Themenfeld Social Media

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Social Media

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Lernfeld 1

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Ideen: Vorstellung von Unternehmen

• Wie präsentiert sich das Unternehmen im Bereich SoME
• Welche Kanäle werden für welche Ziele genutzt
• Wie unterscheidet sich die Ansprache bzw. die Posts in den unterschiedlichen Kanälen

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Lernfeld 6

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Ideen:

• Social Media als Kanal für Kundenkommunikation
• Service
• Beschwerdemanagement
• Social Media Richtlinien wieder relevant.

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Lernfeld 9/10

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Social Media als Vertriebskanal

• Social Selling / Social Commerce
• Social Selling insb. im B2B Bereich - Untersuchen von Kanälen wie Linked In, Xing etc.
• Businesskennzahlen

KA

Klassenarbeiten/Tests

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Formstest zu Social Media Kennzahlen

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Lernfeld 7

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Social Media als Werbekanal:

• Marketingziele
• Zielgruppen
• Kampagnen
• Kanäle auf der Customer Journey
• Influencer Marketing
• Kennzahlen
• Tools
• Social Selling, Social Commerce

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Lernfeld 3

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SoMe Richtlinien Reinhard-Mohn-Berufskolleg Rechtliche Besonderheiten im Bereich SoMe SoMe Richtlinien Persönlichkeitsrecht Datenschutz - Einbindung der Kanäle in die Datenschutzerklärung Auftragsdatenverarbeitung UWG Impressumspflicht bei Businesskanälen Verpackungsrichtliniengesetz Spezielle Informationspflichten z.B. Textilkennzeichnungsgesetz Besonderheiten der einzelnen Kanäle...

Anknüpfungspunkte in den Lernfeldern

Rechtliche Besonderheiten im Bereich SoMe

• SoMe Richtlinien
• Persönlichkeitsrecht
• Datenschutz
• UWG
• Impressumspflicht bei Businesskanälen
• Verpackungsrichtliniengesetz
• Spezielle Informationspflichten

Author: Name SurnameAdvisor: Name SurnameDate: 20XX

UniversityThesis

Final project

Richtlinien SoME RMB

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