Velazquez_Vazquez_IMA_7A_dom_Procedimiento de la entrega activa.
Francisco Pivaral Roblero
Created on October 23, 2022
estructura
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Transcript
entrega activa de vehiculo atomotriz
En ocasiones, al recibir el auto recién salido del servicio, lo primero que hace la gente es retirarse del taller sin verificar nada, pero lo recomendable en este caso es solicitar un pequeño paseo de prueba con el proveedor del servicio. Dicha medida nos ayudar a saber si el problema por el que se llevó el auto al servicio ha sido solucionado, o no.
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Introducción
MProcedimiento de salida. Paso 1: El cliente entrega su comprobante de pago al asesor de servicio y lo canaliza con el jefe de taller. Paso 2: El jefe de taller va con el probador de vehículos le muestran el mantenimiento realizado y solicitan al cliente su firma de conformidad. Pasó 3: Una vez comprobado el servicio, el asesor demuestra al cliente el inventario y el cliente firma que no hace falta nada de su vehículo y llena su encuesta de servicio.
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Procedimiento de pago. Paso 1: El asesor de servicios le indica al cliente el término de su mantenimiento y le entrega su orden de pago para inicia el procedimiento de salida. Paso 2: El cliente se dirige al área de cajas donde realiza su pago, entregándole su comprobante, garantía y encuesta de servicios.