ORGANIGRAMA PASAPORTES
Yajahira Abreu Medin
Created on November 8, 2023
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Transcript
Lic. Digna Reynoso
Director(a) General
Organigrama Dirección General Pasaportes
Monika Félix
Oficina Acceso a la Información Pública
Josefina Capellán
Departamento de Comunicaciones
Nicole Terrero
División Relaciones Públicas
Nombre
División de Protocolo y Eventos
Hector Guzmán
Dirección de Planificación y Desarrollo
Yury Colón
División de Formulación Monitoreo y Evaluación de PPP
Luís Vasquez
División de Cooperación Internacional
Rosa Febles
División de Desarrollo Institucional y Calidad en la Gestión
Sol Rodríguez
Dirección Juridica
Ana Nova
División de Elaboración de Documentos Legales
José Paulino
División de Litigios
Belkis Aquino
Dirección de RRHH
Darlyn Amezquita
Dpto. de Registro, Control y Nómina
Damaris Bobadilla
Dpto. de Organización del Trabajo y Capacitación
Ana Rodríguez
Dpto. de Evaluación del Desempeño y Capacitación
Yajahira Abreu
División de Reclutamiento y Selección
Nombre
División de Relaciones Laborales y Sociales
Manuel Florian
Dirección Administrativa y Financiera
Eduardl Figueroa
Dirección de Emisión y Renovación de Pasaportes
María de los Santos
Dpto. Financiero
Miguel Ferrera
Dpto. Administrativo
Vilma Lugo
División de Tesorería
Nombre
Sección de Ingresos
Nombre Apellido
Dayrobi Medina
División de Contabilidad
Cecilia Rodríguez
División de Presupuesto
Patricia Rodríguez
División de Compras y Contrataciones
Lidia Padua
División de Almacén y Suministro
Leonidas Rodríguez
Sección de Correspondencias
Margarita Abad
Sección de Archivo Central
Jose Hiciano
División de Servicios Generales
Nombre Apellido
Cristobal del Orbe
Sección de Mantenimiento Planta Fisica
Nombre Apellido
Miguel de Jesus
Sección de Transportación
Josias Riveron
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación
Nombre Apellido
Nombre
Dpto. de Administración de Proyectos TIC
José Valdez
Dpto. de Operaciones TIC
Salvador Ramírez
División de Desarrollo e Implementación de Sistemas
Domingo Guzmán
División de Administración de Servicios TIC
Luís Pérez
División de Seguridad y Monitoreo TIC
Edward Matthew
Departamento de Seguridad
Matilde Rodríguez
Dpto. de Supervisión y Control de Operaciones
Vicmari Acosta
Dpto. de Relaciones Consulares
Hector Vargas
División de Control de Especies Timbradas
Petronila Alcántara
División de Pasaportes del Exterior
Minoska Frias
Departamento de Antifraude
Antony Encarnación
Dpto. Recepción de Documentos
Hualdys Pujols
División de Call Center
Jeanine Canela
División de Atención al Ciudadano/Cliente
Maria Taveras
Dpto. de Servicios Online al Ciudadano/ Cliente
Luis Maldonado
Dpto. de Revisión y Analisis de Documentos de Solicitud
Rosmery Aristy
Dpto. de Atención a Casos Especiales
Irma Echavarria
División de Entrega de Pasaportes
Nidia Tavarez
División de Producción de Pasaportes
Oficinas Regionales
Oficinas Provinciales
Subdirectores
Nombre del funcionario a cargo: Lic. Digna Reynoso Cargo: Directora General Funciones:
- Garantizar el cumplimiento de las normativas legales y regulaciones propias del país dentro del cual opera la Institución.
- Analizar la situación financiera de la Institución y gestionar decisiones presupuestarias.
- Dirigir y coordinar las diferentes direcciones, unidades o departamentos para asegurar su alineación, cumplimiento las tareas delegadas y de proyectos de gestión en curso.
