Olistic
ROCIO MARCELA ORTIZ LARA
Created on December 7, 2023
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Transcript
Plan de comunicación integral
El autocuidado es mucho más que un conjunto de actividades esporádicas; es una filosofía de vida que nos recuerda que debemos ser nuestra prioridad.
Transformar la vida de mujeres y hombres a través de un complemento nutricional que ayuda no solamente a mejorar su salud capilar, sino que impacta positivamente a un bienestar integral al crear acciones que promuevan el autocuidado y el amor propio.
Propósito
Estrategia de Comunicación Corporativa
Anteriormente Olistic empezó a trabajar en posicionarse como una solución holística, eficaz y natural, hoy, nos basamos en los cimientos que la marca ha creado para expandir esos objetivos, hacia no solamente una empresa que genere un producto para mejorar el cabello, si no, una empresa que a través de su producto actual, así como los diferentes que vayan desarrollando con esa misma línea, sean promotores claves del amor propio a través de las prácticas de autocuidado que lleven al bienestar integral.
Nueva Estrategia de Comunicación Corporativa
De dónde sale la estrategia y en base a qué. La marca ya tiene trabajo en el área:
Medios de comunicación masivos y redes sociales, newsletters, blog, en el podcast “A pelo” de la mano de la revista ELLE, a través de un espacio dentro de la Gira Olistic que brinde este momento de promoción al equilibrio, salud emocional y bienestar integral.
Dónde decirlo:
Idea creativa - Trasladar los valores que promueve el autocuidado al tomar Olistic: El arte de cuidarte.
Cómo decirlo:
Concepto de comunicación: Has de incluir un producto a tu rutina porque quieres sentirte bien y verte bien.
Qué decir:
Objetivos de comunicación:Identificación, compra y fidelización.
Estrategia de Comunicación Corporativa
Promoviendo el autocuidado como una práctica de amor propio
El arte de cuidARTE
Big idea
Objetivos de Comunicación Corporativa
Posicionamiento de Marca: Establecer a Olistic como la marca líder en nutracéuticos para el cuidado del pelo que promueve un bienestar integral a través de prácticas de autocuidado. Conexión Emocional: Fomentar una conexión emocional con los consumidores, asociando Olistic con el concepto de "El arte de cuidarte". Educación del Consumidor: Informar y educar a los consumidores sobre los beneficios de los nutracéuticos como detonante del bienestar integral. Promoción del Autocuidado: Posicionar a Olistic como un defensor activo del autocuidado y amor propio.
Nueva Estrategia de Comunicación Corporativa
KPI's
Promoción del Autocuidado: Análisis de participación en campañas de autocuidado. Monitoreo de la adopción de hashtags específicos en redes sociales.
Meta: Participación en campañas de autocuidado, con un aumento del 15% en la adopción de la etiqueta #ElArteDeCuidarte en redes sociales.
Meta: Aumento del conocimiento sobre los productos y propósito de Olistic en un 30% mediante encuestas de percepción.
Conexión Emocional: Métricas de participación y comentarios en redes sociales.
Meta: Aumento del reconocimiento de marca en un 20% durante los primeros seis meses.
Reconocimiento de Marca: Encuestas de reconocimiento de marca.Seguimiento de menciones en redes sociales.
Nueva Estrategia de Comunicación Corporativa
Nueva Estrategia de Comunicación Corporativa
Nuestros stakeholders
Seamos el cambio que deseamos ver en el mundo.
Juntos logremos hacer del mundo un lugar mejor donde sentirnos, vernos y disfrutarnos más.
Nuestro enfoque de bienestar holístico, nos convierte en la opción integral para fortalecer tu salud capilar, mejorando tu calidad de vida.
Fomentamos prácticas sostenibles, pensando en el bienestar integral
Mejoremos la salud capilar de nuestros clientes.
Desarrollamos el cómo para un autocuidado integral.
- Líderes de opinión
- Comunidad
- Instituciones y administraciones
- Futuros compradores
- B2B (Farmacias / parafarmacias)
- Empleados
Compartamos el secreto del bienestar holístico.
- Medios de comunicación
Sesiones con colaboradores de salud mental y wellness. Evento multidisciplinario para inaugurar la “Gira Olistic” con speakers que van desde los voceros de Olistic, expertos en salud capilar, dermatólogos, psicólogos, nutriólogos, entre otros, que nos permitan conocer esta perspectiva de mayor autocuidado. Productos en medios de comunicación masivos y redes sociales, newsletters, blog. El podcast “A pelo” de la mano de la revista ELLE.
