De acordo com Decon Ceará, do total de reclamações registradas entre 1º de janeiro e 29 de abril de 2022, 18,46% são relativas à Enel. Em igual período, no Procon Fortaleza, a companhia 19,6% das 5.960 queixas recebidas. 
NO topo das 
queixas no Ceará
A Ordem dos Advogados do Brasil secção Ceará (OAB-CE) aprovou o ajuizamento de ação civil pública contra o aumento concedido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) à Enel Ceará. Outra ação civil foi levantada pelo Ministério Público Estadual (MPCE). 
Ações civis públicas contra a concessão da Enel
ABRIL
Com alta de 24,88% aprovada pela Aneel, Enel Ceará tem maior reajuste do País, salta 31 posições e se torna a 8ª empresa com tarifa mais cara do País para imóveis residenciais de baixo consumo.
Maior reajuste do País
2022
Cinco novas subestações (instalações elétricas) e construção de 200 km de linhas de distribuição estão previstas nos investimentos.
Enel anuncia investimentos de R$ 1 bilhão no Ceará em 2021
ABRIL
Com alerta de empresa especializada sobre aumento das tarifas de energia, Conselho de Consumidores do Ceará tenta conter alta expressiva em 2021.
Entidades se mobilizam para conter alta expressiva 
JANEIRO
Empresa devolveu montante a consumidores para compensar falhas de 2020, segundo Aneel.
Enel devolve R$ 18,3 milhões a clientes do Ceará para compensar falhas no serviço
2021
JANEIRO
Equipamentos da Enel estão entre alvos de onda de ataques no Ceará, que prejudicam a população. 
População reclama de problemas com fornecimento de energia
2019
FEVEREIRO
Qualidade do serviço da Enel é debatida em audiência na Aneel sobre tarifa da conta de luz.
Desafio no Ceará é melhorar distribuição de energia para 
o Interior
JUNHO
Vencedor do leilão comandará uma das maiores concessões do Brasil. Enel oferece R$ 45,22 por ação, Neoenergia R$ 39,53. 
Com ações da Eletropaulo, Enel deve se tornar a maior operadora de energia do País
2018
OUTUBRO
Aumento da tarifa extra vermelha pela Aneel reflete em reajuste na conta de energia do cearense.
Impacto na conta de luz do Ceará é de 10%
JUNHO
Seis municípios tem cobrança indevida da Enel na iluminação pública. 
Aneel mantém multa de R$ 7,9 mi para Enel
ABRIL
Com índice em 10%, Aneel autoriza reajuste tarifário da Enel para consumidores.
Conta de luz vai ficar mais cara
2017
NOVEMBRO
A partir do dia 8 de novembro de 2016, a Coelce deixa sua marca e passa a se chamar Enel, e aposta no mercado de geração de energia pelos próprios consumidores. A Endesa Fortaleza, térmica do grupo localizada no Pecém, passa a ser Enel Geração Fortaleza. 
Coelce e Ampla passam a se chamar Enel
2016
2015
2013
MAIO
A empresa pretende investir R$ 1,4 bilhão no Nordeste, correspondente ao leilão de energia eólica de 400 megawatts na Região. Metade do valor deve ser destinado ao Ceará. 
Endesa quer investir R$ 700 milhões no Ceará
2011
DEZEMBRO
A italiana planeja uma segunda térmica a gás no Pecém, pleiteando maior competitividade no leilão brasileiro de energia.
Ceará dará benefício fiscal e de infraestrutura à Enel
NOVEMBRO
A criação de um fundo de pensão para servidores estaduais foi argumento de venda da Coelce, mas o projeto não saiu do papel.
Recursos não serviram ao que 
foi prometido
JUNHO
Negociações ratificam Enel como controladora da Endesa, no Brasil, dona da Coelce. A operação envolveu 9,6 bilhões de euros. 
Coelce agora é mesmo italiana
JANEIRO
Italiana Enel pretende adquirir porcentagem da Acciona (parceira no negócio) no controle da Endesa, que a tornaria absoluta no comando.
Sócios negociam venda da Coelce
2009
ABRIL
Sindeletro destaca a demissão de profissionais com idade avançada e a prioridade dada à terceirização no período.
Privatização aumenta terceirizados
A Coelce se apresenta como a terceira maior distribuidora do Nordeste, responsável pelo fornecimento de energia elétrica a mais de 2,5 milhões de pessoas.
3ª maior distribuidora do Nordeste
MARÇO
Privatização completa 10 anos em 2 de abril. Números indicam melhora na qualidade de um serviço que fica cada vez mais caro para o cearense. Década é marcada por modelo tarifário com índices acima da inflação e pelo apagão, sistema de racionamento de energia.
Privatização: serviço melhorou, mas tarifas aumentaram
2008
FEVEREIRO
Ativos da Endesa Brasil chegam a US$ 4,5 bilhões, investidos nas distribuidoras Ampla (RJ) e Coelce (CE), nas unidades geradoras Endesa Cachoeira (GO) e Esdesa Fortaleza (CE), e transmissora Endesa Cien (RS).
Endesa Brasil é apresentada
2006
JULHO
Presidente da Coelce diz que Endesa deve investir R$ 240 milhões no Ceará. Desde 1998, o grupo investiu US$ 4 bilhões no Brasil.
Espanhola Endesa 
2005
JUNHO
"Ninguém do governo é capaz de dizer onde o dinheiro da Coelce foi utilizado", questiona o deputado Pedro Uchôa sobre os recursos da privatização.
Venda da Coelce em debate 
na audiência
2003
JUNHO
Neste ano, R$ 150 milhões da privatização devem ser aplicados pelo governo para financiar o déficit primário no Estado.
Governo utiliza recursos 
da Coelce
2001
SETEMBRO
Concessão pode ser encerrada após análise de comissão observar falta de qualificação nos serviços, como apagões.
Concessão pode ser cassada

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