Nombre del funcionario a cargo: Monika Marcelle Félix Estévez Cargo: Enc. Oficina Acceso a la Información Pública Funciones del cargo:
- Velar por el cumplimiento de lo establecido en la Ley 200-04, de Libre Acceso a la Información.
- Orientar a los colaboradores sobre la Ley de Libre Acceso, así como sobre el procedimiento para gestionar las informaciones.
- Coordinar las acciones necesarias para gestionar las informaciones solicitadas a través de OAI, por personas físicas u organizaciones.
Nombre del funcionario a cargo: Josefina Lissette Capellán Meléndez Cargo: Enc. Departamento de Comunicaciones Funciones del cargo:
- Diseñar campañas en los diferentes medios de comunicación tendentes a proyectar la imagen institucional.
- Dirigir, controlar y administrar la redacción de noticias, textos de spots televisivos.
- Canalizar la información de la institución hacia los medios de comunicación masivos en el ámbito nacional y regional.
Nombre del funcionario a cargo: Nicole Terrero García Cargo: Enc. División Relaciones Públicas Funciones del cargo:
- Coordinar y controlar el suministro de informaciones, dado a conocer por los medios de comunicación.
- Asistir a los eventos relacionados a la identidad y redactar plan operativo de las acciones a ejecutar con cada público.
- Coordinar y organizar ruedas de prensa, actos sociales, atención a visitantes y otras actividades y eventos que se requieran en la institución
Nombre del funcionario a cargo: VACANTE Cargo: Enc. División de Protocolo y Eventos Funciones del cargo:
- Recibir visitas de funcionarios y personalidades tanto nacionales como internacionales. Confirmar y programar las actividades protocolares, donde participa el ejecutivo máximo de la Institución.
- Dirigir, supervisar y coordinar las actividades relativas a los eventos realizados por la Institución. Preparar invitaciones, distribuir y convocar a los participantes a eventos.
- Coordinar la asistencia del Administrador(a) a las actividades oficiales que organiza el gobierno u otras instituciones.
Nombre del funcionario a cargo: Hector Miguel Guzman Sanchez Cargo: Director de Planificación y Desarrollo Funciones del cargo:
- Coordinar las actividades del Comité de Calidad en el desarrollo del Premio Nacional de Calidad y todas las actividades relativas a la calidad que organice la institución.
- Coordinar la elaboración de ejercicios prospectivos sobre los logros y metas que la institución debería alcanzar en el mediano y largo plazo.
- Planificar y diseñar metodologías e instrumentos para la elaboración de proyectos y análisis de sistemas y procedimientos.
Nombre del funcionario a cargo: Yury Jessica Colon Dumé Cargo: Enc. División de Formulación Monitoreo y Evaluación de PPP Funciones del cargo:
- Formular los planes y proyectos de la institución.
- Dar seguimiento a los proyectos en ejecución financiados por organismos nacionales e internacionales.
- Participar en la coordinación y supervisión de todas las actividades concernientes a los proyectos a su cargo.
Nombre del funcionario a cargo: Rosa Irma Febles Mora Cargo: Enc. División de Desarrollo Institucional y Calidad en la Gestión Funciones del cargo:
- Administrar los documentos oficiales relacionados con la Gestión de Calidad de la institución.
- Coordinar la selección de indicadores de calidad para cada área.
- Supervisar la organización de la base de datos estadísticos relacionados con la calidad de la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Sol Ángel María Rodríguez Cargo: Directora Juridica Funciones del cargo:
- Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.
- Asesorar al Ejecutivo máximo y demás funcionarios de la entidad en la aplicación de toda la legislación referente a las actividades que le competen a la institución.
- Realizar y revisar estudios jurídicos, resoluciones, reglamentos, convenios, proyectos de ley, y otros documentos legales relacionados con la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Ana Matilde Nova Sánchez Cargo: Enc. División de Elaboración de Documentos Legales Funciones del cargo:
- Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.
- Asesorar al Ejecutivo máximo y demás funcionarios de la entidad en la aplicación de toda la legislación referente a las actividades que le competen a la institución.
