- Sesión 1: Fundamentos de la Administración y planificación

SIGUEADELANTE

Presentación del curso

• Objetivo
• El curso de "Principios de Administración" está diseñado para brindar a los participantes una comprensión sólida de los conceptos fundamentales de la administración empresarial. Durante cuatro semanas, los participantes explorarán temas clave relacionados con la planificación, organización, dirección y control, adquiriendo habilidades y conocimientos esenciales para una gestión efectiva en el entorno empresarial actual.
• Sesiones sincrónicas
• Martes 12/09/2023 - Introducción a la Gestión de Proyectos
• Martes 19/09/2023 - Iniciación de Proyectos
• Martes 26/09/2023 - Planificación de proyectos
• Martes 03/10/2023 - Ejecución y control de proyectos

Presentación del curso

• Sistema de evaluación y ponderación

Algunas reglas ...

• Entrega de tareas
• Cuentan con una semana para entregar cada tarea, si por alguna razón se les complica la entrega, trabajaremos de la siguiente manera:
• Primer día tarde = 80% de la nota
• Segundo día tarde = 50% de la nota
• Tercer día tarde = con mucho gusto se brindará la retroalimentación
• Bota notas
• Sí usted entrega la tarea 1 en fecha de entrega y obtiene una puntuación de 50 pts (ejemplo) pero en la tarea 2 (que también debe entregar puntualmente a la fecha de entrega estipulada) y obtiene una puntuación de 80 pts, automáticamente tiene 80 pts en la tarea 1 y 2.
• Exoneración de evaluación final
• Tentativo, conforme vea el compromiso de la clase.

Lic. Eduardo Padilla

• Formación:
• Especialista en Big Data en Finanzas - Universidad Internacional de la Rioja
• Licenciado en Administración de Empresas - Universidad Rafael Landívar

• Experiencia:
• Coordinador
• Universidad Rafael Landívar/ DISED
• (1 de marzo de 2023 – actualidad)
• Coordinador de proyectos
• Universidad Rafael Landívar/ CEAT
• (11 de marzo de 2020 – 28 de febrero de 2023)

Conozcámonos

• Instrucciones
• Activen su cámara y micrófono
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• Lugar de Guatemala
• Puesto actual
• Responde a la pregunta al azar

Agenda

1. Definición y evolución de la administración.
2. Principios y conceptos fundamentales.
3. Planificación.
4. Establecimiento de objetivos SMART

Sesión 1

Fundamentos de la Administración y planificación empresarial

1. Comprender la Administración

Son estructuras sociales diseñadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico. Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, a su vez de otras disciplinas como la Sociología, la Economía y la Psicología.

¿Qué son las organizaciones?

¿Qué es?

La administración es el proceso de gestión de las operaciones dentro de una organización. Implica planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar los objetivos de la organización.

Definiendo la administración

¿Qué es?

La administración es crucial, ya que garantiza el uso eficiente de los recursos, el buen funcionamiento y la eficacia en la toma de decisiones dentro de una organización.

¿Será importante la administración?

Importancia

El concepto de administración ha evolucionado con el tiempo. Al principio, se trataba de gestionar tareas. Hoy se trata de planificación estratégica y toma de decisiones.

Progreso histórico de la administración

Evolución

Un poquito de historia

La administración es una parte vital de cualquier organización. A lo largo del tiempo, ha evolucionado significativamente.

Evolución de la administración

En el siglo XX, la administración evolucionó rápidamente. El auge de la tecnología y la globalización influyeron mucho en su desarrollo.

La Revolución Industrial marcó un punto de inflexión. Pioneros como Frederick Taylor y Henri Fayol introdujeron teorías de gestión científica y administrativa.

La administración se remonta a las civilizaciones antiguas. Utilizaban sistemas administrativos básicos para el gobierno y la organización.

