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Transcript

Diagnostic Social de Territoire

Association de Lutte pour l'Egalité, contre la Discrimination et pour la Solidarité.

PRESENTATION ORALE

Cadart Lorine
Formation ASS
2021-2024

Logo utilisé avec l'accord de l'Association.

Sommaire

- Introduction

- Présentation de l'association et de la commande

- Présentation des territoires d'interventions

- Organisation de travail et Méthodologie

- Analayse des résultats

- Avantages et limites du stage

- Conclusion

INTRODUCTION

- Groupe de 5 étudiants

- Association ALEDS

- 14 mars 2022 au 03 juin 2022

- La commande

- Objectifs

Chesnais Erwan

ES

Willaume Eva

ES

Cadart Lorine (Moi)

ASS

Leblanc Lucie

ASS

Nowack Thielsy

ASS

Présentation de l'association et de la commande de stage:

- Son histoire

- Ses missions

- Public

La commande:

- Activités

L'association:

"Diagnostiquer les besoins des populations Lens et Liévin afin de permettre à l'association d'élargir son champ d'intervention":

- L'association est arrivée récemment sur le territoire.

- Les communes Lens/ Liévin font parties du bassin minier.

- Rescenser des chiffres en faveur de l'association.

- Les personnes étant dans des situations de précarité ne sont pas forcément des personnes sans domiciles fixes.

- Hauts de France

- Bassin minier
- 2019: 30 000 habitants.
- Ville marquée par l'industrie minière.
- Années 1850
- Gisement de houilles: boulversement
- Mairie: compagnie des mines.
- Années 1980: réinvention de la ville
- 30 ans plus tard: création d'emplois/ d' infrastructures.
- Mais: taux de chômage présent.

Lens:

Liévin:

Présentation des communes Lens et Liévin:

Organisation du travail et méthodologie:

Pendant le stage:

3) Difficultés rencontrées

2) Outils et diffusion

1) Diagnostic en marchant

Avant le stage:

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Diagnostic en marchant: découvrir les territoires d'investigations.

Celui-ci sert à arpenter un territoire pour mettre en relief les points faibles et les points forts et élaborer des propositions d'améliorations.

Les objectifs: - recueillir des informations rapidement

- confronter des points de vue sur les territoires

- Construire une vision commune


3 étapes: - Préparation du diagnostic en marchant

- Déambulation sur le territoire

- Analyse collective et communication


1ère étape: Préparation du diagnostic en marchant:

Délimitation des quartiers: carte

Délimitation des villes par quartiers existants.

Construction d'une grille d'observation que chacun complétait à son tour.


2ème étape: Déambulation sur le territoire:

Observation des quartiers de Liévin: en groupe (5 étudiants).

Rôle définis pour chacun.

Observation des quartiers de Lens: 2 étudiants.


3ème étape: L'analyse collective et la communication:


Mise en place d'un questionnaire: besoins globaux des besoins des populations Lens/ Liévin

Au départ pour la ville de Liévin, il s'est étendu à la ville de Lens.


Création des questionnaires et QR Code

10 à 15 questions: 12 questions;

Questions compréhensibles car tout public visé.

Temps de réponse: moins d'1 minute: éviter la réticence sur la longueur de celui-ci.

Elargissement des supports et axes de communications.

Création d'affiches avec QR Code.

Définir des lieux, aller dans ces lieux demander l'autorisation avant de déposer et si ils peuvent ou non accepter nos questionnaires/ affiches.

Création de flyers papiers.


Diffusion des questionnaires/ affiches/ flyers

Diffusion sur Internet (Facebook, groupes d'écoles).

Diffusion dans les lieux accessibles, définis au préalable.

Attente d'autorisation des deux maires des villes de Liévin et de Lens pour diffuser des questionnaires papiers et affiches dans certains lieux.

Autorisation des maires: diffusion des questionnaires papiers dans les lieux prédéfinis.

Récupérer les questionnaires papiers.


Déambuler en groupe dans les marchés des deux villes afin de remplir des questionnaires avec les personnes qui le souhaitent: entretiens informels, individuels.