- Realizar y revisar estudios jurídicos, resoluciones, reglamentos, convenios, proyectos de ley, y otros documentos legales relacionados con la institución.
Nombre del funcionario a cargo: José Bladimir Paulino Lima Cargo: Enc. División de Litigios Funciones del cargo:
- Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.
- Recibir y analizar los diferentes actos de notificación de emplazamiento, demanda y otras acciones legales presentadas contra la Institución.
- Evaluar los casos que se presentan por irregularidades o conflictos entre particulares beneficiarios de inmuebles del Estado, y asignarlos a los abogados del área para su investigación y preparación del expediente correspondiente.
Nombre del funcionario a cargo: Belkis Altagracia Aquino Reyes Cargo: Directora de Recursos Humanos Funciones del cargo:
- Velar porque se aplique el régimen ético y disciplinario.
- Coordinar y ejecutar con el Ministerio de Administración Pública (MAP), la aplicación de los procedimientos en materia de Registro y Control de Personal.
- Asesorar al ejecutivo y encargados de las diferentes unidades en la aplicación de sanciones y medidas disciplinarias, así como en los demás procedimientos de personal.
Nombre del funcionario a cargo: Darlyn Miguel Amezquita Duverge Cargo: Enc. Dpto. de Registro, Control y Nómina Funciones del cargo:
- Registrar los nombramientos de los nuevos empleados y preparar los expedientes correspondientes.
- Velar por la actualización de las informaciones relativas a los empleados.
- Velar por el cumplimiento de las regulaciones sobre asistencia y puntualidad del personal.
Nombre del funcionario a cargo: Damaris Ynmaculada Bobadilla Acosta Cargo: Enc. Dpto. Organización del Trabajo y Capacitación Funciones del cargo:
- Dirigir y coordinar las actividades de organización y distribución del trabajo en los diferentes cargos de la institución.
- Elaborar la planificación de los RRHH de la institución, tomando en cuenta las necesidades de personal.
- Coordinar y supervisar los procesos de revisión y actualización del Manual de Cargos de la institución, con la asesoría del MAP
Nombre del funcionario a cargo: Ana Mercedes Rodríguez Espinal Cargo: Enc.Dpto. de Evaluación del Desempeño y Capacitación Funciones del cargo:
- Coordinar y supervisar la realización de en la elaboración de estudios para la detección de necesidades de adiestramiento y capacitación dirigidos al personal de la Institución.
- Supervisar en la elaboración de programas de cursos y eventos de capacitación dirigidos al personal de la Institución.
- Colaborar en la selección de candidatos idóneos que han de participar en cursos y charlas de adiestramiento.
Nombre del funcionario a cargo: Yajahira Abreu Medina Cargo: Enc. División de Reclutamiento y Selección Funciones del cargo:
- Velar que se incluya en la planificación anual de RRHH las necesidades de ingreso de nuevo personal.
- Planificar y organizar los concursos para cargos de carrera, a través del portal “Concursa”.
- Gestionar los nombramientos provisionales y definitivos del personal de carrera que cumple satisfactoriamente con el período probatorio.
Nombre del funcionario a cargo: VACANTE Cargo: División de Relaciones Laborales y Sociales Funciones del cargo:
- Velar por el cumplimiento de los principios del régimen ético y disciplinario, así como en la prevención, atención y solución de conflictos laborales.
- Asegurar la conformación de los comités de la salud y seguridad en el trabajo, así como en la implementación de los programas e iniciativas que contribuyan con la salud.
- Manejar todas las actividades relacionadas con la realización de las Comisiones de Personal, así como el seguimiento de los acuerdos que de ellas se deriven.
Nombre del funcionario a cargo: Manuel Gregorio Florián Labourt Cargo: Director Administrativo y Financiero Funciones del cargo:
- Aplicar las normas, metodologías, sistemas y procedimientos que emanan del Órgano Rector del Sistema de Administración Financiera.
- Operar los módulos del (SIGEF) en los términos definidos por el Órgano Rector.
