Présentation INPI
Jacques Latruite
Created on May 11, 2022
Présentation formation Consulting interne
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Transcript
Atelier feedback : retour des équipes terrains et amélioration / évolution du guide pratique
Votre contexte
Une volonté forte du top management
Une première tentative insatisfaisante
Nouvelle organisation implémentée cette année
- COP 2013 - 2016 avec fort enjeu
- Responsables dédiés nommés
- Volonté d'objectifs concrets
- Formation des 120 managers réalisée de 2014 à 2016 sans donner d'outils opérationnels aidant la mise en oeuvre
- 5 nouvelles directions définies dont une dédiée à la transformation.
- Nouvelle gouvernance
Vos objectifs
Formaliser la conduite du changement
Faciliter la mise en oeuvre
Opérationnaliser la démarche
- Boite à outils pour implémentation "clé en main"
- Appropriation simple par les CdP et les managers
Vos difficultés rencontrées
Manque de maitrise des projets et peu d'anticipation
Pas d'ancrage des changements
Manque d'implication et de relais managérial
- pas d'appropriation par les collaborateurs
- Transition mal négociée
- Livrables non optimisés
Démarche et facteurs clés de succès
ADKAR comme référence
Groupe pilote représentafif
Cycle itératif court
La méthode ADKAR est la référence absolue pour l'accompagnement du changement des projets
- Représentatif dans les cas d'usage, les phases projets et de l'organisation de l'INPI
- 3 ou 4 CdP et 3 ou 4 managers volontaires et disponibles sur la période (1 jour / semaine en moyenne)
Itération de 2 semaines, inspirée de la méthode Agile pour permettre les retours d'expérience et favoriser l'amélioration continue
3 mois pour démontrer la puissance de notre démarche, adaptée aux besoins de l'INPI
Atelier feedback : retour des équipes terrains et amélioration / évolution du guide pratique
Atelier de lancement de sprint :
4 outils proposés et débattus en séance pour aboutir à 2 sélectionnés qui seront testés dans le sprint
Atelier bilan : plan pour phase 2 et next steps
Pilotage