Restitution évaluation HR
ANSELIN
Created on September 14, 2023
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Transcript
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Mardi 10 octobre 2023
Restitution de l'évaluation des haltes-répit
Perspectives
Synthèse de l'évaluation
Rappel de la démarche d'évaluation
Points forts et bonnes pratiques
Rappel du contexte
Pistes d'amélioration
Ordre du jour
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Rappel du contexte
Dans le cadre de sa stratégie d'Aide aux Aidants, le Conseil Départemental souhaite mener une évaluation départementale des haltes répit. L'objectif étant de pouvoir proposer des axes d'amélioration portant notamment sur les modalités de fonctionnement, d'organisation et de coordination des acteurs.Cette démarche concerne 10 porteurs.
Rappel du contexte
02
Rappel de la démarche d'évaluation
Rappel de la démarche d'évaluation
Identifier les freins de mise en oeuvre et pouvoir y remédier
Analyser les besoins et les attentes de la halte répit pour les aidants et les personnes accueillies
Etudier la coordination et la complémentarité entre les haltes répit et les partenaires locaux
Mettre en évidence les points forts et axes d'amélioration du dispositif
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06
Novembre 2023Lancement de l'AAC
03
10 octobre 2023Restitution de l'évaluation
De juin à septembre 2023Réalisation de la synthèse de l'évaluation et mise à jour du Cahier des charges
Mai/Juin 2023Réalisation des synthèses individuelles
Avril/Mai 2023Entretiens et visites des haltes répit
Le 04 avril 2023 Réunion de lancement
Rappel des étapes du projet
- Configuration des haltes répit
- Les besoins, les attentes auxquelles répondent les haltes répit et le public accueilli
- Ressources et fonctionnement de la halte répit
- Actions de communication réalisée
- Partenariat mis en oeuvre
- Analyse du coût
- Attractivité
Ces entretiens se sont déroulés sur la base d'un référentiel d'évaluation comprenant 7 critères :
Les facteurs clés du succès de l’évaluation:
- Une pleine mobilisation des porteurs de projet dans la phase d’entretien
- Un travail collaboratif avec les Maisons de l’Autonomie
- Une restitution globale, à l’ensemble des acteurs
FOCUS
Avril 2023 : lancement des entretiens avec l'ensemble des haltes répit.
Atouts et bonnes pratiques repérées
03
Synthèse de l'évaluation
Temps spécifique pour l'aidant
Capacité d'accueil variable/ Amplitude d'ouverture
Participation aux COPIL PTAA
Partenariat avec les PFR, les accueils de jour
Participation aux évènements extérieurs (forums, repas des ainés...)
Signature d'une charte des bénévolesProposition de stages de professionnalisation
Proposition de visite à domicile + Questionnaire sur le profil de la personne
Permanence de la PFR
Mutualisation des temps d'activités avec des partenaires ou prestataires extérieurs
Les HR disposant d'espaces multiples (documentaires, de repos, ludique, réservé à l'aidant...)
Affichage extérieur, signalétique communal
Les HR adossées à une autre structure ou portées par des groupements à multiples structures
Mise à disposition de service de transport dédié ou proposition de modalités de transports/ de personnel mobilisé au-delà des horaires définis
Les atouts/points forts repérés
- Solutions de substitution lors des interruptions d'activités
- Informer sur les dispositifs de transports existants ou proposer des solutions
- Conventionnement avec les ESMS et acteurs de l'accompagnement du secteur
- Cadrage du profil des personnes accueillies
- Favoriser l'accompagnement des aidants et leur dédier un espace d'échange
- Activités mutualisées et renouvelées régulièrement /recours à des intervenants extérieurs
Besoins et attentes du public
Configuration et localisation
- Envisager les modalités de transports des personnes, dès le dépôt du projet
- Expérimenter des accueils délocalisés
- Affichage visible et panneaux directionnels
- Partenariat à développer pour trouver les outils de communication adéquat
- Faciliter l'accès vers l'extérieur
- Créer un espace repos
- Assurer l'identification et l'interconnaissance des ressources territoriales en amont du dépôt
- Permettre la découverte de l'environnement autour de la HR
Pistes d'amélioration identifiées
- Accentuer les recherches de bénévoles (campagne de communication, site internet...
- Professionnel dédié à l'évaluation et la coordination
- Partager une boite à outils départementale et les bonnes pratiques entre HR
- Information et sensibilisation des bénévoles sur le PTAA
Ressources et fonctionnement
- Développer les COPIL et les actions conjointes avec les partenaires
- Evoquer le projet de vie de l'aidé et la notion de parcours en lien avec les partenaires
Partenariats mis en oeuvre
Actions de communication
- Accentuer la communication auprès des professionnels
- Affichage visible et panneaux directionnels
- Communication à l'échelle départementale
- Conventionner avec les porteurs d'offre de répit de proximité
Pistes d'amélioration identifiées
- Possibilité de demander une participation aux personnes pour le transport ou les activités extra
- Pouvoir être plus précis dans l'analyse et la transmission des budgets
- Inciter à aller chercher des financements complémentaires
Analyse du coût
Suggestions
Attractivité
- La satisfaction générale des personnes accueillies et des aidants est à évaluer davantage
- Proposer des activités novatrices
- Travailler l'intergénérationnel
Pistes d'amélioration identifiées
04
Perspectives
Les transports
Indications sur les possibilités d'accès aux transports
05
Le territoire/les locaux
Précisions sur le type d'accueil possible / logique partenariale / les espaces dédiés
03
Définitions
Précisions apportées sur le contexte, le besoin et les ojectifs de l'AAC/du cahier des charges
01
Evolution du cahier des charges
Modalités d'ouverture/d'accueil
Précision sur les modalités d'entrée et de sortie/ nombre de séances / les activités /les partenariats
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L'équipe mobilisée
Précisions sur les missions du professionnel et le ratio d'encadrement
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Cette évolution implique l'écriture et le dépôt de projets nouveaux ou repensés. Une démarche qui pourra être accompagnée par le chargé de prévention de votre territoire.
L'évaluation des haltes répit a permis de faire évoluer le cahier des charges en vue du nouvel appel à candidature 2024.
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Public concerné
Définition d'un taux d'accueil minimum et rappel de l'objectif de répit de l'aidant
08
Communication
Précisions sur le type de communication à mettre en place / logos
06
Financement
Evolution de la participation financière du Département et précisions sur les financements complémentaires / participation financière de l'usager
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Suivi et Evaluation
Comité de pilotage et l'évaluation du projet
07
Accompagnement
Accompagnement des porteurs de projets par les MA
Modalités de l'AAC
Ajout du retroplanning, contenu du dossier de candidaturePrécisions sur les modalités d'instruction et de sélection du projet / les porteurs éligibles
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Evolution du cahier des charges
Une évalution annuelle de l'action sera demandée fin septembre 2024
Instructions des dossiers
Lancement appel à candidature
Fin octobre 2023
Envoi des notifications de décisions
Juin 2023
Janvier à Mai 2023
Clôture de l'appel à candidature
décembre 2023
+info
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Calendrier
Envoi des conventions et demande de signature
Juillet 2023
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Accompagnement par le Département du 62
Groupe de travail "Création d'une boîte à outils départementale
Dépôt du projet
Travail sur l'évaluation
Campagne de communication
A venir...
contact@mail.com
Merci et à bientôt!