Durant ce stage, nous avons dues faire face à certaines difficultés:

1ère difficulté:

2 premières semaines: commande "diagnostiquer les besoins de la population de la ville de Liévin afin d'élargir le champ d'intervention de l'association": puis étendue à Lens

- Diagnostic en marchant de la ville de Lens: retard

Plan de la ville de Liévin avec les quartiers existants: pas de complications

Plan de la ville de Lens avec quartiers délimités: pas sur internet: office de tourisme: délimiter les quartiers par nos propres moyens.

- Repérer les lieux sur Lens pour déposer les questionnaires: retard

- Lettre au maire de Lens pour avoir les autorisations: retard

- Historique de la ville de Lens: retard


2ème difficulté:

Création de deux questionnaires dans un premier temps: population Liévin, étudiants Liévin

Puis création de questionnaires: population Lens, étudiants Lens

Cependant: création d'un seul questionnaire: moins de complexité pour les personnes, plus simple pour la diffusion.

De même pour les QR code


3ème difficulté:

Les lettres faites pour les autorisations, envoyées aux maires de Liévin et de Lens: réponses 1 mois après notre envoi: retard dans l'avancée de notre projet: réponses moins élevées.

Une date buttoir avait été mise sur les affiches: faible taux de réponse: analyse retardée.

Création de nouveaux modes de communication et de nouvelles formes d'approches: marchés.


4ème difficultés:

Aller à la rencontre des personnes lors des marchés de Liévin et de Lens: les personnes n'avaient pas le temps ou ne souhaitaient pas répondre aux questionnaires. Cependant, ce moyen de diffusion et de communication reste celui avec le plus grand taux de réponses.







Horaires prédéfinies en groupe dès le premier jour: suivi d'horaires sur PADLET.

Suivi de projet mis en place: compléter chaque jour sur ce que l'on réalise au cours de cette journée.

Prévoir les autres jours.

Mise en place d'un Groupe Messenger

Création et mise en place d'une Charte de groupe

Création d'un CV collectif

Création d'une Adresse Mail commune

Création du PADLET


Premier contact avec l'association: Mail

Pour nous présenter et obtenir une date ainsi qu'une heure précise concernant notre premier jour de stage.

Analyse des résultats: écrits

Analyse des résultats: Liévin (170 réponses):

Analyse des résultats: Lens (102 réponses):

Avantages et limites du stage:

Avantages:

Limites:

- Travail en autonomie: préparatoire à notre future profession

- Travail en équipe: mélanger nos savoirs, nos compétences.

- Déconstruire nos préjugés: prise de recul.

- Devoir parfois prendre sur soi, prendre du recul lorsque l'on est pas d'accord avec nos opinions, idées.

- Travail en autonomie: ne pas avoir "d'appui", se perdre dans ce que l'on entreprend

- S'intégrer, prendre la parole

- Comprendre le fonctionnement d'une association

- Comprendre ce qu'est la précarité dans son ensemble.

Conclusion:

Importance du travail d'équipe

Comprendre le fonctionnement d'une association ainsi que le fonctionneme,nt des maraudes et distributions

Découverte d'un nouveau champ d'intervention: nouveau public dans le champ de l'exclusion

Importance de connaître le territoire d'investigation sur lequel on exerce sa profession

Développer mon aisance orale

Se complémentariser, partager les idées et les visions de chacun.
Les atouts: la communication et la prise de recul

Effacer les apprioris sur ces publics et avoir une véritable prise de recul

J'ai pu participer à ces maraudes et distributions, ce qui m'a permis de me confronter à la réalité du terrain

Mieux étudier et mieux comprendre les besoins du territoire, ses atouts, ses faiblesses ainsi que ses spécificités

Me montrer en tant que communicante afin de trouver ma place au sein de l'équipe mais aussi au sein de l'association

Evolution:

Posture et identité professionnelle

Capacité à observer, à analyser, à interpréter et à communiquer.

Sources:

- Wikipédia

- Google Image

- INSEE

- Site internet ville de Liévin et ville de Lens

- Site du diagnostic en marchand

- Site Internet de l'association ALEDS

Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'écouter. Est-ce que je peux vous apporter davantage d'informations?

Fin du diaporama.