MARKETING MIX

Equipo 4: MarkeTeamGrupo: IRMAAFecha: 19/12/23

Integrantes:

• Alonso Rodríguez Carolina
• Bonilla Rodríguez Luis Eduardo

• Cuevas Amador Alicia

• Fernández Diaz Frydda Helena

• Gutierrez Reyes Estefany Zaory

• Hernández Sánchez Angélica Sarahí

• Lechuga Pérez Kamila Yamile

MARKETING MIXNAILART

PRODUCTO

Mezcla de la mercadotecnia

Segmentación de mercado

Datos de la empresa

Introducción

Índice

10

REFERENCIAS

CONCLUSIONES

COMUNICACIÓN COMERCIAL

PLAZA

PRECIO

Índice

Trabajo de investigación

01

Nailart by Funau es una empresa de impresoras e "imprimimos" alrededor de 120 millones cartuchos de impresoras al año, pero ahora se está tomando esta tecnología para aplicarla en algo nuevo, un área divertida que expande a la imaginación y creación de nuestro consumidores, que es la impresora de uñas digital para el hogar.Durante el desarrollo de este proyecto analizaremos a fondo el concepto del marketing mix,también conocido como las 4p (Producto, Plaza, Precio y Promoción), enfocado al estudio de nuestro producto Impresora digital de uñas, y como podemos identificar estos elementos dentro de nuestro producto .Se analizará la mezcla mercadologica de un producto innovador con ventaja competitiva, de esta manera maximizar su crecimiento y expansión a nuevos consumidores.

Introducción

El producto, en fase de decadencia, busca mantenerse relevante con promociones y publicidad asequible. La propuesta de innovación incluye inteligencia artificial para diseños sugeridos. Pertenece a un mercado de uso continuo, satisfaciendo necesidades y deseos de manicura personalizada desde casa.​

Dentro de sus beneficios se incluyen el ahorro de tiempo y dinero, manteniendo uñas saludables. La ventaja competitiva radica en calidad de impresión, facilidad de uso y variedad de diseños. Pasando a la distribución es intensiva, con presencia en 28 centros de servicio y canales en redes sociales y comercio electrónico. Se utiliza el método de fijación de precios Costo Plus y varias opciones de pago.​

NailArt by FUNAI, una impresora de uñas, ofrece diseños personalizados desde el hogar. A pesar de su presencia desde 2019, enfrenta declive, usando estrategias de precios y publicidad en Facebook. La marca destaca por resultados rápidos y manicuras perfectas. La venta ocurre en línea, y se sugiere expansión a TikTok y colaboraciones con influencers.​

resumen

datos de la empresa

02

Organigrama

Valores

Misión/Visión

Antecedentes

Giro

Razón social

Nombre de la empresa

03

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

SEGMENTACIÓN GEOGRAFICA

27%

30%

43%

MUJERES

SEXO

SEGMENTACIÓN DemoGRáFICA

Amas de casa, adolescentes, empresarias

OCUPACIÓN

Jóvenes solteras, casadas, con hijos

TAMAÑO DE FAMILIA

Clase social: Clase media alta- alta Estilo de vida: Trabajadoras, ocuapadas, activasCaracterísticas de la personalidad: Vanidosas, creatividad, decisión,

SEGMENTACIÓN PSIcográfica

Actitudes: Intereses personales Uso: Habituales

SEGMENTACIÓN conductual

MEZCLA DE MERCADOTECNIA

04

PRODUCTO

4.1

DEscripción

NailArt by FUNAI es una impresora personal de decoración de uñas que permite imprimir cualquier diseño o imagen directo sobre las uñas. Su uso es mediante una aplicación complementaria para teléfonos inteligentes (Android e IOS).