- Programar y/o gestionar la aprobación del presupuesto institucional; así como las modificaciones y distribución de partidas y ajustes que requiera la ejecución de este.
Nombre del funcionario a cargo: Eduardl Francisco Figueroa Polanco Cargo: Director de Emisión y Renovación de Pasaportes Funciones del cargo:
- Velar porque se reciban todos los documentos requeridos para la obtención de libretas de pasaportes para los ciudadanos.
- Verificar que los documentos que respaldan las solicitudes para la renovación y emisión de libretas de pasaportes estén revisados minuciosamente.
- Mantener un máximo control de la calidad y seguridad en las libretas a ser procesadas y entregadas.
Nombre del funcionario a cargo: María Caridad De Los Santos De Reynoso Cargo: Enc. Dpto. Financiero Funciones del cargo:
- Aplicar las normas, metodologías, sistemas y procedimientos que emanan del Órgano Rector del Sistema de Administración Financiera.
- Operar los módulos del Sistema de Gestión Financiera (SIGEF) en los términos definidos por el Órgano Rector.
- Programar y/o gestionar la aprobación del presupuesto institucional; así como las modificaciones y distribución de partidas y ajustes que requiera la ejecución del mismo.
Nombre del funcionario a cargo: Miguel Ángel Ferrera Mejía Cargo: Enc. Dpto. Administrativo Funciones del cargo:
- Programar, dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.
- Proponer al Ejecutivo proyectos de políticas, normas y procedimientos en materia administrativa, que faciliten el desarrollo y la ejecución de las funciones y operaciones de la institución.
- Controlar y supervisar todas las operaciones de carácter administrativo a su cargo.
Nombre del funcionario a cargo: Vilma María Lugo Zamora Cargo: Enc. División de Tesorería Funciones del cargo:
- Supervisar las recaudaciones y pago de valores.
- Realizar los estados de disponibilidades diarias de las diferentes cuentas bancadas.
- Administrar los fondos de caja chica y preparar la autorización de desembolsos.
Nombre del funcionario a cargo: VACANTE Cargo: Enc. Sección de Ingresos Funciones del cargo:
- Verificar documentaciones y depósitos realizados a través del Banco de Reservas y Tarjetas de crédito de los Ingresos generados tanto en la Sede Central como en las Oficinas Provinciales.
- Dar cumplimiento a las normas establecidas y ser reportadas al área de Tesorería para la elaboración del reporte de disponibilidad diariamente al cierre.
- Registrar ingresos generados y mantenerlos actualizados.
Nombre del funcionario a cargo: Dayrobi Ozoria Medina De Feliz Cargo: Enc. División de Contabilidad Funciones del cargo:
- Velar porque se mantengan actualizados los registros y controles de las operaciones contables de la entidad.
- Realizar análisis contables y financieros.
- Participar en la elaboración anual del anteproyecto de presupuesto de la entidad, de acuerdo con las normas establecidas.
Nombre del funcionario a cargo: Cecilia Rodríguez Guillandeaux Cargo: Enc. División de Presupuesto Funciones del cargo:
- Controlar la programación de gastos mensuales de la entidad.
- Analizar, aprobar y tramitar las solicitudes de compromisos y libramientos de gastos del presupuesto de la institución.
- Suministrar y obtener informaciones de la Oficina Nacional de Presupuesto, sobre el presupuesto de la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Patricia Rodríguez Segura Cargo: Enc. División de Compras y Contrataciones Funciones del cargo:
- Solicitar cotizaciones a diferentes casas comerciales para seleccionar las más convenientes para la institución. Recibir, clasificar y tramitar órdenes de compras de materiales y equipos de oficina.
- Supervisar que las compras realizadas sean recibidas en el almacén según especificaciones y cantidades solicitadas.
- Llevar control de las órdenes de compras pendientes de entrega. Mantener actualizado el catálogo de proveedores y precios para compras futuras.
