Présentation INPI

Atelier feedback : retour des équipes terrains et amélioration / évolution du guide pratique

Votre contexte

Une volonté forte du top management

Une première tentative insatisfaisante

Nouvelle organisation implémentée cette année

• COP 2013 - 2016 avec fort enjeu
• Responsables dédiés nommés
• Volonté d'objectifs concrets

• Formation des 120 managers réalisée de 2014 à 2016 sans donner d'outils opérationnels aidant la mise en oeuvre

• 5 nouvelles directions définies dont une dédiée à la transformation.
• Nouvelle gouvernance

Vos objectifs

Formaliser la conduite du changement

Faciliter la mise en oeuvre

Opérationnaliser la démarche

• Boite à outils pour implémentation "clé en main"

• Appropriation simple par les CdP et les managers

Vos difficultés rencontrées

Manque de maitrise des projets et peu d'anticipation

Pas d'ancrage des changements

Manque d'implication et de relais managérial

• pas d'appropriation par les collaborateurs

• Transition mal négociée
• Livrables non optimisés

Démarche et facteurs clés de succès

ADKAR comme référence

Groupe pilote représentafif

Cycle itératif court

La méthode ADKAR est la référence absolue pour l'accompagnement du changement des projets

• Représentatif dans les cas d'usage, les phases projets et de l'organisation de l'INPI
• 3 ou 4 CdP et 3 ou 4 managers volontaires et disponibles sur la période (1 jour / semaine en moyenne)

Itération de 2 semaines, inspirée de la méthode Agile pour permettre les retours d'expérience et favoriser l'amélioration continue

3 mois pour démontrer la puissance de notre démarche, adaptée aux besoins de l'INPI

Atelier feedback : retour des équipes terrains et amélioration / évolution du guide pratique

Atelier de lancement de sprint :
4 outils proposés et débattus en séance pour aboutir à 2 sélectionnés qui seront testés dans le sprint

Atelier bilan : plan pour phase 2 et next steps

Pilotage