Seminario 5W
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Created on June 2, 2022
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Transcript
Técnica 5W
Causa
Motivo
Razón
Para identificar las causas del problema
Causa raíz
¿Por qué?
¿Por qué?
¿Por qué?
¿Por qué?
¿Por qué?
1
2
3
4
5
Causa
Efecto
Diseño:
Why - Por qué
- ¿Por qué motivo? (actitud, emoción, intencionalidad)
Why - Por qué
- ¿Por qué causa? (explicación)
Why - Por qué
- ¿Por qué razón? (justificación, argumento)
Castro, M. (may 6, 2020) Los 5 ¿Por qué? Análisis de causa raíz basado en preguntas. [Video] [YouTube] https://youtu.be/qVqnhwO6CVA