Nombre del funcionario a cargo: Lidia Hortensia Padua Paniagua Cargo: Enc. División de Almacén y Suministro Funciones del cargo:
- Controlar la recepción, clasificación, acondicionamiento y despacho de materiales y equipos del almacén.
- Recibir los materiales y equipos que ingresan al almacén y verificar las condiciones de estos.
- Llevar control del despacho de los materiales y equipos hacia las diferentes unidades de la institución.
- Supervisar la organización y ubicación de los materiales y equipos en el almacén.
Nombre del funcionario a cargo: Leonidas Rodríguez Almonte Cargo: Enc. Sección de Correspondencias Funciones del cargo:
- Coordinar y supervisar la revisión, registro y clasificación de la correspondencia recibida y despachada.
- Supervisar el sellado y asiento de la correspondencia certificada, en los libros correspondientes.
- Organizar y dirigir las numeraciones y fechados de las correspondencias interna y externa. Mantener actualizado el registro de la correspondencia recibida y despachada.
Nombre del funcionario a cargo: Margarita Abad Reyes Cargo: Enc. Sección de Archivo Central Funciones del cargo:
- Coordinar y controlar el funcionamiento de los archivos de gestión de la institución.
- Recibir y registrar los documentos transferidos por los archivos de gestión.
- Garantizar el control, la conservación preventiva, la valoración y la utilización de los documentos hasta que se transfieran al archivo histórico correspondiente.
Nombre del funcionario a cargo: José Ramon Hiciano Acosta Cargo: Enc. División de Servicios Generales Funciones del cargo:
- Coordinar y supervisar las labores de transporte, trámite y archivo de correspondencia y mantenimiento.
- Recibir y tramitar las solicitudes de servicios de transporte, reparaciones y mantenimiento de equipos.
- Tramitar las solicitudes de materiales y equipos que requiera la institución. Supervisar el buen estado, limpieza y seguridad de las áreas físicas y del equipo y mobiliario de la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Cristóbal Del Orbe Polanco Cargo: Enc.Sección de Mantenimiento Planta Fisica Funciones del cargo:
- Supervisar reparaciones y labores de mantenimiento en equipos y plantas Físicas e instalaciones de la institución.
- Supervisar los trabajos de carpintería, plomería, electricidad y otros que se realicen en la entidad.
- Tramitar las solicitudes de reparación y mantenimiento en general. Realizar inventarios de equipos y materiales.
Nombre del funcionario a cargo: Miguel Marcelino De Jesús German Cargo: Enc. Sección de Transportación Funciones del cargo:
- Elaborar y coordinar la distribución de las rutas de acuerdo con los requerimientos de servicios de las diferentes unidades.
- Establecer normas y controles sobre el uso de los vehículos y el suministro de combustible y lubricantes, según las políticas establecidas.
- Solicitar la compra de repuestos y accesorios para los vehículos de la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Josías Emmanuel Riverón Vargas Cargo: Director de Tecnología de la Información y Comunicación Funciones del cargo:
- Coordinar y dirigir las actividades relativas a la implantación de nuevas tecnologías, con el fin de agilizar los procesos operacionales de la institución.
- Estudiar, evaluar y proponer políticas y normas para el procesamiento de datos de la institución y dependencias.
- Realizar investigaciones para detectar necesidades de automatización y diseño de nuevas aplicaciones.
Nombre del funcionario a cargo: VACANTE Cargo: Enc. Dpto. de Administración de Proyectos TIC Funciones del cargo:
- Administrar y coordinar las actividades relacionadas con la implementación de proyectos de TIC que impacten de manera interna y externa la institución
- Identificar posibles riesgos que puedan afectar los proyectos y diseñar planes de acción para la mitigación de estos.
- Diseñar metodologías e instrumentos que sirvan de guía para la elaboración, seguimiento y control de los planes y proyectos
Nombre del funcionario a cargo: José Adalberto Valdez Santana Cargo: Enc. Dpto. de Operaciones TIC Funciones del cargo:
- Supervisar el monitoreo de rendimiento en los equipos de comunicación existentes: (Switch, Router, Equipos Inalámbricos e interconexión de los Servidores y pc).