+ INFO

Video

NailArt

Amplitud

No profundidad

Producto Unitario

Familia de productos

Mezcla de productos

• Satisfacer deseos o necesidades
• Tangible

Producto

EmpaqueDIseñoCaracteristicas físicas

Impresora en sí

Básico

Real

Aumentado

Opción de agregar diseño personalizado además de 300 opciones preestablecidasGarantía 6 mesesPago a meses sin intereses

Lucir bienManos y uñas estilizadasDiseños personalizados

Aplicación IOS y Android

Necesidad cuidado personal

Niveles de producto

Diseño

Estilo

Ciclo de vida del producto

Nombre de la marca:NailartMarca registrada:La marca patentó su registro frente al IMPI del año 2021 al 2022

"La manicura perfecta si existe"

Logotipo y eslogan

MArca

MArca

Valor de la marca:El valor de marca es el valor adicional que el nombre de la marca le otorga a un producto, en este caso Nailart by funai se posiciona como una empresa líder reconocida mundialmente desde su origen japonés gracias a que ofrece y usa tecnología de vanguardia al crear los diseños en 4 minutos y obtener una manicura perfecta.Clase de marca:El nomenclátor o clasificación de Niza es una agrupación de productos y servicios con cierta relación entre ellos: la función, la utilidad o el uso, en el caso de Nailart la marca cuenta con 2 clases registradas de marca:

etiqueta

NailArt utiliza una etiqueta descriptiva dejando de lado las persuasivas debido a su estrategia y propósito es informar respecto al uso de la impresora debido a que la tecnología que cuenta esta patentada y requiere tener un uso esoecializado para su maxima eficiencia.

Envase Y EMPAQUE

El empaque del producto consta de un caja de cartón de color blanco con el logo de la marca impreso en cada lado de la misma caja. En el interior de la caja viene protegido con piezas de unicel que protegen el paquete

Embalaje (NO APLICA)

Ya que la empresa Funai produce sus impresoras en el Estado de México en Toluca por lo que no reciben importaciones o exportacioón: además envían el producto en paqueteria debido a que utilizan el E- Commerce

El tipo de mercado al que este producto pertenece es un mercado de uso o inversión ya que se adquieren productos que son usados para cubrir una necesidad, pero luego de cubrirla el bien no se extingue, sino que permanece.

tipo de mercado

necesidades

Cubre las necesidades ya seas manicurista profesional o un novato en el mundo del Nail Art, Funai, es la impresora de uñas que necesitas. Con ella, podrás crear diseños únicos y originales en cuestión de segundos. Busca cumplir las necesidades funcionales del cliente, pues busca cumplir un estándar para los consumidores.

+ INFO

deseos

A partir de este producto los consumidores buscan satisfacer sus deseos en manicura siendo este uno de los productos líderes en el mercado que pueden lograrlo. Los consumidores de este mercado son principalmente un mercado femenino las cuales se centran en mantener el arreglo de uñas y lo encuentran como una necesidad

+ INFO

Esta impresora permite crear diseños desde el hogar, siendo de esta manera una inversión, a las personas que les gusta el arreglo personal centrado en la manicura se les hará de mayor comodidad y no tendrán un gasto en estos servicios. pesar de su aspecto de fotocopiadora, una impresora de uñas es una máquina en la que metes el dedo, eliges un diseño en la aplicación, haces click y se imprime el diseño en tu uña.

beneficios

+ INFO

Calidad de impresión: Una ventaja competitiva clave es la capacidad de imprimir diseños de alta calidad y detalles finos en las uñas.​Variedad de diseños: Ofrece una amplia gama de diseños preestablecidos, así como la capacidad de personalizar o crear diseños propios.​Facilidad de uso: La simplicidad y facilidad de uso son factores importantes. ​ Rapidez y eficiencia: Completa diseños de manera rápida y eficaz.​Compatibilidad con diferentes tamaños y formas: La impresora es versátil y puede adaptarse a diferentes tamaños y formas de uñas.​

VENTAJAS

Ventaja competitiva

Precio

4.2

COSTO PLUS ó COSTO + MARGENEl método de fijación de precios basado en el costo más margen es​ adecuado para esta impresora de uñas, considerando los costos​ asociados, el valor percibido por los clientes, y la inversión en​ tecnología y servicios adicionales. Es esencial que el precio resultante​ sea competitivo en el mercado y respaldado por la calidad y​ características distintivas del producto.​

