CERTIFICADO ELECTRÓNICO

Certificado Electrónico de Ciudadano

Configuración previa a la solicitud

Obtención del código de solicitud por internet

Acreditación de la identidad en una Oficina de Registro

Descarga del Certificado electrónico

Video explicativo

Introducción

Índice

El certificado electrónico, también conocido como Certificado de Persona Física o de Usuario, es un documento digital que contiene sus datos identificativos con una firma digital que garantiza su identidad en Internet y que permite realizar gestiones desde un ordenador, dispositivo móvil o tablet en nuestra sede electrónica y en la de otros organismos que también lo admitan.

¿Qué es?

¿Quién puede obtener un Certificado electrónico de Ciudadano?

Cualquier ciudadano español o extranjero, mayor de edad o menor emancipado que esté en posesión de su DNI o NIE, podrá solicitar y obtener su certificado digital de forma gratuita para firmar y acreditar su identidad de forma segura en Internet.

El Certificado electrónico le permitirá realizar muchos trámites de forma segura con la Administración Pública y Entidades Privadas a través de Internet, como por ejemplo: • Presentación y liquidación de impuestos • Presentación de recursos y reclamaciones • Cumplimentación de los datos del censo de población y viviendas • Consulta e inscripción en el padrón municipal • Consulta de multas de circulación • Consulta y trámites para solicitud de subvenciones • Consulta de asignación de colegios electorales • Actuaciones comunicadas • Firma electrónica de documentos y formularios oficiales

¿Para qué sirve?

Existen 4 formas distintas para obtener su Certificado electrónico de Ciudadano como archivo descargable en su ordenador o dispositivo móvil: • Con acreditación presencial en una oficina. • Con vídeo identificación. • Utilizando su DNIe. • Utilizando su Dispositivo Móvil. En esta presentación solo se explicará la obtención del certificado electrónico mediante acreditación personal en una oficina. Para el resto de tipos puede consultar la información pertinente en la web de la FNMT: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica

¿Cómo puedo obtener el Certificado?

Todo el proceso de solicitud y obtención del certificado debe realizarse desde el mismo equipo y el mismo usuario y no formatear el equipo entre la solicitud y la descarga del certificado. Accede a la página web de la FNMT (https://www.sede.fnmt.gob.es) y selecciona el tipo de certificado que necesitas solicitar, en este caso el de ciudadano. En el menú lateral encontrarás el de acreditación presencial entre los diferentes tipos de certificado, que es el que vamos a desarrollar a continuación.

Obtención del certificado electrónico

01

Configuración previa a la solicitud

02

Obtención del código de solicitud por Internet

03

Acreditación de identidad en una Oficina de Registro

04

Descarga del certificado electrónico

Pasos para la obtención de un certificado electrónico mediante acreditación presencial

1. Configuración previa a la solicitud

Accede al apartado "Configuración previa" y sigue las recomendaciones que se indican para evitar posibles errores durante el proceso de obtención del certificado e instala el software necesario para la generación de claves, que puede ser ejecutado en cualquier navegador y sistema operativo. Descarga e instala el "Configurador FNMT-RCM" haciendo clic en "Área de Descarga de Configurador FNMT".

1. Configuración previa a la solicitud

Selecciona la opción correspondiente al sistema operativo utilizado y descarga el archivo para ejecutarlo.Concede los permisos necesarios, acepta las condiciones y pulsa "Siguiente" hasta que comunique que está debidamente instalado.

1. Configuración previa a la solicitud

2. Obtención del código de solicitud por Internet

Sólo podrán solicitar el certificado los mayores de 18 años o menores emancipados. Indica el DNI o NIE del titular del certificado, el primer apellido tal y como aparece en el documento de identidad y un correo electrónico. A esta dirección de correo se enviará el código de solicitud asociado a la petición. Haz clic en "condiciones de expedición del certificado" para ver las condiciones de expedición y marca la casilla para aceptarlas.

2. Obtención del código de solicitud por Internet

2. Obtención del código de solicitud por Internet

Te pedirá que crees una contraseña segura, que será la que deberás utilizar para la descarga del certificado al final del proceso.

Únicamente se pueden modificar los datos que no aparezcan en el certificado a efectos de comunicación con la Autoridad de Certificación. Para modificar los datos que aparecen en el certificado es necesario emitir un nuevo certificado.

2. Obtención del código de solicitud por Internet

3. Acreditación de identidad en una Oficina de Registro

Debes acreditar la identidad en alguna de las Oficinas de registro reconocidas. En la siguiente página web hay un localizador de oficinas: https://mapaoficinascert.appspot.com/En la UGR puedes acreditar tu identidad en la Secretaría de cada Centro o en la Oficina Central de Asistencia en Materia de Registro (Hospital Real), de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00.

3. Acreditación de identidad en una Oficina de Registro

El solicitante del certificado deberá presentarse (no son válidos los poderes notariales de representación) en alguna de las Oficinas de Acreditación de Identidad para acreditar sus datos con el código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico y:Ciudadano de nacionalidad española:- El Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o carné de conducir.Ciudadano de la Unión Europea:- Documento Nacional de Identificación de Extranjeros donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o- Certificado de Ciudadano de la Unión donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o- Documento oficial de concesión del NIF/NIE, junto con el pasaporte o el documento de identidad del país de origen.Ciudadano extranjero no comunitario:- Tarjeta Roja/Verde/Blanca de Identificación de Extranjeros donde consta el NIE junto con el pasaporte, o-Documento oficial de concesión del NIF/NIE junto con el pasaporte.Recuerda facilitar una dirección de correo electrónico si quiere poder utilizar su certificado para el envío y recepción de correo. Una vez registrado debe proceder a la descarga del certificado en su navegador.

Documentación necesaria:

3. Acreditación de identidad en una Oficina de Registro

4. Descarga del certificado electrónico

4. Descarga del certificado electrónico

Descarga el certificado desde la misma página de la FNMT indicando de nuevo los datos del solicitante y el código recibido en el correo electrónico al solicitar el certificado. Recuerda que debes usar el mismo ordenador y el mismo usuario con el que realizaste la solicitud.

Antes de pulsar "Descargar Certificado", acepta las condiciones de uso del certificado pulsando en el link y marca la casilla de aceptación. Después, pulsa "Descargar Certificado".La aplicación generadora de claves solicitará la contraseña que indicaste en el momento de la solicitud y ofrecerá la opción de realizar una copia de seguridad en ese momento (recomendado), una vez realizada la copia (solo en el caso de haber marcado "Sí"), quedará instalado el certificado.

4. Descarga del certificado electrónico

Si en el proceso de descarga del certificado no realizaste una copia de seguridad por haber marcado "No", es recomendable que accedas al almacén de certificados del navegador y realices una copia de seguridad (exportación). La necesitarás si en algún momento tienes que recuperar el certificado o utilizarlo en otro equipo y, si no dispones de ella, la única alternativa sería solicitar un nuevo certificado.

Obtención de una copia de seguridad del certificado

4. Descarga del certificado electrónico

Si lo necesitas, puedes ver un video explicativo de los pasos anteriores

Video explicativo