Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Over 30 million people create interactive content in Genially.

Check out what others have designed:

Transcript

start

Chaoticbar

Escape room

Arrives al bar on treballes i sorprenentment no troves a ningú més.Quan vas a la barra, mires l'eurocava i veus una nota i decideixes llegir-la...

daurada com el sol

Hem tingut temps d'encriptar el missatge, només aquells amb més capacitats podràn entendre'l . Ajudan's! Trova la clau!

La cua del gall és tornesolada, de color vermell carmesí

Mostrar desinterès per la feina

Concentrar-se en el treball

Pensar en temes personals

Jugar, el temps passarà més ràpid

Quan s'accedeix al treball, s'entra en un món totalment diferent al privat, on el client és la nostra rao de ser. Que és el primordial que hem de fer?

Deixifra a través dels símbols

This page is password protected

Enter the password

Preocupar-te per la teva formació

Mostrar una mala actitud i deixadesa

Valorar els espectes positius

Escoltar amb atenció i interès

El treball t'ajuda a millorar el teu estat anímic. Quina, entre aquestes accions, és la que cal evitar.

Et prepares un còctel, però quin? Esbrina a través dels ingredientscom s'anomena . Quan ho sapigues pasa a la pàgina següent.

This page is password protected

Enter the password

L'aspecte fisic, la imatge que mostrem els altres ajuda a adoptar una actitud positiva en el treball

L'especte vital, la impulsivitat en fer les coses sense fer ús del raonament, millor actuar ràpid encara que sigui malament

L'especte intelectual, la millora constant. La formació al llarg de la vida. Saber.

L'aspecte afectiu, els sentiments que mostrem han de ser sempre cordials, s'ha de fer ús de l'educació. Saber ser i saber estar.

Actuar, pensar en la teva millora en el treball, la teva implicació en aconseguir l'objectiu comú. Fer equip. Selecciona l'intrusa entre les següents afirmacións.

This page is password protected

Enter the password

Quin partidàs el d'ahir! Quin golas! Sí, senyor! Quin golas!

La única recompensa és el sou, la feina és feina

Atendre és ajudar a una altre persona que necessita el teu servei

Vaig a fer una ullada al mòbil, segur que ja m'han fet 1.000 likes

Superar la timidesa, la fredor o qualsevol altra característica de la personalitat que pugui afectar el tracte amb el públic. Quin pensament, dels següents, ens ajudarà a afrontar aquest temor?

Deixifra a través dels símbols

This page is password protected

Enter the password

Servicial, atendre amb compte i diligència, mostrar predisposició per complaure el client.

Divergència, disconformitat i descortès, no ser discret en les teves accions i manifestacions

Diligència, és saber fer les coses bé i amb rapidesa

Simpatia, el teu estat d'ànim no ha d'influenciar el teu treball, sempre amb bon humor

Discreció, evitar fer comentaris dels clients i menys parlar de les converses privades

Memòria, recordar els gustos particulars del client

Cordialitat, tracte amable i correcta amb el client

Quines qualitats ha de tenir un bon treballador? Descobreix quina d'elles és la intrusa.

Busca la paraula; "Si aquesta és bona el treball és millor". Desprès passa a la pàgina següent.

This page is password protected

Enter the password

del nostre client

i expectatives

necessitats

per satisfer

Interès

daurada com el sol

La cua del gall és tornesolada, de color vermell carmesí

començar de nou?

Gràcies a la teva actitud has guanyat una capacitat clau
La fidelitat dels clients

Felicitats!

Torna-ho a intentar

Incorrecte!