ESTRATEGIA DE ASIGNACIÓN DE PRECIOS

Al considerar el precio de la impresora de uñas Nailart, optamos por un​ enfoque de fijación de precios conocido como "Costo Plus" o "Costo más​ Margen". Esto implica calcular todos los costos asociados con la producción,​ desde materiales y mano de obra hasta gastos operativos y distribución.​ Dada la inversión significativa en tecnología, incluyendo la nueva tecnología​ OLED en televisores y la innovadora impresora de uñas Nailart, es lógico​ reflejar estos costos en el precio final. Queremos transmitir un sentido de​ calidad y novedad, respaldado por la oferta de 140 diseños​ preseleccionados y la capacidad ilimitada de crear diseños personalizados​ directamente desde el celular. Estos elementos agregan un valor sustancial​ al producto, y al incluirlos en el precio, buscamos que los clientes vean la​ inversión como razonable y completa.​

Análisisde costo plus

Además, servicios como la capacitación gratuita y la presencia de centros de servicio a nivel nacional son esenciales para respaldar a los clientes después de la compra. Todos estos servicios adicionales también deben ser considerados en la fijación de precios para garantizar un soporte integral. Al analizar la competencia en el mercado y ajustar el precio en consecuencia, nos aseguramos de que la impresora de uñas Nailart sea competitiva y atractiva para los consumidores. Por último, la inclusión de promociones como la oferta de tinta y barniz gratis por tiempo limitado no solo agrega valor, sino que también puede generar un impulso adicional para la compra, creando un sentido de urgencia entre los compradores potenciales. En conjunto, este enfoque busca equilibrar la inversión, la calidad percibida y la competitividad en el mercado, asegurando un precio que refleje la propuesta de valor única de la impresora de uñas Nailart.​

Análisisde costo plus

$2500

Cartucho

$1000

Barniz de uñas

$8499

Impresora

*Precios expresados en la moneda nacional mexicana. Información obtenida de la página oficial de Nail Art México.​

precios

*Única promoción existente

¿Qué incluye?

Impresora Nail Art​

OFERTA KIT

descuentos y promociones

2 Cartuchos​

2 Barnices base​

+Envio gratis​

BAJO LA APP MERCADO LIBRE​Tarjeta de crédito a 20 meses sin intereses de $395.​ Tarjeta de débito o pago en físico se hace en una sola exhíbicion.​ ​

periodo de pago y condiciones de crédito

BAJO LA MARKETPLACEDE FACEBOOK​Tarjeta de crédito a 12 meses sin intereses de $709.​ Tarjeta de débito se hace en una sola exhíbicion.​ No hay oportunidad de pago en físico.​ El envió no contiene seguro.​ ​

PLAZA

4.3

COBERTURA

La cobertura de este producto es intensiva ya que alrededor de la república mexicana hay 28 centros de servicio autorizados que cumplen con una excelente distribución, podemos confirmar esto ya que al tener este tipo de cobertura se busca que la empresa pueda hacer llegar el producto a un gran número de consumidores posible.

• CDMX ZONA ARAGON
• CDMX ZONA NORTE
• CDMX ZONA ORIENTE
• CDMX ZONA PONIENTE
• MONTERREY
• OAXACA
• ORIZABA
• VERACRUZ
• QUERETARO
• SALTILLO
• MEXICALI
• TOLUCA
• TUXTLA GUTIERREZ
• URUAPAN

• ACAPULCO
• AGUASCALIENTES
• CAMPECHE
• PLAYA DEL CARMEN
• CD. VICTORIA
• CUERNAVACA
• LOS MOCHIS
• CULIACAN
• GUADALAJARA
• HERMOSILLO
• MAZATLAN
• MÉRIDA
• PACHUCA
• PUEBLA

Estados de la republica mexicana donde opera:

• Japón
• Alemania
• China
• México
• Malasia

COBERTURA

Los paises en donde opera la empresa son :

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Respecto al canal de distribución podemos decir que es un canal corto ya que pasa por 3 intermediarios para poder hacer llegar el producto a los centros de servicio, primero sale directamente de la fabrica que sería el fabricante, luego se exporta directamente a los centros de servicio sería el detallista o minorista, para que así pueda llegar a las manos del consumidor, este es uno de los canales más convenientes, ya que ayuda a reducir los costes

COBERTURA

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

El canal de distribución de esta empresa comienza desde la producción del producto en japón, después lleagaría a los centros de servicio de nail art by funai y por ultimo al consumidor final quien encarga el producto.

