LA FÓRMULA DE LAS 5W
Aprendizaje y Desarrollo Retail
Created on March 29, 2023
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Transcript
Gestionar la comunicación implica un conjunto de acciones que conforman un plan de comunicación, con el fin de favorecer el trabajo de las organizaciones. La fórmula de las 5W nos ayuda a tener en mente los aspectos más importantes de la comunicación.
La fórmula de las "5 W"
Gestión de la comunicación
+info
La fórmula de las 5W es conocida por ser la manera más sencilla y completa de presentar la información y es usada tanto en periodismo como en procesos de investigación científica y policial. Se trata de plantear la información al usuario de manera que pueda entender fácilmente el mensaje que le llega.
Y ¿qué es la fórmula de las 5w?
¿POR QUÉ? / WHY?
MOMENTO
- Timing
INTENCIÓN
- Asertividad
PÚBLICO
- Lenguaje
- Formalidad
- Empatía***
LUGAR
- Privacidad
- Asertividad
¿CUÁNDO?/ WHEN?
¿QUIÉN? / WHO?
¿DÓNDE? / WHERE?
¿QUÉ?/ WHAT?
CONTENIDO/MENSAJE
- Estructura
- Orden
- Coherencia
¿Y Cuáles son las 5W?
+info
“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir”Maya Angelou
Es el arte de narrar historias, de conectar emocionalmente con el público. Pero ¿cómo?
Pero antes, ¿qué es el storytelling?
Las 5W y el storytelling
+info
“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir”Maya Angelou
Es el arte de narrar historias, de conectar emocionalmente con el público. Pero ¿cómo?
Pero antes, ¿qué es el storytelling?
Las 5W y el storytelling
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¡Ahora es momento de ponerlo en práctica!