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Transcript

Présentation de mes 4 missions

Agence d'intérim

Stage de 8 semaines

Adecco FranceSociété mèreActivité : intérim8 salariés

L'équipe ?

Mme SenoussaStagiaire

Hors-agroalimentaire
Agroalimentaire

2 Chargées de recrutement Z93

2 Chargées de recrutement 247

Mr ColletResponsable recrutement BTP

Mme RocherResponsable recrutement 247

Mme LEPINEChargée d'affaires 247

Mme VERITEDirectrice de l'agence

ImmatériellesMatérielles Humaines
Les ressources utilisées ?
Pour mes 2 missions

Retrouver + facilement les candidats

Être dans les règles ( à jour)

Les objectifs de ma première misson ?
Les résulats ?
2 phases

LISTE

Missions 01

Réponde aux attentes

Promouvoir les CDI Intérimaires

Les objectifs de ma deuxième misson ?
Missions 02
Une Newsletter trimestrielle
Les résulats ?
Promise lors de l'évènement que j'ai créé pour nos CDI Intérimaires

Solution en location et entretien d’hygiène textile

Sablé sur sarthe

Champ d'actionActivité64 SalariésService client

Alternance 2023 - 2024

Le service client ?

Mme GaulainResponsable SC

Alternante

2 chargées clientèle

3 attachées clientèle

Mme MaisonnierDirectrice de l'unité

Les ressources utilisées ?
ImmatériellesMatérielles Humaines
Pour mes 2 missions
Les objectifs de ma toisième misson ?

Renforcer le recrutelent

Avoir un client satisfait

Les résulats ?

Gestion d'une demande client

MISSION 03

ei

Garder une bonne relation avec le client

Les objectifs de ma dernière misson ?

Tableau

05

essai

03

Demande d'avoir

01

Facture

02

Création avoir

04

Réponse

06

Les résulats ?

Éffectuer un avoir sur une facture

MISSION 04

Modèle
Déposer dans le casier de l'agent (tournée) ✓
Mot fait et imprimer + étiquette blanche ✓
Regarder qui fait la prochaine livraison
Mot à l'agent

Adecco :

  • CDI Intérimaire satisfaits
  • Moins de questions
M'a permis d'avoir une prise d'initiatives :
  • Les informations inscrite dans le documents
  • Le designe de la Newletter

Les résulats

RÉSULATS

Pack office
Teams et Cisco
PGI : Salesfoces (Goéland)

Les résultats ?Un problème de facture résoluAvoir un suivi des avoir sur l'année

Les résulats

RÉSULATS

Dans power by chercher facture

Imprimer et attendre la validation de Charlotte

Aller dans le tableau des avoirs dans le commun pour que les responsable dobnt la directrice y est accès

Adecco :

  • Beaucoup - d'anomalies dans les exports
  • Gain de temps à l'équipe
M'a permis d'avoir une prise d'initiatives :
  • Tableau
  • Création planning
  • Envoie des messages

Les résulats

RÉSULATS

Enregistrement

Fiche porteur pour voir Arm case et mettre une date de départ def

Sur ABSolute

Les résultats ?Les vêtements sont bien retournés chez nousPrise d'initiative :Création d'un "Modèle mot Agent" pour l'ensemble du SCnet modèle en anglais pour notre agent

Les résulats

RÉSULATS

Demande validé (signé)Sur Abs Création d'un essai

Les Vt sont chez nous passe au sale et vont dans nos stocks au magasin

Demande d'avoir

Mail envoyé

Apporter une réponse au client

Image salesforce et Image sur espace client

Requête : Départ définitif

Le mail

Ma newsletter

Envoie de ma Newsletteren français

Agent de distribution = Livreur de VT

IR > 65 : montre la performance de nos candidats
Indice de recrutement

Exemple avec LDC (notre client)

  • 3 vidéos
  • Répondre à des questions
  • Résultat

Les sensibilisation à la sécurité

Pour chaque ligne vérifier si les testes sont à jour
En tous il y avait 5 feuilles A4
Liste des personnes qui travaillent chez le client LDC

Le mail

Ma newsletter

Envoie de ma Newsletteren français

Recense :
  • Tous nos clients
  • Tous les porteurs
  • Tous les vêtements
  • Coté Hygiène
  • Coté Facturation
  • Commandes

Power by
PGI : ABSsolute
Pack office
Teams
PGI : Salesfoces

Requête cloturé = Une de -

Se fait automatiquement sur l'espace client

Réponse salesforce : Notification demande prise en compte

Passer l'essai en définitif et validé

Essai est bon (verifier le montant et si c'est bien en moins)

L'agent vide son casier avant d'aller en tournée.

Message envoyé