TRANSPORTE Y LOGISTICA

El producto es originario de Japón, inicialmente pasa por el proceso de transporte aéreo ya que se exportan las unidades del producto, a partir de eso entra el segundo medio de transporte que sería el medio terrestre ya que a partir de camiones y camionetas de paquetería podrá entregarse a cada uno de los centros de servicio que se encuentran alrededor de la república.

COBERTURA

INVENTARIO

En este caso la empresa de igual manera almacena sus productos en los centros de envio de amazon y mercado libre. Amazon: Cuenta con 10 centros de envío al rededor de toda la republica mexicana incluyendo el más grande de latinoamerica Mercado Libre: Cuenta con 70 centros de última milla en México.Con estos datos llegamos nos percatamos de que la empresa realmente tiene una muy una distribución de sus productos para reducir costos de almacenamiento

COBERTURA

COMUNICACIÓN COMERCIAL

4.4

Publicidad

• Redes sociales -> bajo costo
• Canal de Youtube se publicaron videos en el año 2021, durante los meses de agosto y septiembre se subían videos semanalmente
• Colaboración que se hizo con un canal llamado “No soy un experto”, en este video se explica a detalle el funcionamiento del producto, asimismo se hace un unboxing por lo que se considera como publicidad informativa ya que al introducir el producto al mercado es necesario transmitir la información pertinente a los clientes potenciales respecto los beneficios, crear una imagen de la marca, el funcionamiento, instalación, dónde hay centros de atención al cliente.

• Actualmente no realizan publicidad de ningún tipo: decadencia

Resultaría ideal la implementación de publicidad de recordatorio especialmente en redes sociales que se encuentren de moda (por ejemplo titktok la periodicidad tendría que ser diaria para que sí se muestren al público los videos y posteriormente semanalmente) ya que el producto va dirigido a población joven-adulta en la cual se muestran los resultados que se pueden obtener usando el producto, dónde se puede comprar con la finalidad de mantenerse en la mente de los consumidores e incluso realizar publicidad persuasiva mediante colaboraciones con influencers de belleza para llegar a más público con una.

Unica promoción: descuentos que se anuncian por medio de su página de facebook, se hacen en épocas especiales en las cuales la probabilidad de que aumenten las ventas por realizar un regalo es alta. Esta estrategia pone una fecha de vencimiento a una promoción o descuento y estimula a los consumidores a aprovechar el momento antes de que expire.

Promociones

1. Ferias o exposiciones de belleza: demostraciones.
2. Cupones para clientes reales: impreso o correo electrónico
3. Colaboraciones: otorgar codigos descuento para seguidores.
4. Sorteo para clientes reales en donde obtengan repuestos para su impresora, en una fecha especial como el aniversario de la marca.

Ventas

PROPUESTAS:

• Trabajar en su relación con la prensa
• Participar en algún asunto público que acerque nuevos inversionistas o permita establecerse en campañas sin fines de lucro
• Buscar más patrocinio o eventos publicitarios con influencers y manicuristas prestigiadas a nivel nacional o internacional.
• Trabajar con la inteligencia artificial

Existe un apartado específico que se asemeja a un blog donde la marca brinda consejos para el cuidado corporal, informa sobre las tendencias y ayuda a los clientes a conocer sobre el cuidado de las uñas, lo que permite estrechar la relación con las comunidades y los consumidores.

PAGINA WEB:

relaciones publicas

La marca no se presenta con publicidades especiales dentro de este ámbito, es decir no cuenta con alguna campaña grande, en otras plataformas como Facebook e Instagram la marca si cuenta con publicaciones especiales como reels diseñados de manera atractiva hacia los clientes para hablar sobre los beneficios de la impresora y ofrecer diferentes promociones en las temporadas del año, como descuentos o productos complementarios al realizar las compras.

EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS

CUIDADOSA

SERVICIO POS VENTA

COMPORTAMIENTO POSTERIOR A LA COMPRA

PROD. DURADERO

BUSQUEDAD DE INFORMACIÓN

INTENCIONES DE COMPRA

DECISIÓN DE COMPRA

ESTIMULO EXTERNO

RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD

ETAPAS DE LA COMPRA

PROCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

Nuestras previas investigaciones revela un panorama detallado del producto NailArt by FUNAI, sus estrategias de distribución, segmentación del mercado y elementos clave de marketing. La impresora de uñas, lanzada en 2019 en Japón y llegando a México en 2021, ofrece una experiencia única al permitir a los usuarios imprimir diseños y patrones directamente en sus uñas. El análisis de su ciclo de vida sugiere que el producto se encuentra actualmente en la etapa de decadencia, lo que plantea desafíos pero también oportunidades para estrategias innovadoras.​ ​ La segmentación del mercado se aborda a través de diversos enfoques, incluida la geográfica, que destaca la presencia en diferentes estados de México, y la psicológica y conductual, que identifica características específicas de los posibles consumidores. En cuanto al producto en sí, NailArt by FUNAI se presenta como una impresora de uñas compacta y ligera, con un diseño atractivo en blanco y rojo. Su funcionamiento rápido, tomando solo 10 segundos por uña, y la capacidad de imprimir entre 410 y 500 impresiones por cartucho de tinta son aspectos destacados. Se proporciona una guía paso a paso para el uso del producto, desde la preparación de las uñas hasta la selección de diseños a través de la aplicación complementaria para teléfonos inteligentes.​

Conclusiones

En cuanto a la marca, NailArt se presenta como una opción líder reconocida mundialmente en el cuidado de uñas gracias a la tecnología de vanguardia y se posiciona como una marca de alta calidad. La marca FUNAI tiene una amplia cartera que incluye productos de electrónica de consumo, y NailArt se destaca como un producto unitario dentro de esta familia.​ ​ La mezcla de comunicaciones de marketing se centra principalmente en la publicidad a través de redes sociales y colaboraciones en YouTube. Se sugiere la exploración de nuevas formas de promoción, como cupones, sorteos y colaboraciones con influencers en plataformas emergentes.​ ​ En general, NailArt by FUNAI enfrenta el desafío de revitalizar su ciclo de vida de producto en una etapa de decadencia. Estrategias innovadoras, mayor presencia en plataformas relevantes, y colaboraciones con inteligencia artificial podrían ser clave para impulsar el interés y la demanda. La marca ya cuenta con una base sólida y una estrategia de distribución integral, y la adaptación continua a las tendencias del mercado podría ser crucial para su éxito continuo.​

Conclusiones

• Stanton WJ., Etzel MJ., Walker BJ. (2007). Fundamentos de Marketing. 14 ed. México: Mc Graw Hill.​
• Fischer, Lamp; Espejo, J. (2016). Mercadotecnia. México: Mc Graw Hill.​ Kotler, P. (2017). Fundamentos de Marketing. Ciudad de México, México: Pearson Educación de México. ​
• Lamb CW, (2019). MKTG Marketing. Ciudad de México, México: Cengage.​ APMTICS. (2020). 03. Marketing Mix. Las 4 p del Marketing - CURSO COMPLETO [Archivo de vídeo]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=sMtVzEZMM44​ NSUE
• No soy Un Experto. (2021). Nailart by FUNAI MX. La impresora de uñas con presencia oficial en México. [Archivo de vídeo]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=xhav_g_PW1c​
• NailArt Print. (s.f.). Impresora de Uñas | impresora de uñas profesional. Nail Art Uñas Esculturales en México. https://www.nailartprint.com.mx/product/impresora-de-unas/​
• FUNAI. (s.f.). FUNAI ELECTRIC COMPANY PROFILE 2022-2023. funai.co.jp. https://www2.funai.co.jp/en/company/FUNAI_ELECTRIC_COMPANY_PROFILE_2022-2023.pdf​ ​

Referencias

EQUIPO 4MARKETEAM

Muchas Gracias

• Este producto busca complacer la necesidad de un buen aspecto fisico y una imagen de higiene, despierta el deseo de los consumidores de tener un buen manicure el cual pueden realizarse a su gusto y desde la comodidad de su hogar. -

• Cumplen el deseo de tener un diseño elaborado sin un costo elevado y desde su hogar.

