Want to make creations as awesome as this one?

More creations to inspire you

GOOGLE - SEARCH TIPS

Horizontal infographics

OSCAR WILDE

Horizontal infographics

NORMANDY 1944

Horizontal infographics

VIOLA DAVIS

Horizontal infographics

LOGOS

Horizontal infographics

RUGBY WORLD CUP 2019

Horizontal infographics

Transcript

ЖЖУКОбмін

+Info

Обмін гарантія - 100% вартостіОбмін не гарантія - 50% вартості

+дЕТАЛІ

Обмін гарантія - 100% вартостіОбмін не гарантія - 50% вартості

50 % вартості

Обмін гарантія - 100% вартостіОбмін не гарантія - не проводиться

місяців

6

місяців

12

місяців

24

чохли

послуга, що дозволяє клієнту, у випадку гарантійної/не гарантійної поломки, обміняти товар на новий.

ЖЖУК-обмін

  • Обмін Гарантія – аксесуар не працює. Видимі зовнішні пошкодженні відсутні
  • Обмін Не Гарантія – аксесуар не працює. Видимі зовнішні пошкодженні присутні.

Категорично забороняється видача клієнту готівкових коштів. Обмін товару здійснюється виключно згідно оцінки зовнішнього стану аксесуару та наявності поломки.

У випадку обміну на дешевший товар, залишок коштів не повертається. При обміні на дорожчий товар, клієнт доплачує різницю.

Вартість послуги 20 % від вартості купленого товаруПокриття послуги – спеціалізовані аксесуари, аудіо, гаджети.Умова обміну: обов’язкова наявність упаковки та комплектації.

ЖЖУК обмін на 6 міс.

Передбачає обмін товару при виникнення гарнатійної поломки на суму рівну 100% від вартості товару;При виникненні не гарантійної поломки - 50 % від вартості товару.

Послуга ”ЖЖУК-обмін (чохли)”

Послуга, що дозволяє обміняти товар протягом 1 року з моменту придбання на новий зі знижкою 50% від вартості товару, що обмінюється.Вартість послуги : 20% від вартості купленого товару. Термін дії – 12 місяців. Покриття послуги – Чохли, накладки, бампери. Умова обміну : товар, що обмінюється може бути в будь якому вигляді. Обов’язкова наявність упаковки для його подальшої ідентифікації. Порядок обміну – клієнт в межах 12 місяців може обміняти товар в будь якому вигляді на новий. Обмін проводиться у вигляді знижки на придбання нового товару. В якості нового придбаного товару може бути будь який товар з категорії Чохли.

Вартість послуги 30 % від вартості купленого товаруПокриття послуги – спеціалізовані аксесуари, аудіо, гаджети.Умова обміну: обов’язкова наявність упаковки та комплектації.

ЖЖУК обмін на 12 міс.

Передбачає обмін товару при виникнення гарнатійної поломки на суму рівну 100% від вартості товару;При виникненні не гарантійної поломки - 50 % від вартості товару.

Продаж послуги відбувається одночасно з продажем товару. Кожній продажі присвоюється унікальний код для ідентифікації в подальшому. Клієнту видається договір, в якому вказані наступні дані – ПІБ, адреса, контактний телефон, найменування товару, вартість товару та вартість послуги, дата придбання послуги, дата закінченн я дії послуги.

при виявленні гарантійної/ не гарантійної поломки, клієнт в межах 6 місяців/12 місяців може обміняти неробочий товар на новий. Обмін проводиться у вигляді знижки на придбання нового товару. В якості нового придбаного товару може бути будь який товар з категорії аксесуарів.

Порядок обміну

Обмін

Мотивація

Обмін проводиться одразу при зверненні клієнта. Експерт перевіряє товар на наявність гарантійної/не гарантійної поломки та проводить обмін. Після позитивного рішення про обмін, експертом, згідно інструкції по обміну в 1С, проводиться продаж нового товару. Товар що обмінюється одразу відправляється на ЦО Брак і повернення. Створюється акт виявлення браку.

Мотивація експертів з продажу послуги – 25%

ЖЖУК обмін на 24 міс.

Послуга передбачає обмін при ВИКЛЮЧНО гарантійній поломці. При виникненні не гарантійної поломки обмін не проводиться.Вартість послуги 45% від вартості купленого товару.Покриття послуги - спеціалізовані аксесуари, аудіо, гаджети.Умова обміну: обов'язкова наявність упаковки та комплектації.