CAPITULO 2

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capitulo 2 "Creacion de estrategias de marketing y organizacionales exitosas" alumna: ortiz espinoza valeria betsabe matricula: 2084070materia: fundamentos de mercadotecnia grupo: 01 maestra: M.E.C. María Otilia Villarreal Palomo viernes 17/febrero/2023

12. Bibliografias

10. Proceso de marketing estrategico: fase de implementacion

6. Seguimiento de la direccion estrategica con los tableros de control de marketing

11. Proceso de marketing estrategico: fase de evaluacion

9. El proceso de marketing estrategico

5. Estrategias organizacionales

8. analisis swot video

1. capitulo 2 "creacion de estrategias de marketing y organizacionales exitosas

3. Estructura de las organizaciones actuales

4. Estrategias en las organizacones visionarias

7. Mtriz bcg video

2. Tipos de organizacionales

Indice

Una organización es una entidad legal de personas que comparten una misión común. Esto las motiva para crear ofertas (productos, servicios o ideas) que generen valor tanto para las organizaciones como para sus clientes al satisfacer las necesidades y los deseos de estos. Con esto sabemos que hay que ofecer un buen producto al cliente para satisfacer sus nececidades Las organizaciones actuales se dividen en empresas comerciales y organizaciones no lucrativas. Una empresa comercial es una organización de propiedad privada que atiende a sus clientes con el fin de obtener utilidades que le permitan sobrevivir. Una organización no lucrativa es una entidad no gubernamental que atiende a sus clientes sin tener la utilidad como objetivo organizacional.

Tipos de organizaciones

CAPITULO 2 Creacion de estrategias de marketing y organizacionales exitosas

Estructura de las organizaciones actuales

¿ Que es estrategia?

la estrategia es el curso de la acción a largo plazo de una organización, diseñado para lograr una experiencia única del cliente y, al mismo tiempo, alcanzar sus metas.

El nivel corporativo es el que ocupa la alta gerencia que dirige la estrategia global de toda la organización. “Alta gerencia” comúnmente significa la junta directiva, personas dentro y fuera de la organización con diversas aptitudes y experiencias que resultan invaluables para establecer una estrategia general. Nivel de unidad estratégica de negocios, Algunas empresas con mercados y productos múltiples, nivel funcional en el que los grupos de especialistas crean realmente valor para la organización.

ESTRATEGIA EN LAS ORGANIZACIONES VISIONARIAS

Para tener éxito, las organizaciones actuales deben ser visionarias, esto es, deben prever los eventos futuros y responder con rapidez y eficacia al mismo tiempo.

Fundamento organizacional El fundamento de una organización es su razón filosófica de ser: por qué existe. Las organizaciones visionarias exitosas usan este fundamento para guiar e inspirar a sus empleados mediante tres elementos: valores fundamentales, misión y cultura organizacional. Los valores fundamentales de una organización son los principios básicos, vehementes y perdurables que guían su comportamiento en el transcurso del tiempo.

Metas Las metas u objetivos (términos utilizados indistintamente en este libro) son declaraciones acerca del logro de una tarea que debe alcanzarse, a menudo en una fecha específica.

Un negocio describe el sector del mercado o la categoría clara, amplia y básica de la industria en la que opera una organización.

Misión Al entender sus valores fundamentales, una organización puede definir su misión, la cual es una declaración de la función de la empresa en la sociedad, que por lo regular identifica a sus clientes, mercados, productos y tecnologías. Cultura organizacional Una organización debe relacionarse no solo con sus empleados, sino también con todos sus grupos de interés.

Hacemos sabotaje al aburrimiento

Las empresas pueden tener metas de diversos tipos: Utilidades Muchas empresas buscan elevar al máximo las utilidades para obtener el rendimiento financiero más alto posible de sus inversiones (ROI, siglas en inglés de return on investment). Ventas (en términos de dinero o de unidades). Si las utilidades son aceptables, una compañía podría optar por mantener o aumentar su nivel de ventas, aunque la rentabilidad podría no ser elevada al máximo. Participación en el mercado. La participación en el mercado es la relación entre los ingresos por ventas de la compañía y el total de ingresos por ventas de todas las empresas de su ramo, incluida ella misma. 􀂇 􀂇

Calidad Una empresa podría tener como objetivo la calidad máxima. Satisfacción de los clientes. Los clientes son la razón de que exista una organización. La satisfacción de los consumidores se mide directamente con encuestas o con el número de quejas recibidas por parte de los clientes.