- Diseñar rutas de cableado de red necesarias en nuevas instalaciones y remodelación de las oficinas del Palacio Nacional.
- Elaborar planificación operativa anual, tomando en cuenta las proyecciones de crecimiento en la red, para proyecciones futuras y presupuestarias.
Nombre del funcionario a cargo: Salvador Ramírez Ramírez Cargo: Enc. División de Desarrollo e Implementación de Sistemas Funciones del cargo:
- Supervisar mantenimiento preventivo de todos los servidores existentes.
- Supervisión en la ejecución de las instalaciones de nuevos servidores, aplicaciones y software requeridos.
- Supervisar mantenimiento preventivo de la disponibilidad de los servicios de: dns, correo, Internet, Portales y Aplicaciones (avacomp, sigob, abc software)
Nombre del funcionario a cargo: Domingo Guzmán Mateo Cargo: Enc. División de Administración de Servicios TIC Funciones del cargo:
- Supervisar y asegurar que los usuarios del Secretariado Administrativo de la Presidencia reciban el soporte técnico adecuado.
- Recibir requerimientos de servicios, tales como, cambios de equipos, nuevos equipos, entrenamientos, manejo de sistemas operativos, uso de aplicaciones, uso de correo electrónico e Internet, entre otros y tramitar la consecución de estos.
- Velar por el seguimiento de las solicitudes de servicios de los usuarios de la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Luis Daniel Pérez Guaba Cargo: Enc.División de Seguridad y Monitoreo TIC Funciones del cargo:
- Mantener actualizadas las políticas y normas de seguridad de la información asegurando que las mismas estén alineadas con las políticas establecidas por la Institución.
- Supervisar el cumplimiento de las políticas y normas de seguridad de la información establecidas.
- Recibir y autorizar solicitudes de creación, modificación y privilegios de nuevos usuarios, según manual de perfiles de usuarios.
Nombre del funcionario a cargo: Edward Matthew Cargo: Enc. Departamento de Seguridad Funciones del cargo:
- Velar por el cumplimiento de los diferentes turnos establecidos al personal de Seguridad.
- Recibir informe sobre el movimiento de personas que visitan la institución.
- Confeccionar horarios de trabajo para los diferentes turnos de los vigilantes
Nombre del funcionario a cargo: Matilde Rodríguez Almonte Cargo: Enc. Dpto. de Supervisión y Control de Operaciones Funciones del cargo:
- Velar porque se mantengan actualizados los registros y controles de las operaciones contables de la entidad.
- Realizar análisis contables y financieros.
- Participar en la elaboración anual del anteproyecto de presupuesto de la entidad, de acuerdo con las normas establecidas.
Nombre del funcionario a cargo: Vicmari Acosta Familia Cargo: Enc. Dpto. de Relaciones Consulares Funciones del cargo:
- Planificar, coordinar y dirigir el programa de remisión del suspenso reponibles de libretas vírgenes de pasaportes asignado a cada Misión Consular capacitada para la tramitación del Pasaporte Dominicano.
- Coordinar y supervisar la labor de las Misiones Consulares en temas de pasaporte, así como la correcta aplicación del cobro de las libretas vírgenes remitidas.
- Tramitar él envió de las libretas vírgenes bajo la confirmación del pago correspondiente.
Nombre del funcionario a cargo: Héctor Bienvenido Vargas Bouddier Cargo: Enc. División de Control de Especies Timbradas Funciones del cargo:
- Hacer entrega de las especies timbradas “libretas en blanco”, asignadas para ser distribuidas en la sede central, estafetas y consulados.
- Llevar registro y control de las cantidades de libretas en blanco, formulario, cartas de menores y sellos entregados.
- Preparar oficio de reposición de libretas a los distintos Consulados, vía el Ministerio de Relaciones Exteriores, a la firma del director(a) General de Pasaportes.