Plan de Acción de Comunicación Corporativa
Nueva Estrategia de Comunicación Corporativa
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
Para las mujeres y hombres que quieran cuidarse de forma integral, Olistic science es tu ritual de autocuidado, compitiendo con una gama de productos tópicos y pastillas para el cuidado del pelo, piel y uñas, que ha avalado científicamente una fórmula con 30 ingredientes naturales, en formato bebible que promueven el bienestar desde adentro hacia afuera,
porque Olistic ofrece un nutracéutico completo que fomenta el arte de cuidarte.
Brand Positioning Statement
El objetivo de comunicación de Olistic es transmitir los beneficios y el valor de sus productos. Comunicar y educar al público sobre los beneficios de los nutraceúticos, promover la importancia de un estilo de vida saludable y sustentable y presentar Olistic como una solución efectiva y confiable que proporciona bienestar con un punto de vista holístico.
Objetivo de Comunicación y KPI (MKT)
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
- Reducir el índice de devoluciones en un 8% en el segundo trimestre de 2024, mejorando la calidad del producto, la atención al cliente y la política de garantía.
- Lanzar un nuevo producto complementario al tratamiento capilar en el cuarto trimestre de 2024, basado en la investigación y el desarrollo de nuevos ingredientes naturales, la prueba de su eficacia y la obtención de los permisos necesarios.
- Convertir a la empresa Olistic en marca a lo largo del 2024.
- Aumentar las ventas en un 25% en el segundo trimestre de 2024, mediante una campaña de marketing digital que incluya redes sociales, email marketing y publicidad online y complementarlo con una campaña BTL a la que llamaremos “Gira Olistic”, aprovechando el interés que existe de la comunidad por productos naturales y de impacto positivo al medio ambiente.
- Incrementar la satisfacción de los clientes en un 20% en el primer semestre de 2024, mediante la implementación de un sistema de encuestas, la creación de un programa de fidelización y la generación de contenido de valor.
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
- Tasa de conversión de clientes:
- Mide la proporción de visitantes del sitio web o personas contactadas que se convierten en clientes o realizan una compra.
- Retención de clientes:
- Mide la cantidad de clientes que continúan utilizando y comprando los productos o servicios de la empresa durante un período de tiempo determinado.
- Tasa de satisfacción del cliente:
- Mide la satisfacción general de los clientes con los productos, servicios y atención al cliente de la empresa a través de encuestas, reseñas y comentarios.
- ROI de marketing:
- Mide el retorno de la inversión en actividades de marketing, como campañas publicitarias, promociones o estrategias de SEO.
KPI's
Definición y Personalidad de Marca
Olistic es una marca que se dedica a la fabricación y venta de productos naturales y orgánicos para el cuidado personal y el bienestar. Su principal objetivo es mejorar la calidad y apariencia del cabello a través de un nutracéutico bebible que se diferencia, además de por el formato único, por utilizar 30 ingredientes naturales con características que ayudan a fortalecer la salud capilar, respaldados por la ciencia. Sus productos abordan las 6 principales causas de la caída del cabello, al fortalecer el sistema inmunitario. Pero su objetivo va más allá de ayudar en la mejora del cabello, busca proporcionar soluciones holísticas y sustentables para mejorar la calidad de vida de las personas, respetando al mismo tiempo el medio ambiente, es por eso que el formato viene en botellas de plástico reciclado y a su vez, son reciclables para brindar una experiencia de belleza que va más allá, impactando en el bienestar integral.
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
Definición y Personalidad de Marca
La personalidad de Olistic se caracteriza por ser innovadora, consciente, responsable y comprometida con la salud y el cuidado del cuerpo y la mente. Es una marca que más allá de promocionar sus productos, busca educar e informar sobre los beneficios de los ingredientes naturales y promover un estilo de vida saludable y sustentable, tanto a través de expertos como de diversos canales de comunicación. Olistic se preocupa por establecer relaciones a largo plazo con sus clientes, ofreciendo productos de calidad y brindando un excelente servicio al cliente.
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
- Retos nutricionales | ejercicio de la mano de Olistic (On demand).
- Crear comunidades en telegram para hacer “real” la comunidad y dar pie a compartir y nutrir la experiencia Holistica entornos Olistic.
- Journal colaboración Charuca x Olistic, basándonos en el color tendencia Pantone del año 2024 (Peach Fuzz).
Acciones de MKT
Journal colaboración Charuca x Olistic
Nueva Estrategia de Comunicación de Marketing
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