Bienestar de los empleados. Una empresa podría reconocer la importancia crítica que tienen sus empleados si cuenta con una meta explícita. Responsabilidad social. Una empresa también podría buscar el equilibrio entre los objetivos contrapuestos de consumidores, empleados y accionistas, con el propósito de promover el bienestar general de esos grupos, incluso a expensas de las utilidades.

Estrategias organizacionales

Variación por nivel Descender por los niveles de una organización supone crear estrategias y planes cada vez más detallados y específicos. Variación por la oferta Las estrategias organizacionales también varían con la oferta de la organización. La estrategia será muy diferente si se comercializa un producto físico y tangible.

Estrategias de crecimentoAnálisis de la cartera de negocios a fin de cuantificar las medidas del rendimiento y los objetivos de crecimiento para analizar las unidades estratégicas de negocios de sus clientes como si se tratara de un conjunto de inversiones separadas.

Seguimiento de la dirección estratégica con los tableros de control de marketing

Tableros de instrumentos de automóvil y tableros de control de marketing Un tablero de control de marketing es una representación visual, en una sola pantalla de computadora, de la información esencial para alcanzar un objetivo de marketing. Medidas y planes en el diseño de tableros de control de marketing Cada visualización del tablero de control muestra una medida de marketing, que es una medida del valor cuantitativo, o la tendencia de un resultado o de una actividad de marketing.

BCG ha asignado nombres y descripciones específicos a cada uno de los cuatro cuadrantes de la matriz de crecimiento-participación, basándose en el efectivo que generan para, o requieren de, la empresa:

El análisis de la cartera de negocios de BCG requiere que la organización ubique la posición de cada una de sus SBU en una matriz de crecimiento-participación

Unidades estratégicas de negocios de alta rentabilidad. Son SBU que generan grandes montos de efectivo, mucho mayores de los que pueden invertir rentablemente en su propia línea de productos. Tienen participación dominante en mercados de crecimiento lento y aportan el efectivo para pagar los gastos generales de la compañía e invertir en otras SBU.

MATRIZ BCG

Unidades estratégicas de negocios estrella. Son SBU que tienen una participación alta en mercados de alto crecimiento, las cuales podrían necesitar efectivo adicional para financiar su futuro crecimiento rápido. Al disminuir el crecimiento es probable que se conviertan en unidades de alta rentabilidad. Unidades estratégicas de negocios en duda. Son SBU con una participación baja en mercados de alto crecimiento. Requieren de cuantiosas inversiones solo para mantener su participación de mercado, y otras para aumentarla. Su nombre implica una disyuntiva administrativa: elegir las adecuadas para invertir en ellas y eliminar las restantes. Unidades estratégicas de negocios perros. Son SBU que tienen una participación baja en mercados de crecimiento bajo. Aunque podrían generar el efectivo necesario para ser autosuficientes, no parece probable que lleguen a convertirse en verdaderos éxitos de la empresa. .

La ventaja principal del análisis de cartera de negocios Radica en que obliga a una empresa a incorporar todas sus SBU a una matriz de crecimiento participación, lo cual a su vez sugiere qué SBU producirán dinero y cuáles lo necesitarán en el futuro. Las debilidades de este análisis son la dificultad para: 1) obtener la información necesaria y 2) incorporar información competitiva en el análisis.

El análisis de diversificación Es una técnica que ayuda a la empresa a buscar oportunidades de crecimiento entre los mercados nuevos y actuales, así como productos nuevos y actuales. Penetración de mercado Es una estrategia de marketing para aumentar las ventas de productos actuales en mercados actuales. Desarrollo de mercado es una estrategia de mercado para vender productos actuales en nuevos mercados.

