BRICKS PRESENTATION

taux de satisfaction de la fidélisation sur 20 clients qui ont données leurs avis sur le magasin King Jouet à Halluin :

- 5% des clients sont satisfait de l'accueil client, la disponibilité des vendeurs, la caisse et le conseil de vente.

- 95% des clients sont très satisfait de l'accueil client, la disponibilité des vendeurs, la caisse et le conseil de vente.

taux de satisfaction sur 2851 clients qui ont données leurs avis sur les magasin King Jouet de la région Haut-de-France et îles de France :

Accueil client :

- 1,4% des clients sont pas du tout satisfait et pas satisfait

- 11,3% des clients sont satisfait

- 86% des clients sont très satisfait

Disponibilité vendeurs :

- 2,2% des clients sont pas du tout satisfait et pas satisfait

- 17,9% des clients sont satisfait

- 78,8% des clients sont très satisfait

Conseil clients :

- 2,2% des clients sont pas du tout satisfait et pas satisfait

- 21,1% des clients sont satisfait

- 75,4% des clients sont très satisfait