociale et professionnelle, en favorisant le maintien des liens et le respect des obligations relatives à l'autorité parentale.

1123 Rendez-vous effectués en 2022 / 507 au 1er trimestre 2023

Séparation

Le P'tit Zoom

Lors du premier contact, les travailleuses sociales de la Caf proposent un rendez-vous d'informations, qui peut, ou non, être suivi d'un accompagnement social, si l'allocataire le souhaite. Dans tous les cas, l'accompagnement social proposé, s'adapte aux demandes et aux besoins des familles.=> Écoute confidentielle et conseils liés à la parentalité, au budget, à la garde des enfants, à la pension alimentaire, à l'accès aux droits, ...etc.=> Accompagnement dans les démarches administratives (Caf et autres organismes) et juridiques, un soutien dans les démarches d'accès ou de maintien dans le logement : préparation de dossier, demande aides financières Caf et autres...=> Orientation vers des partenaires : médiation familiale, structures d'aide contre les violences, espaces de rencontre, aide à domicile, lieu d'accueil enfants-parents (Laep), ...etc.

Le P'tit Zoom

Cette offre permet d'accompagner le ou les parents ou le tiers recueillant (qu'il soit ou non bénéficiaire de prestations familiales) qui déclarent le décès d'un enfant : - de moins de 20 ans, ou - la naissance sans vie d'un enfant enregistrée à l'état-civil, qu'il soit ou non bénéficiaire de prestations familiales. Nos objectifs : => soutenir les familles dans les différentes démarches liées au décès (dont demande d'aides financières) => les accompagner dans le processus de deuil et la contruction d'un projet de vie => favoriser la construction d'un nouvel équilibre familial avec la prise en compte de la situation de deuil

72 Rendez-vous effectués en 2022 / 54 au 1er trimestre 2023

Le P'tit Zoom

Cette offre permet d'accompagner les familles assumant la charge d'au moins un enfant de moins de 20 ans, qui déclarent le décès du parent de l'enfant (conjoint ou tierce personne recueillante).Nos objectifs : - soutenir les familles dans les différentes démarches liées au décès (dont demande d'aides financières)- les accompagner dans le processus de deuil et la contruction d'un projet de vie- favoriser la construction d'un nouvel équilibre familial avec la prise en compte de la situation de deuil

215 Rendez-vous effectués en 2022 / 79 au 1er trimestre 2023

Le P'tit Zoom

Cette offre permet d'accompagner les familles monoparentales : - agées de 18 à 34 ans et ayant un revenu brut < à 18254€ (sur N-2)- et non bénéficiaire du Rsa (percevant ou non des prestations familales) Nos objectifs : => L'accès aux droits pour ces familles=> Favoriser une organisation familiale compatible avec un projet d'insertion sociale et professionnelle

98 Rendez-vous effectués en 2022 / 372 au 1er trimestre 2023

Le P'tit Zoom

Cette offre permet d'informer et d'accompagner les familles avec enfant(s) à charge, bénéficiaires de l'aide au logement et signalées en impayés de loyer (uniquement si elles sont locataires du parc privé). Cette offre vise à : => Prévenir la suspension de l'allocation logement => Eviter la mise en place d'une procédure d'expulsion locative => Favoriser le maintien dans le logement en sécurisant la solvabilisation des familles dans le paiement des loyers courants

88 Rendez-vous effectués en 2022 / 79 au 1er trimestre 2023

Le P'tit Zoom

Ateliers "Maternité" pour les futurs parents
Ateliers "Parents séparés"

Les accompagnements collectifs

Le P'tit Zoom

Le P'tit Zoom

Le P'tit Zoom

Le P'tit Zoom

Le P'tit Zoom

Merci et ...

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