Tagles Esthefany - E-Magazine

nº 2022

Prohibido su plagio

El Impacto Mundial de Maybelline New York

En esta revista se presenta la historia del inicio de la marca maybelline la nº 1 a nivel mundial. También se encuentra y en específico a que tipo de mujeres va dirigido. Su misión y visión, entre muchas más.

Introducción

Nota de Autor: El propósito de esta revista es llenar de una enriquecedora información sobre el origen de marca Maybelline New York y los accesibles precios de sus productos, además del avance administrativo de la misma.

¡Hola! Mi nombre es Esthefany Ibeth Tagles Pinto nací el 17 de diciembre de 2003 en Panamá. Actualmente estudio una Licenciatura en Gestión Administrativa en la Universidad Tecnológica de Panamá. Soy egresada del Colegio Bilingüe Saint John con Bachiller en Comercio con énfasis en Turismo. Como pasatiempo me dedico a leer, dibujar, jugar al voleibol y como es evidente me gusta maquillarme.

Autobiografía

No será hasta dos años después cuando esta compañía cosmética lanza su primer producto: Maybelline Cake Mascara. En un principio, este cosmético únicamente podía ser adquirido a través del correo postal. En 1930, se incluirían otros productos como las sombras de ojos y los delineadores de cejas. La firma no dejó de innovar y en 1960 sacó al mercado una máscara a prueba de agua llamada Ultra Lash.

Maybelline es una empresa familiar que fue creada en 1915 por Thomas Lyle Williams. El nombre de la marca hace honor a la hermana del fundador, Mabel Williams, quien accidentalmente se quemó las pestañas y las cejas con el fuego de la cocina. Entonces tuvo la idea de producir un producto que hiciera posible oscurecer las pestañas y que cada vez fuera sencillo de utilizar.

Así que para recuperar su antigua apariencia se le ocurrió mezclar cenizas y polvo de carbón con vaselina. Y utilizó esta mezcla para emular las cejas y pestañas. Pero esta idea no solo se quedó para su uso personal, sino que decidió producir más y venderlo. El invento de Mabel Williams inspiró a su hermano para crear la primera máscara de pestañas del mundo.

Historia

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Visión

Misión

Creación de productos efectivos, duraderos y, sobre todo, multiusos. Queremos ser el bienestar de cualquier persona que quiera mostrar su mejor versión con la ayuda del maquillaje. Sin importar de donde vengas, como ocurre cuando viajas a Nueva York.

Somos de Nueva York y en esta ciudad necesitas estar listo para todo. Es por eso que hacemos maquillaje de alto rendimiento, sin complicaciones – probado en las calles para que lo que sea que el mundo tenga preparado para ti, te veas y sientas lista en todo momento.

Además, no se encontrará en ninguna esquina de este estudio la palabra: solitario, ni sus derivados. Todos los equipos trabajan muy unidos, especialmente los de creatividad y desarrollo de producto. Aseguran que para que un producto se vea en el mercado han tenido que poner en marcha muchos debates. Muchísimas estrategias. Porque por mucho que haya un buen producto, sin una buena comunicación global el éxito varía de forma d-r-á-s-t-i-c-a.

Maybelline New York es sinónimo de diversidad. Su equipo lo reproduce en cierta manera. Trabajan personas de diferentes países, de distintas culturas, y es esa riqueza de ángulos la que les permite ser líderes en la industria. Debido a eso, su discurso se escucha en todo el mundo. Entre sus pilares básicos se encuentra la firme convicción de que cada persona es digna merecedora de usar el maquillaje para ganar confianza, si así lo desean. Por eso es importante que la oficina esté en contacto con realidades dispares.

¿Como funciona la administración de Maybelline?

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Impacto en la sociedad

Otro de los pilares de la firma neoyorquina es la rapidez de actuación. Por la continua demanda del público, pero también de las innovaciones científicas, el estudio de Maybelline es como una corriente de un río, donde las moléculas de H2O son sustituidas por los productos de belleza tanto para el rostro como para las uñas. "Es una continua adaptación al mundo, tanto digital como offline", explica Ayyagari. "Antes las tendencias llegaban solo de las pasarelas, ahora muchas personas muestran en Internet sus gustos, sus deseos, sus creaciones de belleza. Y son una fuenta inagotable de ideas". Entre las preocupaciones actuales de la sociedad se encuentra el cuidado del medio ambiente y la educación, "todas las firmas de L'Oréal tenemos nuestros propios objetivos para ser más sostenibles. Toda la información detallada es pública y está en nuestra página web. Nosotros no testamos en animales, pero, además, para el 2020 nuestras fórmulas y nuestros envases serán más cuidadosos con el medio ambiente. Cada marca tiene además otros objetivos concretos. Maybelline New York, por ejemplo, está sobre todo centrado en la gestión educativa. Tenemos varios proyectos abiertos".

Si algo caracteriza a Maybelline es su capacidad de innovar. Lo que comenzó con la venta de máscaras de pestañas por correo ha pasado a ser una compañía de ámbito global. Con más de un siglo de vida, cabe destacar que su equipo procede de diferentes países y culturas, de modo que aportan a la marca un gran eclecticismo. En esta compañía se tiene la firme convicción de que para que se cree y se desarrolle un producto, es necesario abrir un debate y planificar muchas estrategias. Porque lo que han aprendido es que, aunque se disponga de un buen producto, si no se realiza una comunicación global eficiente, este no se venderá.

