Realmente rápido y enfocado
Capacitación Grupo A
Created on May 15, 2022
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Transcript
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Realmente rápido y enfocado
Llegamos a la R en SÚPER: REALMENTE RAPIDO Y ENFOCADO. Eso quiere decir, haz tu trabajo con rapidez y sentido de la urgencia. La velocidad del servicio es muy importante. Queremos servir a los Invitados, alimentos CALIENTES DE CALIDAD lo más rápido posible. Finalmente, es un Restaurante de comida rápida. Los Invitados tienen prisa y queremos servirles con rapidez. Tienes que ser RÁPIDO y estar REALMENTE ENFOCADO en lo que estés haciendo.
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Cada Colaborador deba tener claras las actividades que le corresponden en su área de trabajo.
Cada Colaborador se encargue de los Invitados desde el momento en que entran al Restaurante hasta que se van.
Todos están CONCENTRADOS en nuestros Invitados ya que ellos son el foco de atención en todo momento.
¡Recuerda! nuestra meta es HACER FELICES A LOS INVITADOS. Esto logramos siendo RÁPIDOS y estando ENFOCADOS en cada Invitado y en cada orden. Tu trabajo es poner atención a los Invitados y a su experiencia en todo momento. SÉ RÁPIDO Y ENFOCADO todos los días en el Restaurante.