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Transcript

Les tutos Vidéo

plateforme de formation

MAYA

Communiquer

TEAMS

Application permettant une vision 360° du client ou prospect

AVISE

VENTE

AVISE SYMPHONIE

Outil conversationnel

ODIGO

SAV

Application permettant une vision 360° du client ou prospect

Navigation

Consultation

MAYA

Première connexion et gestion du mot de passe

Mon espace employé 1ere partie

Mon espace employé 2eme partie

Catalogue de formation employé

Accéder à un e-learning en accès libre

Formation en accès libre

Inscription et souhait de formation employé

Fiches Utilisateurs

TEAMS

Apprendre à utiliser Teams

Créer une conversation privée

Mentionner une personne, une équipe ou un canal

Rejoindre une réunion Teams

Synchroniser les fichiers d'une équipe

AVISE
NAVIGATION / RECHERCHES

Ergonomie et Navigation

AVISE - Outlook

Prise de RDV PP

Contrat Collectif

Le traitement des ORS

Fiches Utilisateurs

Recherche des Demandes

Recherche Interactions à affecter

Recherche
des Relances

Créer Recherche Demande automatique

Recherche des propos dans Symphonie

AVISE
CONSULTATION

Ecrans Les Cotisations

Ecrans Les Cotisations Impayées

Ecrans Les Prestations

Ecrans Limites et Franchises

Ecrans Les Devis

Ecrans Noémie Télétrans

Ecrans Les Documents

Ecrans Les Evènements

Fiches Utilisateurs

AVISE
SAV - DEMANDE

Demande Dépot de Devis Facture etc

Demande Info sur Remb

Demande Combien Remboursement Ostéo

Demande Chgt adresse

Demande Le client change de périodicité

Demande document qui n 'existe pas (Attest Madelin)

Demande explication Prest soins dentaires Récla

Demande document qui existe

Demande "Je n'ai pas été remboursé"

Demande Facture reçue non payée Récla

Demande Je conteste la PEC Optique

Demande sur contrat PREV

Demande Chgt de bénéficiaire en Prev Ep Ret

Demande Je souhaite revoir ma Garantie

Fiches Utilisateurs

Demande Comment résilier mon contrat

Demande infos sur la CSS

Demande fonctionnement Extranet

Demande liée à une Demande Parente

Aides

Gestion Administrative

Glossaire santé général

AVISE
VENTE - PROPOSITIONS

Proposition HSPART

Le Recueil de Besoin

Harmonie Santé Essentiel Sénior

Ministère des Armées Militaire

Proposition augmentation HPH

Proposition HAE

Ajout bénef gamme santé forclose

Proposition Néobsia Capital

Proposition HAD sans QM

Proposition EDEO

Epargne Vie Mutex manuel

Epargne Vie Mutex Sig Elec

Tracer une augmentation de CA

La Signature Electronique par délégation

Ajout bénef Ct Coll et visu parts payeurs

Proposition HAD avec QM

Fiches Utilisateurs

Proposition PERIN

ODIGO- TUTO VIDEO

ODIGO