Desarrollo de productos es una estrategia de marketing que consiste en vender nuevos productos en mercados actuales. Diversificación es una estrategia de marketing que busca desarrollar y vender nuevos productos en mercados nuevos.

El análisis SWOT se basa en un estudio exhaustivo de las cuatro áreas que son la base para elaborar el programa de marketing de la empresa. 􀂇Identificar tendencias en la industria de la organización. 􀂇Analizar las competidoras de la organización. 􀂇Evaluar la organización misma. 􀂇Investigar a los clientes actuales y potenciales de la organización.

análisis swot

EL PROCESO DE MARKETING ESTRATÉGICO

Paso 1: Análisis situacional (análisis SWOT) La esencia del análisis situacional es determinar dónde ha estado recientemente la empresa o el producto, dónde está ahora y hacia dónde se dirige, a la luz de los planes de la organización y de los factores y tendencias externos que la afectan. Un resumen eficaz del análisis situacional es el análisis SWOT. Las siglas SWOT describen la evaluación que la organización hace de sus fortalezas (Strengths) y debilidades (Weaknesses) internas, y de sus oportunidades (Oportunities) y amenazas (Threats) externas.

Paso 2: Enfoque de mercado-producto y establecimiento de metas

se basa en la segmentación del mercado de la empresa, la cual significa dividir a los compradores potenciales en grupos o segmentos que: 1) tengan necesidades comunes y 2) respondan en forma similar a las acciones de marketing. Esto permite a una organización identificar los segmentos en los cuales centrará sus esfuerzos sus segmentos de mercado meta y elaborar programas de marketing específicos para llegar a ellos.

Encontrar puntos de diferencia. Los puntos de diferencia son las características de unproducto que lo hacen superior a los productos con los que compite. Al igual que una

El establecimiento de metas consiste en definir objetivos de marketing mensurables con el fin de alcanzarlos. Tales objetivos serán diferentes, según el nivel de marketing de que se trate. Establecer metas de marketing y del producto. Las probabilidades de éxito de nuevos productos aumentan si se especifican tanto las metas del mercado como las metas del producto. Seleccionar mercados meta. corresponde un paso de la planeación de marketing y no es más que dividir el mercado en grupos de consumidores que merecen productos o mezcla de mercadotecnia independiente

Estrategia de producto Estrategia de precio Estrategia de promoción Estrategia de punto de venta Emplear y capacitar a distribuidores

ventaja competitiva es una fortaleza única de toda una organización comparada con sus competidoras, los puntos de diferencia son características únicas de uno de sus productos, mismas que lo hacen superior a los productos de las competidoras que la organización Paso 3: Programa de marketing elaborar la mezcla de marketing del programa y su presupuesto. Las siguientes son actividades de esta mezcla de marketing:

Proceso de marketing estratégico: fase de implementación

La implementación Es la segunda fase de ese proceso, consiste en llevar a cabo ese plan. Si la compañía no puede ponerlo en práctica en la fase de implementación, la fase de planificación habrá sido un desperdicio de tiempo. Hay cuatro componentes de la fase de implementación: 1) obtención de recursos 2) diseño de la organización de marketing 3)calendarización y 4) ejecución real del programa de marketing diseñado en la fase de planificación.

Desarrollo de programas de planificación Para llevar a cabo los planes de marketing, los miembros del departamento sostienen reuniones con el fin de identificar las tareas que deben hacerse, el tiempo asignado a cada una, los responsables y las fechas límites para su realización. Ejecución del programa de marketing Los planes de marketing son hojas de papel inútiles si no se ejecutan de manera eficaz. Esto último requiere de la atención que se preste a los detalles tanto de las estrategias como de las tácticas de marketing.

PROCESO DE MARKETING ESTRATEGICO: FASE DE EVALUACION

La fase de evaluación del proceso de marketing estratégico busca mantener el programa de marketing.

Una estrategia de marketing es el medio a través del cual se alcanzará una meta de marketing, la cual suele caracterizarse por un mercado meta específico y un programa de marketing para lograrla.

Libro: Kerin, R.A y S.W. Hartley (2018). Marketing. Editorial McGraw Hill. 13a Edición

Bibliografia