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cecile_soule
Created on May 11, 2022
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Transcript
SOFT SKILLS
Des métiers qui se transforment rapidement
Des compétences requises en perpétuel renouvellement
Des méthodes de travail qui évoluent...
Le visage des entreprises change aujourd'hui à grande vitesse et les soft skills apparaissent comme des atouts indispensables pour s'adapter à ces mutations.
Les soft skills ou compétences douces regroupent l'ensemble des compétences qui ne sont pas techniques », résume Jérémy Lamri, fondateur du Lab RH et doctorant en sciences cognitives.
De plus en plus recherchées, ces qualités sociales et émotionnelles « complètent les hard skills (ndlr : les savoirs-faire) » elles doivent permettre a de relever un défi majeur : l'évolution accélérée des métiers. Face au renouvellement rapide des compétences, les soft skills deviennent indispensables pour assurer son développement professionnel.
Un intérêt renforcé également du fait de la digitalisation de l'économie et de l'arrivée de l'intelligence artificielle. « De plus en plus de tâches routinières sont automatisées, En conséquence, les salariés se concentrent sur des missions plus complexes, qui nécessitent de répondre à un problème en trouvant une solution. Et pour cela, les compétences techniques ne suffisent pas, il faut recourir aux soft skills telles que la créativité ou la capacité à travailler en groupe. »
5 SOFT SKILLS À ACQUÉRIR POUR DEMAIN
La créativité.
Il faut savoir penser hors du cadre. La créativité est essentielle aujourd'hui pour résoudre des problèmes nouveaux et assurer ainsi la capacité d'innovation de l'entreprise. L'originalité des solutions trouvées sera en outre un facteur différenciant pour l'organisation face à la concurrence.
L'esprit critique.
« Face au flux croissant de données circulant, une telle faculté est valorisée en entreprise », estime Jérémy Lamri. La capacité à regrouper les informations dont on dispose, à faire le tri, à les organiser rapidement pour produire un raisonnement logique est donc un atout stratégique.
La capacité à coopérer.
L'entreprise a besoin d'intelligence collective. Aujourd’hui, aucune mission en entreprise ne peut être menée à bien seul en raison de la transversalité des projets. La faculté à trouver sa place dans un groupe pour créer de la valeur et atteindre un objectif est donc précieuse.
La capacité à communiquer.
Face aux multiples problèmes que doit résoudre l'entreprise, il est essentiel de savoir émettre ou recevoir un message de manière fidèle.
La curiosité.
« Une compétence critique pour la survie de l'entreprise », assure Jérémy Lamri. Elle permet de déceler tant les risques que les opportunités et évite aux cadres comme aux organisations de rester statiques, dans leur zone de confort.
Connaissances
Compétences
Points forts
2 - Vos valeurs
Qu'est-ce qui est vital
Qu'est-ce qui vous anime
Qu'est-ce qui vous fait vibrer
Plus personnel :
Comprendre qui je suis pour mieux comprendre les autres et mieux interagir
video
le modèle DISC
Le modèle DISC distingue quatre profils comportementaux :
- Dominance : Les Dominants (Rouges) sont des personnes énergiques qui aiment prendre des responsabilités et qui se montrent directes, décisives, déterminées et souvent dominatrices. Ces leaders nés ne sont ni timides, ni subtils dans leur approche.
- Influence : Les Influents (Jaunes), amicaux et enthousiastes, veulent être au cœur de l’action, peu importe où et quand. Ils aiment être appréciés, reconnus et applaudis pour ce qu’ils sont.
- Stabilité : Les Stables (Verts) ont une personnalité plus axée sur autrui. Très altruistes, ils aiment entretenir des relations étroites, profondes et amicales avec leurs collaborateurs.
- Conformité : Les Conformes (Bleus) sont analytiques, persévérants, indépendants et bien organisés. Ils préfèrent travailler seuls, en prenant soin de faire preuve de précision et de justesse.
les relations entre les différents profils :
Profil Rouge
Dominant et conquérant, le profil Rouge va toujours droit au but. Ainsi, vous devez faire de même afin d’éviter de l’impatienter et de lui faire perdre son temps. Soyez donc simple et concis dans vos paroles ! Il est aussi important de vous affirmer pour ne pas vous écraser face à lui. En matière de management, le profil Rouge est motivé par les nouveaux défis et objectifs. Fixez-lui donc des objectifs SMART et challengez-le au quotidien ! Que diriez-vous de le mettre en concurrence avec d’autres employés ?
Profil Jaune
Pour bien communiquer avec un profil Jaune, vous devez être chaleureux et optimiste. En outre, vous devez avoir un véritable sens de l’échange et du partage. Pour ce faire, adoptez une écoute active ! Le profil Jaune aime également la reconnaissance sociale. Félicitez-le pour son travail et mettez-le en avant lors de réunions ! Il ne sera que plus productif par la suite.
Profil Vert
Le profil Vert a besoin d’être mis en confiance pour être productif. Pour ce faire, vous devez vous montrer empathique et amical envers lui, toujours dans une démarche bienveillante. Son côté introverti et stressé le rend, quant à lui, plutôt mal à l’aise en public. Ainsi, évitez de le mettre en avant ou de lui demander son opinion au cours d’une réunion collaborative.
En ce qui concerne le management d’un profil Vert, ce dernier a besoin de consignes précises. Son péché mignon ? Les plans détaillés en entonnoir, étape par étape. Il est également doté d’un fort esprit d’équipe. De ce fait, l’intégrer à un groupe de projets ou le faire travailler en binôme peut être une bonne initiative.
Profil Bleu
Pour bien communiquer avec un profil Bleu, vous devez être extrêmement précis et clair. Ne lésinez pas sur les détails qui rassurent le collaborateur ! Dans le même temps, assurez-vous que tout soit bien clair pour lui. Il se peut également que le profil Bleu ait besoin d’un temps de réflexion avant de revenir avec d’autres questions. Laissez donc le temps au temps et ne le pressez pas ! Enfin, évitez de critiquer le raisonnement ou les idées d’un profil Bleu. Il pourrait se braquer.
Ce qu'il faut retenir
Savoir qui on est nous rend :
fort
indépendant
libre
Nous permet de réussir "naturellement"
Rend heureux
Donne un sens profond à notre vie
Quelle est mon histoire ?
Quel est mon cadre de vie?
Quelle éducation j'ai reçu ?
Quels sont mes référents religieux?
Quels sont mes référents familiaux?
Est-ce que j'ai des croyances?