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Las relaciones con los 
clientes se establecen 
y mantienen de forma 
independiente en los 
diferentes segmentos de 
mercado.
Las propuestas de valor 
llegan a los clientes 
a través de canales 
de comunicación, 
distribución y venta.
Los recursos clave son los 
activos necesarios para 
ofrecer y proporcionar 
los elementos antes 
descritos...
Las fuentes de ingresos 
se generan cuando los 
clientes adquieren las 
propuestas de valor
Los diferentes elementos 
del modelo de negocio 
conforman la estructura 
de costes.
Una empresa atiende a 
uno o varios segmentos de 
mercado.
Su objetivo es solucionar 
los problemas de los 
clientes y satisfacer sus 
necesidades mediante 
propuestas de valor.
...mediante una serie de 
actividades clave.
Algunas actividades 
se externalizan y 
determinados recursos 
se adquieren fuera de la 
empresa. 
Fuentes de ingresos
Estructura de costes
Segmento de mercado
canales
Recursos Claves
Relaciones con clientes
Propuesta de valor 
Actividades claves
AsociAciones claves
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Las relaciones con los clientes se establecen y mantienen de forma independiente en los diferentes segmentos de mercado.

Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación, distribución y venta.

Los recursos clave son los activos necesarios para ofrecer y proporcionar los elementos antes descritos...

Las fuentes de ingresos se generan cuando los clientes adquieren las propuestas de valor

Los diferentes elementos del modelo de negocio conforman la estructura de costes.

Una empresa atiende a uno o varios segmentos de mercado.

Su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades mediante propuestas de valor.

...mediante una serie de actividades clave.

Algunas actividades se externalizan y determinados recursos se adquieren fuera de la empresa.

Fuentes de ingresos

Estructura de costes

Segmento de mercado

canales

Recursos Claves

Relaciones con clientes

Propuesta de valor

Actividades claves

AsociAciones claves

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