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Fierro (2010) en el desarrollo de su trabajo de grado comenta que Maybelline New York es una marca líder en cosmética a nivel mundial, sin embargo, es relativamente nueva en el mercado, por lo que se diseñó un plan de mercadeo enfocado en el posicionamiento de la marca, con herramientas en campos como: plan de publicidad, plan de relaciones públicas, plan de mercandising, plan de formación y ventas. A raíz de los esfuerzos en mercadeo y publicidad la demanda de productos de Maybelline ha incrementado exponencialmente, lo cual impacta directamente a Kuehne – Nagel debido al incremento de la demanda en producto de esta división. Para lo cual se hace necesario restructurar los métodos con que se está trabajando actualmente y así diagnosticar si los tiempos empleados para el alistamiento de los pedidos están acorde con el proceso y la metodología empleada.

Zonificación de la productividad en la división de Maybelline

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Sus Precios

La estrategia de precio es accesible. El Precio de Venta Sugerido al Público es de B/. 14.50. Esto posiciona el producto como un producto de alta calidad, pero a la vez accesible. Los márgenes que se manejan en la distribución son un 32% para el distribuidor y un 40% para el Retailer. Es importante considerar que nuestro consumidor al momento de realizar la compra de productos como esta toma en cuenta muchos atributos que influyen en su decisión de compra, como el reconocimiento o la imagen del producto, que sea de una marca reconocida y que encuentre su tono. Por esta razón, la estrategia se enfoca en tener una relación equilibrada entre precio-calidad, para no afectar la percepción de calidad del producto y aun así cumplir con la demanda del mercado objetivo.

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La estrategia de marketing de Maybelline parte de la base de posicionamiento de marca de la casa matriz, así como de todas y cada una de sus marcas afiliadas, como garantía de calidad sobre los mejores productos de cuidado y belleza apreciables en el mercado. La importante inversión tanto en investigación y desarrollo de sus productos, como en publicidad y comunicación le ha permitido a Maybelline el top of mind y lealtad de marca por parte de los consumidores facilitando la intención de compra de los mismos. Actualmente, como parte complementaria de esta estrategia global, se implementan actividades específicas que concentren su atención tanto en sus clientes directos como el consumidor final. Estas actividades son denominadas como sell in (enfocada al cliente) y sell out (enfocada al consumidor final). La estrategia se basa en actividades promocionales como: paquetes comerciales, donde se ofrece un grupo de productos que el cliente debe adquirir, con el fin de otorgar beneficios y obsequios que incluyan herramientas de trabajo y/o gifts para sus consumidoras; descuentos en productos; bonificación de productos al 100% por compras de un monto determinado por el director comercial; animaciones sell out para motivar al personal que trabaja dentro de los salones y a las impulsadoras, para el mercado masivo se establecen unas metas de venta y unidades vendidas al personal encargado de ofrecer los productos incentivándolos con premios y obsequios, por ser ellos quienes venden los productos y se encuentran directamente relacionados con el consumidor final a la hora de brindar una asesoría especializada.

Herramientas de Marketing

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Makeup y Garnier, una beauty room personalizada donde las streamers contarán con producto de la marca para la creación de contenido. Con esto, Maybelline New York demuestra una vez más su apoyo y compromiso con los creadores de contenido, así como las tendencias del mercado y los nuevos canales sociales.

Este gigante de los cosméticos sabe cómo interactuar en el mercado competitivo actual. Es por ello que a menudo hacen el lanzamiento de nuevos productos para obtener ventaja sobre su competencia. Maybelline New York ha creado con NYX Professional

Por lo general, niñas de 16 años comienzan a utilizar ciertos productos de maquillaje, por lo que es un grupo de edad en específico que también ha sido atendido por la marca. Sus productos de maquillaje llegan a diferentes grupos por medio de diferentes evaluaciones de proyectos y enfocados en las necesidades que tienen las mujeres de diferentes edades.

Su mercado objetivo se encuentra liderado por mujeres entre 15 y 45 años de edad.

Maybelline y su evaluación de Proyectos

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ASÍS, B. D. (18 de diciembre de 2017). Vogue. Obtenido de https://www.vogue.es/moda/tendencias/en-el-estudio-de/galerias/maybelline-new-york-estudio-oficina-historia/14077 Carvajal, F. (17 de abril de 2019). ucatolica edu. Obtenido de https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/24137/1/Incremento%20de%20la%20Productividad%20en%20la%20Divisi%C3%B3n%20Maybelline-Informe%20Final.pdf MAYBELLINE. (2021). MAYBELLINE. Obtenido de https://www.maybelline.com.mx/acerca-de-maybelline-ny Ruiz, V. (14 de noviembre de 2018). vanitatis el confidencial. Obtenido de https://www.vanitatis.elconfidencial.com/estilo/belleza/2018-11-14/como-se-creo-maybelline-origen-marca_1638473/

Infografía

El rol de esta campaña, dentro de la estrategia de Maybelline New York, es de construir imagen de marca en un segmento completamente nuevo para la marca. Es una apuesta importante ya que Maybelline New York es una marca muy fuerte en otras categorías de maquillaje, como la categoría de ojos y la categoría de rostro es la que más pesa de las ventas totales de la categoría de maquillaje.

Conclusión

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