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Transcript

Árbol de problemas

No se atienden las paticiones ciudadanas

La credibilidad del titular de la administración pública municipal se ve mermada.

Efecto

Causa

AUSENCIA DE SEGUIMIENTO DE PETICOONES

No se puede evaluar la efictividad de las dependencias

Efectodirecto

No existe un herramienta capaz de verificar si las peticiones ciudadanas son atendidas.

indirecta

Falta de compromiso de los titulares del área responsable

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