Compañía de origen japones: Funai Electric Co., Ltd. (船井電機株式会社 Funai Denki Kabushiki Gaisha) Funai Corporation es la empresa de ventas y marketing de productos electrónicos de consumo fabricados por la empresa para países como México, China y Estados Unidos.

1. Alisa la superficie de las uñas2. Limpia las uñas y manos con agua y jabón 3. Desengrasa la superficie de las uñas con alcohol4. Aplica esmalte de base, preferiblemente blanco 5. Dejar secar6. Sobre color base aplicar pre coat y dejar secar por 3 minutos aproximadamente 7. Una vez seco, se coloca dedo dentro de la impresora, se selecciona diseño desde la app y se envía a imprimir.

¿Cómo funciona?

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Tamaño de la cuidad: En Polanco habitan unas 3,680 personas en 1,500 hogares. Se registran 627 personas por km2. Zona metropolitana Densidad: Urbana Censo de INEGI 2022

• Cubre la necesidad de destacar físicamente con un aspecto limpio e higiénico ya que busca satisfacer la necesidad psicológica del cuidado personal.

• Los consumidores que utilizan el producto consideran que las manos revelan nuestra personalidad y nuestra salud, por ello es importante mantenerlas en perfecto estado y muy hidratadas por lo que el manicure es considerado algo esencial en su vida diaria.

Este innovador producto ha sido desarrollado con un motor de impresión de la misma compañía (Funai), con el potencial de la tecnologia Thermal Jet incluyendo la nueva tecnología Thermal Ink Jet (TIJ) la cual es utilizada en nuevos productos de impresión. Fue desarrollado y adquirido utilizando una gama de conocimientos y propiedades intelectuales en el espacio de tecnología de los micro fluidos. Esta combinación de micro fluidos, química, materiales y diseños de los circuitos integrados permite al negocio de micro fluidos de Funai diseñar las soluciones de diseño, integración, servicios y fabricación para así tener una amplia variedad de aplicaciones que abarcan los espacios industriales, comerciales y de consumo. La empresa actualmente se ha enfocado en crear con éxito soluciones para la impresión industrial y de consumo para dispositivos y aparatos enfocados en salud y belleza.

La marca destaca en su página web que la impresora es la más compacta y ligera del mercado además, la impresión es muy rápida ya que solo toma 10 segundos en imprimir cada uña. Esto en conjunto hace que la experiencia para el usuario sea agradable al obtener resultados adecuados en poco tiempo, que no sea un artefacto estorboso y que sea fácil su transporte.

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EDAD

Edad: De las 4,000 personas que habitan en Polanco Chapultepec, 400 son menores de 14 años y 500 tienen entre 15 y 29 años. Cuando se analizan los rangos etarios más altos, se contabilizan 2,000 personas con edades de entre 30 y 59 años, y 530 individuos de más de 60 años.

• Colores: blanco y rojo.
• En la parte superior: nombre del producto “Nailart” en la zona central
• Parte inferior aparece el logotipo de la marca FUNAI
• Botón de encendido se encuentra en la esquina superior derecha
• Zona inferior izquierda se observa el lugar en donde se introduce cada uña para la impresión.
• Sus dimensiones son de aproximadamente 142 (ancho) x 171 (profundidad) x 158 (alto) mm.
• Peso de 1,25

Empresa de giro comercial.

• Su principal beneficio es que la manicura constante nos ayuda a deshacernos de las células muertas, mejorar la circulación y tener una piel hidratada y suave.

• Adquirir el procucto es una inversión ya que los consumidores se ahorrarían el tiempo y el dinero de acudir a un salón en el cual se les hagan las uñas, adquiriendo el producto podrán cubrir esta necesidad desde su hogar.

• Alta calidad en la producción
• Ingenio en cada avance
• Adoptar mejoras continuas en los productos
• Promover la confianza cada vez más profunda con la marca
• Buscar mayor armonía y prosperidad mutua
• La perseverancia supera las dificultades
• La innovación se logra a través del esfuerzo
• La humanidad eventualmente encontrara su expresión
• Asume nuevos retos sin miedo al fracaso