Resumen

Actividad:

• Instrucciones
• Serán asignados aleatoreamente a un grupo
• Buscar los principales precursores de la administración
• Principios administrativos de Henry Fayol
• Principios adminsitrativos de Frederic Taylor
• Analizar la diferencia entre ambos principios
• Realizar una presentación que expondrá algún integrande al azar - colocar el nombre de cada integrante en la portada

• Tienen 30 minutos para investigar y presentar

2. Proceso administrativo

La administración implica planificar, organizar , dirigir y controlar los recursos para alcanzar los objetivos de la organización.

Proceso administrativo

La planificación implica definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar las actividades.

Planificación

Organizar es disponer y estructurar el trabajo para alcanzar los objetivos de la organización.

Organización

na de las etapas más importantes del proceso administrativo, en la que se aplica el conocimiento adquirido para llevar a cabo una toma de decisiones pertinentes. Dicho en términos más simples, la dirección administrativa equivale al capitaneo de un barco.

Dirección

Actividad

• Instrucciones
• Ingresar al enlace y realizar el test
• Seleccionaremos al azar para que nos comparta su resultado

• Tienen 15 minutos para dialogar

El control consiste en garantizar que se cumplen los objetivos de la organización e introducir las correcciones necesarias.

Control

En resumen...

8. Gestión del tiempo 9. Transformación digital 10. Gestión del cambio 11. Reingeniería de procesos 12. Procesos sustentables 13. Jerarquías planas 14. Toma de decisiones basadas en datos

1. Diversidad en la fuerza laboral 2. Home office 3. Gestión de estrés y salud laboral 4. Administración participativa 5. Gestión del aprendizaje 6. IA 7. Subcontratación, outsourcing o externalización

Tendencias actuales

Actividad

• Instrucciones
• Serán asignados aleatoreamente a un grupo
• Elegir a un representante
• Buscar 10 cosas en cómun
• Posterior deberán presentarlo ante toda la clase

• Tienen 15 minutos para dialogar

Receso de 10 minutos

3. Planeación

Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas. La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los fines (¿qué hay que hacer?).La planificación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social. Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos.

Planeación

La necesidad de planificar se derivan del hecho de que todo organismo social en un medio que constantemente está experimentando, cambios tecnológicos, económicos, políticos, sociales, culturales. Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos.Muchos autores se han preocupado por la función de planificación y han desarrollado sus propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan elementos comunes; todos ellos coinciden en considerar que la planeación se convierte en la función fundamental del proceso administrativo para la supervivencia de la empresa.

Planeación

Principio de Continuidad: La planeación es un proceso continuo que no se detiene una vez que se implementan los planes iniciales. Se requiere revisión y ajuste constante para mantener la relevancia y la efectividad. Principio de Participación: Es importante involucrar a todos los niveles de la organización en el proceso de planeación. Esto fomenta el compromiso y la aceptación de los planes por parte de los empleados. Principio de Coordinación: La planeación debe garantizar la coordinación de actividades y recursos en toda la organización para evitar conflictos y redundancias.

Principios

Principio de Objetivos y Metas Claras: La planeación debe comenzar con la definición clara y específica de los objetivos y metas que la organización desea alcanzar. Estos deben ser cuantificables y medibles para evaluar el progreso. Principio de Unidad de Objetivos: Los objetivos de la organización deben ser coherentes y estar alineados con la misión y visión de la empresa. Todos los niveles y departamentos de la organización deben trabajar hacia metas comunes. Principio de Flexibilidad: Los planes deben ser flexibles y adaptables a medida que cambian las circunstancias o surgen nuevas oportunidades o amenazas en el entorno empresarial.