Nombre del funcionario a cargo: Petronila Alcántara Cargo: Enc. División de Pasaportes del Exterior Funciones del cargo:
- Recibir solicitudes y documentos para la expedición y renovación de pasaportes de dominicanos residentes en el exterior del país.
- Registrar y clasificar las solicitudes y expedientes recibidos, para la expedición de pasaportes por primera vez, renovación por pérdida, agotamiento o deterioro, de dominicanos mayores de edad, menores y naturalizados residentes en el exterior del país.
- Llevar récord de giros bancarios que presentan balance restante para trabajar otros expedientes.
Nombre del funcionario a cargo: Minoska Altagracia Frías Sosa Cargo: Enc. Departamento de Antifraude Funciones del cargo:
- Velar por que se cumplan los procedimientos establecidos, para las investigaciones de antifraude de los expedientes enviados vía el sistema por los Inspectores Legales.
- Evaluar los expedientes dudosos que contengan documentos de naturaleza cuestionable.
- Llevar un registro y control de los casos investigados: datos personales del contribuyente y tipo de expediente.
Nombre del funcionario a cargo: Antony Alexander Encarnación Mendieta Cargo: Enc. Dpto. Recepción de Documentos Funciones del cargo:
- Elaborar un reporte con los recibos del banco que entra la caja y enviarlo a la Tesorería.
- Velar porque los documentos recibidos estén completos y sean los correctos de acuerdo con el tipo de servicio solicitado.
- Orientar en el área de su competencia tanto a contribuyentes como a servidores de la institución.
Nombre del funcionario a cargo: Hualdys Geraly Pujols De Troncoso Cargo: Enc. División de Call Center Funciones del cargo:
- Brindar asesoramiento a los usuarios con los diferentes procesos que estos desean llevar a cabo.
- Agendar y modificar las citas.
- Dar asistencia a los usuarios de las Solicitudes Web dentro de la medida de lo posible.
Nombre del funcionario a cargo: Jeanine Liset Canela Almánzar Cargo: Enc. División de Atención al Ciudadano/Cliente Funciones del cargo:
- Verificar que los documentos solicitados a los ciudadanos cumplan con las normas y reglamentos de la institución.
- Facilitar las informaciones requeridas por los ciudadanos dentro y fuera de la sala de espera de la institución.
- Velar por la atención adecuada a los ciudadanos que solicitan orientación acerca de los servicios y procedimientos que ofrece la institución Suministrar las informaciones exactas de la documentación requerida y los pasos a seguir para solicitar un pasaporte.
Nombre del funcionario a cargo: María Antonia Taveras Terrero Cargo: Enc. Dpto. de Servicios Online al Ciudadano/ Cliente Funciones del cargo:
- Velar porque las diferentes solicitudes de pasaporte urgente tengan los documentos requeridos.
- Velar por la autenticidad de los documentos recibidos.
- Llevar registro y control de las solicitudes diarias en un libro récord.
Nombre del funcionario a cargo: Rosmery Elizabeth Aristy Joaquín Cargo: Enc. Dpto. de Atención a Casos Especiales Funciones del cargo:
- Velar por la organización de filas en horario de la mañana, para el buen funcionamiento de los procesos dentro de la institución.
- Verificar que los documentos solicitados a los ciudadanos (as) cumplan con las normas y reglamentos de la Institución.
- Facilitar las informaciones requeridas por los ciudadanos dentro y fuera de la sala de espera de la Institución.
Nombre del funcionario a cargo: Irma Mercedes Echavarría Rodríguez Cargo: Enc. División de Entrega de Pasaportes Funciones del cargo:
- Procurar los pasaportes a entregar al día siguiente.
- Recibir bajo inventario los pasaportes y expedientes de la División de Producción de Pasaportes y Control de Calidad.
- Velar por el cumplimiento de los requisitos exigidos para la entrega de los pasaportes en los distintos tipos de servicios.
Nombre del funcionario a cargo: Nidia Kokette Tavarez Bisonó Cargo: Enc. División de Producción de Pasaportes Funciones del cargo:
- Llevar registro y control de los expedientes, servicios solicitados y libretas en blanco recibidas de la división de control de gestión.
