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Transcript


Participer à la définition et à la valorisation de l’offre

C3.2

Exemple de méthodologie de projet

Analyser

Préparer

Mettre en oeuvre

Evaluer

Corriger

& validation des compétences

1

Analyser l'offre globale de l’entreprise (assortiment, prix, services associés, techniques d’approche...)

2

Etudier la politique de distribution

de l'entreprise

7

Planifier et organiser

ses actions

10

Proposer des actions correctrices

Développement de clientèle et de la relation client

3

Réaliser un benchmark de la concurrence

4

Proposer des ajustements de la politique produit

5

Définir les objectifs

et la ou les cibles

6

Élaborer une proposition d’organisation et/ou d’agencement de l’espace de vente physique et/ou digital permettant de favoriser un parcours client

8

Mettre en oeuvre

les actions

9

Mesurer les résultats des actions de valoristion de l'offre (CA, satisfaction,...)

Dynamiser

Compétences à valider :

  • Mobiliser les informations sur les innovations produit/service
  • Identifier les opportunités du marché

Compétence à valider :

  • Proposer des évolutions de l’assortiment

Compétences à valider :

  • Mettre en valeur l’offre sur le lieu de vente ou d’exposition, physique ou virtuel
  • Proposer des évolutions de la mise en valeur de l’offre
  • Favoriser l’utilisation des outils digitaux au sein de l’espace de vente