Principio de Economía: Los planes deben ser eficientes en términos de recursos, es decir, deben lograr los objetivos con la menor cantidad de recursos posibles.Principio del Nexo entre Planeación y Control:La planeación y el control están estrechamente relacionados. La planificación proporciona los objetivos y metas que se deben alcanzar, mientras que el control implica el monitoreo y la evaluación del progreso hacia esos objetivos. Estos dos procesos deben estar conectados de manera constante y coherente. El control se utiliza para medir si la ejecución de los planes está en línea con lo planificado y, si es necesario, se toman medidas correctivas para asegurar que los objetivos se cumplan. El control también proporciona retroalimentación que puede alimentar la revisión y ajuste de los planes futuros. Esta relación entre planeación y control garantiza que la organización siga enfocada en sus metas y se adapte a cambios en el entorno o desviaciones inesperadas.

Principios

Principio de Racionalidad: Los planes deben ser realistas y factibles, teniendo en cuenta los recursos disponibles y las limitaciones de tiempo. Principio de Contingencia: Debe haber planes alternativos o estrategias de contingencia para hacer frente a posibles desviaciones o situaciones imprevistas.

EstrategiasLa descripción de la forma en la que se canalizarán los esfuerzos para alcanzar los objetivos. Aquí se incluyen los de la organización en su conjunto y los de cada individuo. Un buen plan siempre incluye una serie de alternativas para optar por la más adecuada en cada circunstancia. PolíticasLa guía que se diseña para tomar las decisiones de cada una de las áreas de la compañía. PresupuestoEl detalle financiero de lo que costará la implementación de un plan. Ayuda a llevar un control de su implementación ya que detalla costos, ingresos, egresos, etc.

Elementos

VisiónLo que la firma proyecta ser en el largo plazo.MisiónEl propósito de la organización.ObjetivosLos resultados que la compañía se propone alcanzar. Siempre se deben detallar los plazos y las acciones necesarias, además de los objetivos de cada empleado para enfocar sus tareas a ese fin.ProgramaLa serie de acciones que deberán llevarse a cabo para ejecutar cada parte del plan. Debe detallar el tiempo que llevará concretar cada una de las partes.

Tipos de planes

Etapas de la planificación

Planficiación estrátegica

FODA

PESTEL - Macroentorno

PORTER - Microentorno

Análisis interno

Estrategias DAFO

Estrategias genéricas de PORTER

4. Establecimiento de objetivos SMART

SMART es el acrónimo de Specific (específico), Measurable (medible), Achievable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time-Bound (limitado en el tiempo). Se trata de criterios que sirven de guía a la hora de fijar objetivos.

¿Qué son los objetivos SMART?

Objetivos SMART

- Specific – Especifico: el objetivo será lo más concreto y detallado posible.- Measurable – Medible: el objetivo será cuantificable.- Attainable – Alcanzable: el objetivo deberá ser ambicioso, pero alcanzable. - Realistic – Realista: el objetivo se adaptará a la realidad de la empresa o del negocio. - Timely – A tiempo: el objetivo ha de contar con un plazo de cumplimiento, una fecha límite.

Objetivos SMART

- Specific – Especifico: el objetivo será lo más concreto y detallado posible.- Measurable – Medible: el objetivo será cuantificable.- Attainable – Alcanzable: el objetivo deberá ser ambicioso, pero alcanzable. - Realistic – Realista: el objetivo se adaptará a la realidad de la empresa o del negocio. - Timely – A tiempo: el objetivo ha de contar con un plazo de cumplimiento, una fecha límite.

• Objetivo SMART: Aumentar el número de seguidores en las redes sociales en un 50 %, pasando de 1.000 a 1.500 seguidores en Facebook y de 3.000 a 4.500 en Twitter, en un plazo de 2 meses.

• Objetivo SMART: Obtener un 20 % más de suscriptores a nuestra newsletter al mes, durante los próximos 5 meses, para pasar de 1.000 a 2.000 suscriptores.

Ejemplos

• Objetivo SMART: Aumentar el número de visitas a nuestro sitio web en un 50 %, de 3.000 a 4.500, en los próximos 3 meses.

5. Espacio para dudas

6. Explicación del laboratorio 1