CCF E41 N1 2ème année
Océane Poumerol
Created on September 18, 2023
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Transcript
Session 2024
Compétence 1 : Vendre dans un contexte omnicanal
BTS MCO 2A
Océane Poumerol
- Présentation de mon entreprise
- Contexte professionnel
- Présentation du réseau Golfy
- Mes objectifs quantitatifs et qualitatifs
- La période de réalisation
- La méthodologie suivie
- Les moyens et techniques mis en oeuvre
- Les résultats
- Analyse des résultats /Améliorations
- Conclusion
Sommaire
Le Golf du Val de l'IndreGolf, restaurant, proshopCréation : 1989 Architecte : Yves Bureau Situé à Villedieu sur IndreComposé de 3 à 5 employés et d'un directeur Constitué de 300 membres (joueurs abonnés à notre golf) Parcours : 18 trous
Mon entreprise
Nous faisons partie d'un réseaux Golfy. Ce réseaux permet à nos clients de bénéficier de plusieurs avantages, sans qu'ils soient memebres chez nous.
Le contexte professionnel
La carte Platine : 30% de réduction sur tous les greens-fees à chaque visite 2 greens-fees offerts dès l'achat de la carte 2 bénéficiants des 30% de réduction Rapporte des Yards Valables pendant 12 mois Coûte 222€
La carte Indigo : 25% de réduction sur tous les greens-fees à chaque visite Valables pendant 12 mois Rapporte des Yards Seul bénéficant des 25% de réduction Coûte 72€
- Réseau qui regroupe plusieurs golfs dans toute la france
- Principe de cartes (2 : Indigo et Platine)
Le réseau Golfy
Mes objectifs
quantitatifs et qualitatifs
Du 01/08/23 au 30/09/23
La période de réalisation
-Développer une argumentation solide -Leur donner tous les points positifs des cartes -Comparer les prix des green-fees avec et sans les cartes -Cibler un type de clientèle précis (les golfeurs qui jouent dans les golfs Golfy)
La méthodologie suivie
-Me munir du livret présentant les cartes Golfy -Me munir de nos tarifs
Les moyens et techniques mis en oeuvre
Les résultats
- Mon argumentaire s'est améliorer au fils du temps
- Je maîtrisais mieux mon produit
- J'étais plus allaise à l'oral devant le client