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Angely Daniela Alvarez RicoMaydy Lorena Valbuena Ardila

pasos para la investigación de mercados

No importa si tu negocio es un producto digital, una startup, una agencia o una multinacional, la rutina de un negocio se guía por ciertas decisiones. Y nada mejor que datos e información concreta para ayudar en este proceso. Y de eso se trata la investigación de mercados, tomar decisiones basado en datos e informaciones.A continuación te mostraremos los 8 pasos que necesitas seguir.

Introducucción

5.ESTUDIA A LOS COMPETIDORES.

8 PASOS

1. Definir los objetivos de tu investigación.

2. Definir el público objetivo.

3. DECIDIR EL METODO.

4. RECOLECTAR LOS DATOS.

6. RECOPILA DATOS DE OTRAS FUENTES.

8 PASOS

7.CLASIFICA LOS LA INFORMACIÓN LEVANTADA

8.ANALIZAR LOS DATOS Y PRESENTAR LOS RESULTADOS.

CONCLUSIÓN

PARA FINALIZAR

No cometas el error de subestimar el poder del análisis de mercado por miedo a perder tiempo, dinero o porque simplemente consideras que no es necesario; ya que la investigación es una gran herramienta que puede ayudarte a darle un nuevo giro a tu negocio, desarrollar una gran idea o evitar el fracaso.

¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

Son muchas las alternativas disponibles y que te permiten obtener datos de tus clientes o posibles clientes de forma directa.

  • Encuestas en linea.
  • Obsevaciones.
  • Entrevistas.

Ahora que conoces el objetivo de tu investigación podras realizar la recolección de datos con algunos de los siguientes métodos :

METODOS DE RECOLECCIÓN

Dentro de la investigación de mercados, el estudio de los competidores es una parte fundamental. Después de todo, si tienen éxito y están presentes en el mercado, significa que lo hicieron bien. Y no hay nada de malo en descubrir qué es y siempre tratar de hacerlo mejor.

ESTUDIO DEL MERCADO

En la investigación de mercados la clasificación de los datos es sumamente importante, ya que esta tendrá un impacto muy grande en cualquier estudio.Una misma base de datos puede ser entendida de diferentes maneras por quien levantó los datos o por quien realizará el análisis de estos. Por ese motivo, es relevante alinear las expectativas con quienes van a continuar con el proceso..

CLASIFICACIÓN DE INFORMACIÓN:

IMPORTANTE:

Tener el objetivo de tu investigación muy claro te ayudará a plantear de una mejor manera tus preguntas o los criterios en los que estará basada la recolección de los datos.

  • Ayudar al desarrollo de una empresa o negocio.
  • Satisfacer las necesidades de los clientes a través del producto o servicio ideal.
  • Determinar el grado de éxito o fracaso que pueda tener una idea de negocio.
  1. Listado ordenado
  2. Listado odenado

Una investigación de mercados puede ser llevada a cabo con objetivos muy diversos. Los objetivos más comunes son:

OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Algunas buenas fuentes en las que puedes recolectar datos son:

  • La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia organismo: que a menudo lanza encuestas y contenido con datos importantes sobre varios mercados.
  • Audience Insights: esta herramienta provee información global sobre personas conectadas a tu sitio web y redes sociales lo cual hace más fácil crear contenido que capte la atención de tu público objetivo.
  • Think With Google:es el blog oficial de Google, centrado en marketing y ventas. Además de leer las publicaciones, suscribirse a su boletín para recibir regularmente estudios y análisis realizados por quienes entienden de Internet.

FUENTES DE DATOS:

  • muestreo probabilístico:personas al azar de una población determinada.
  • muestreo no probabilístico: muestra representativa de la población total.

Es importante que tomes en cuenta que mientras más grande sea tu muestra, mayor certeza tendrás acerca de los resultados recabados en la investigación. Es decir, el hecho de que 20 personas afirmen que estarían dispuestos a comprar tu producto no significa que será exitoso. Es necesario que sea una muestra representativa en tu localidad y esto puedes determinarlo de dos maneras:

NOTA:

Una investigación de mercados es una técnica que te permitirá saber todo aquello que nadie te querrá confesar, por ejemplo, que tu producto es algo caro, que tu producto necesita mejorar, etc.¿Dónde comenzar la investigación, especialmente si no se ha creado una audiencia? Comienza con personas cercanas a ti, como amigos y conocidos. Como una pregunta en WhatsApp, y así seguir la conversación.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

Es importante que todas las personas involucradas en la investigación se comprometan a colaborar durante todo el proceso y estén dispuestas a ser sinceras.

NOTA:

  • El público objetivo tiene una definición más amplia, como: Hombres, de 25 a 35 años, que trabajan con marketing digital
  • El buyer persona aporta información más completa, como quién es esta persona, sus hábitos, su trabajo, etc.

Para que comprendas bien la diferencia entre el público objetivo y el buyer persona, estos son sus principales puntos de diferencia:

Para ayudar en esta tarea, es esencial crear tu buyer personal, es decir, la representación del cliente ideal y quién probablemente comprará tus productos / servicios

PÚBLICO OBJETIVO

Cruzar datos es importante para saber si tu negocio se está moviendo junto con el mercado en general.

NOTA:

La forma correcta de clasificar los datos será la que alcance los objetivos que la investigación busca, es decir, dependiendo de los objetivos se buscará efectuar la clasificación de los datos. Ya que un entendimiento equivocado de los objetivos o una clasificación inadecuada de los datos puede conducir al error y sesgar la investigación.

IMPORTANTE:

  • SimilarWeb: Brinda la posibilidad de analizar sitios web mediante la recopilación de datos.
  • SimilarTech: Permite saber con qué tecnologías en sus sitios web cuentan tus competidores.
  • SEMRush: tiene recursos completos para analizar y monitorear competidores basados ​​en palabras clave o dominios en la web.
  • Google Keyword Planner: Simplemente ingrese su URL y tendrá acceso a los datos relacionados con los términos que más les traen tráfico.
  • Buzzsumo: le permite analizar el rendimiento de campañas y publicaciones.
  • Google Trends: Nos apoya al momento de analizar volúmenes de búsqueda y tendencias en diferentes regiones geográficas

Algunas herramientas que lo ayudarán a encontrar competidores potenciales son:

IMPORTANTE:

No se puede realizar ninguna investigación sin que el público objetivo esté bien definido. Sí, ¡es obligatorio!

IMPORTANTE:

  • Analiza con profundidad cada uno de los datos que consigas con tu investigación, no cometas el error de subestimar algún comentario o dato estadístico por muy pequeño o insignificante que parezca.
  • Prepara un reporte que exprese de forma resumida los resultados de la investigación y, sobre todo, las soluciones, recomendaciones o próximas acciones a tomar.

Una vez recabada toda la información y datos acerca de tu mercado, es momento de detallarlos.

ANÁLISIS DE DATOS:

Es muy importante analizar y presentar los datos ya que de nada sirve diseñar un gran instrumento y dedicar tiempo a reunir toda la información, si los datos no serán analizados de forma correcta o en el peor de los casos, terminarán escondidos en una carpeta.

NOTA: