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J'ai un problème avec une application, un service web... - MyHECh - Hyperplanning - Moodle - Teams - Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Stream, OneDrive, OneNote, Sway...) - Wooclap - Edumédia - Flowchase ...

J'aimerais essayer de me former seul.e aux outils numériques mais je ne sais par où commencer ?

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• Gembloux : Benjamin.Vroonen@hech.be
• Huy Bodart et Agro Huy : Damien.Mathot@hech.be
• Liège : Guillaume.Poty@hech.be

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• Gembloux : Benjamin.Vroonen@hech.be
• Huy Bodart et Agro Huy : Damien.Mathot@hech.be
• Liège, Verviers et Sart Tilman : Manu.Servais@hech.be
• Liège (WIFI) : william.renwart@hech.be

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Rappel :

• Dans hyperplanning, les identifiants (et MDP) sont spécifiques à cette plateforme. En cas de perte, s'adresser à votre appariteur
• Dans MyHECh, l'identifiant est le "matricule" exxxxxx seul
• Dans les autres plateformes et services (Moodle, Teams, Office365, Wooclap...) l'identifiant est exxxxxx@student.hech.be et le mot de passe est celui de MyHECh

En cas de perte de mot de passe MyHECh, suivre la procédure à l'adresse suivante : https//my.hech.be/portail/PP_xt/REC/recover.doRemarque : Le nouveau mot de passe ne sera actif que 24h plus tard pour Moodle, Office365...

Vous êtes sûr.e d'avoir le bon identifiant et le bon mot de passe, mais la connexion est encore refusée ? Contactez CharlemagneEAD@hech.be (avec une capture d'écran de l'erreur si possible) ou postez un message sur GRP_Student_EAD:Enseignement A Distance : Conseils et méthodes

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En cas de problème avec un logiciel, une application ou un service web (exemples : Moodle, Teams, Word, Excel, Powerpoint...), contacter CharlemagneEAD@hech.be OU laisser un message sur le groupe Teams GRP_Student_EAD:Enseignement A Distance : Conseils et méthodes.

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Pour vous auto-former :

• Espace "outils numériques" sur Moodle
• Groupe Teams GRP_Student_EAD:Enseignement A Distance : Conseils et méthodes.

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Contacter CharlemagneEAD@hech.be en expliquant le problème pour être redirigé.e vers la personne adéquate

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