Resolución conflictos

Resolución de Conflictos

¿Qué é un conflicto?

e..... ¿serve para algo?

Definición da RAG:

Combate, loita, pelexa...Enfrontamento armado.Apuro, situación desgraciada e de difícil saída.Problema, cuestión, materia de discusión.

VS

Consecuencias positivas

Aprender a cooperar.

Traballar o valor da empatía.

Fortalecer lazos no grupo.

Consecuencias negativas

Xerar emocións negativas: descontento, ira, frustración, etc.

Dividir un grupo cohesionado. Xerar malestar nun equipo.

Novos conflictos cada vez máis graves.

¿QUÉ EMOCIÓNS PROVOCA O CONFLICTO?

ENFADO / FRUSTRACIÓN

FURIA / IRA

"Cando me sinto furiosa, póñome moi nerviosa con ganas de berrar a todo o mundo e de romper cousas".

"Meu corazón transfórmase nun corazón vermello, pero vermello como a ira, e danme ganas de pegarlle a alguén, aínda que sei que non podo facelo"

¿Qué debemos facer?

ESCOITA CON ATENCIÓN E RESPETO. NON INTERRUMPAS O DISCURSO DO/A OUTRO/A.

4º

RESPETA O TURNO DE PALABRA. FALA AMODO E NUN TON SUAVE, CON CORRECCIÓN E SEN FALTAR AO RESPETO.

EXPÓN A TÚA OPINIÓN OU PUNTO DE VISTA SOBRE O PROBLEMA OU CUESTIÓN QUE PROVOCOU O CONFLICTO.

PASOS A SEGUIR

1º

RESPIRA HONDO E TRATA DE TRANQUILIZARTE ANTES DE COMEZAR A CONVERSA.

2º

3º

Trata de chegar a un acordo no que as dúas partes saiades beneficiadas. GAÑAR-GAÑAR

E.... O PASO DEFINITIVO

5º

Tiveches un desencontro cun compañeiro/a da clase? Non acabades de entendervos para levar a cabo unha tarefa? PARECE QUE TES UN CONFLICTO!BUSCA UNHA SOLUCIÓN PACTADA!

RECUNCHO DA AMIZADEE DA CALMA

MATERIAL DOS RECUNCHO S

Tes un desencontro no patio?Non vos poñedes dacordo para xogar?POIS TEDES UN CONFLICTO!!Acudide ó Banco da Paz e tratade de solucionalo coa axuda dun..... Mediador da Paz!!

O BANCO DA PAZ

Compañeiros/as voluntarios/as de 5º e 6º curso que vos axudarán a resolver os conflictos buscando a mellor opción para todos/as.

Son intermediarios que actúan sempre que se lles necesite para xestionar os conflictos que teñen lugar no patio durante os recreos.

Que é un MEDIADOR DA PAZ?

Por parellas irán percorrendo os patios durante os recreos para axudar a resolver calquera conflicto ou problema que teña lugar entre compañeiros/as. Se o precisas........ Pídelles axuda!!!!

3 ALUMNOS/AS DE 6º

3 ALUMNOS/AS DE 5º

Equipo de MEDIADORES DA PAZ

Materiais para os/as Mediadores da Paz

Sínteste preparado/a para cambiar a túa forma de afrontar os conflictos?

PEDRO E RITA ESTÁN XOGANDO COAS CONSTRUCCIÓNS. PEDRO DECIDE DESTRUIR A TORRE QUE MONTOU RITA, E RITA REACCIONA DE MANEIRA INADECUADA E DALLE UN EMPUXÓN A PEDRO.¿QUÉ CREES QUE PODERÍA HABER FEITO RITA EN LUGAR DE PEGARLLE A PEDRO?¿CREES QUE A PEDRO LLE HOUBERA GUSTADO QUE LLE DESTROZARAN A SÚA TORRE?

CASO PRÁCTICO 1

ADRIÁN E XULIA ESTÁN XOGANDO COAS BONECAS, ADRIÁN PASEA A SÚA BONECA NO CARRITO CANDO XULIA, DE REPENTE, EMPÚRRAO E QUÍTALLE O CARRO. NESE MESMO MOMENTO ADRIÁN PONSE A CHORRAR E TÍRASE NO CHAN. ¿CÓMO PENSAS QUE XULIA PODE PEDIRLLE O CARRO DAS BONECAS?¿CREES QUE ADRIÁN PODERÍA REACCIONAR DOUTRA MANEIRA?

CASO PRÁCTICO 2

¡Gracias!