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en  ligne
en  boutique
794 € 
MOINS DE 400 €
ENTRE 400 € ET 599€
ENTRE 600 € ET 799€
ENTRE 800 € ET999€
ENTRE 1000 € ET PLUS
MOINS DE 400 €13%
ENTRE 400 € ET 599€29%
ENTRE 600 € ET 799€19%
ENTRE 800 € ET999€13%
ENTRE 1000 € ET PLUS26%
Chart data table
APPLEAPPLEDELLDELLASUSASUSLENOVOLENOVOHPHP9.09.08.48.47.87.87.27.2
APPLE8,6/10
DELL8,2/10
ASUS7,8/10
LENOVO7,6/10
ACER7,5/10
HP7,2/10
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satisfaction selon la marque
UN SCORE DE SATISFACTION ÉLEVÉ
DE                                   EN MOYENNE
7,8  SUR  10
l'ordinateur est lent
l'ordinateur est compliqué à utiliser
l'ordinateur subit des pannes
la faible autonomie de la batterie
60604040202000
l'ordinateur est lent60%
l'ordinateur est compliqué à utiliser20%
l'ordinateur subit des pannes18%
la faible autonomie de la batterie15%
Chart data table
9 à 10
1 à 4
5 à 6
7 à 8
9 à 1041%
1 à 47%
5 à 610%
7 à 842%
Chart data table
satisfaction de votre ordinateur
PRIx d'achat de votre ordinateur
Taille d'Écran d'ordinateur portable
10%
90%
Type et taille d'Écran
LIEUX D'ACHAT 
7 ans
L'ANCIEN Équipement 
91%
UN OUTIL DU QUOTIDIEN - UNE UTILISATION BASIQUE
Vous et
votre
  ordinateur
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Transcript

7,8 SUR 10

UN SCORE DE SATISFACTION ÉLEVÉDE EN MOYENNE

794 €

satisfaction selon la marque

POUR QUELLES RAISONSN'ÉTES-VOUS PAS SATISFAIT ?

satisfaction de votre ordinateur

PRIx d'achat de votre ordinateur

Taille d'Écran d'ordinateur portable

ORDINATEUR FIX

ORDINATEUR PORTABLE

10%

90%

Type et taille d'Écran

en boutique

en ligne

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LIEUX D'ACHAT

42% Machine trop lente 36% Pannes ou casses 34% Attrait de la nouveauté 25% Obselescence 34%

Durée moyenne de conservation

MOTIFS DE CHANGEMENT D'ORDINATEUR

7 ans

L'ANCIEN Équipement

91%

UN OUTIL DU QUOTIDIEN - UNE UTILISATION BASIQUE

88% Consultent/envoient des e-mails 85% naviguent sur Internet 49% Font de la bureautique

des répondants utilisent leur ordinateur tous les jours ou presque

Vous et

votre ordinateur