- Detectar las anomalías de la máquina de control de calidad y mandar a corregir al Departamento de Tecnología.
- Llevar el registro y control de las libretas entregadas a la División de Entrega de Pasaportes.
Nombre del funcionario a cargo: Ana Hilda Novas Rivas De Perez Cargo: Subdirectora Norma que les asigna: Decreto No. 432-20
Nombre del funcionario a cargo: Otoniel Reyes Ventura Cargo: Subdirector Norma que les asigna: Decreto No. 432-20
Nombre del funcionario a cargo: Miriam Margarita Segarra Florentino Cargo: Subdirectora Norma que les asigna: Decreto No. 432-20
Nombre del funcionario a cargo: Carlos Ortiz Severino Cargo: Subdirector Norma que les asigna: Decreto No. 432-20
Nombre del funcionario a cargo: Fanny Yudelka Santana De Fernandez Cargo: Subdirectora Norma que les asigna: Decreto No. 450-20
Nombre: Pascual Virgilio Feliz Cargo: Enc. Oficina Regional Sur Nombre: Lisset Sanchez Berson Cargo: Enc. Oficina Regional Este Nombre: Jerryson Rodriguez Duran Cargo: Enc. Oficina Regional Norte
Nombre del funcionario a cargo: Luis Vásquez Tiburcio Cargo: Enc. División de Cooperación Internacional Funciones del cargo:
- Elaborar y proponer la solicitud, recepción, gestión y evaluación de la cooperación técnica y financiera no reembolsable, de acuerdo con los procedimientos establecidos por el (MEPyD).
- Coordinar los procesos de negociación de los acuerdos y/o convenios de cooperación internacional.
- Velar por el cumplimiento, actualización y negociación de acuerdos y/o convenios de cooperación internacional no reembolsable.
Nombre del funcionario a cargo: Luis Maldonado Pacheco Cargo: Enc. Dpto. de Revisión y Analisis de Documentos de Solicitud Funciones del cargo:
- Velar por la correcta verificación de la legalidad de los documentos recibidos.
- Llevar control interno de la numeración asignada a las certificaciones de pasaportes.
- Orientar a contribuyentes acerca de errores en los documentos para que sean corregidos.
Nombre: Jatnna Francisco Mena Cargo: Enc. Oficina Provincial en Puerto Plata Nombre: Santa Rodrigue Cargo: Enc. Oficina Provincia en San Pedro Nombre: Carlos Manuel Acevedo Gomez Cargo: Enc. Oficina Provincial en Zona Oriental Nombre: Bernardo Alberto Peña Peña Cargo: Enc.Oficina Provincial Monseñor Nouel Nombre: Olandra Amezquita Rosario Cargo: Enc. Oficina Provincial San Francisco Nombre: Julia Beatriz Rivas Ureña Cargo: Enc. Oficina Punto Gob, Plaza De La Cultura, Parque Del Este Nombre: Salomon Moreta Feliz Cargo: Enc. Oficina Punto Gob, Plaza De La Cultura, Parque Del Este Nombre: Ruddy Roman Reyes Recio Cargo: Enc. Oficina Punto Gob, Sambil Nombre: Karen Cristal Diaz David Cargo: Enc. Oficina Provincial En Azua Nombre: Andrea Segura Mendez De Feliz Cargo: Enc. Oficina Provincial En Barahona Nombre: Sammy Areuis Tavarez Aristy Cargo: Enc. Oficina Provincial En Higuey Nombre: Yesenia Del Carmen Fernandez Gil Cargo: Enc. Oficina Provincial En La Vega Nombre: Jose Alberto Vasquez Ureña Cargo: Enc. Oficina Provincial En Montecristi Nombre: Sonia Nuñez Espino De Hochmair Cargo: Enc. Oficina Provincial En Nagua Nombre: Pedro Jose Ruiz Liriano Cargo: Enc. Oficina Punto Gob, Occidental Mall