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Portfolio


Jean-Calixte Mauranne


Baccalauréat Professionnel

Métiers de l'Accueil

Sommaire

Compétences numériques

Projet professionnel

Présentation personnelle

Organisations d'accueil

Travaux Professionnels

Tableau de bord

Je m'appelle JEAN-CALIXTE Mauranne, j'ai 18 ans et je suis en terminale BAC PRO Métiers de l'Accueil au lycée professionnel de châteaubœuf.

Présentation personnelle

Compétences Numériques

  • Mener une recherche et une veille d'information
  • Gérer des données
  • Traiter des données

INFORMATION ET DONNÉES

  • Interagir
  • Paartager et publier
  • Collaborer
  • S'insérer dans le monde numérique

COMMUNICATION ET COLLABORATION

CRÉATION DE CONTENU

  • Développer des documents textuels
  • Développer des documents multimédia
  • Adapter les documents à leur finalité
  • Programmer

PROTECTION ET SÉCURITÉ

  • Sécuriser l'environnement numérique
  • Protéger les données personnelles et la vie privée
  • Protéger la santé, le bien-être et l'environnement

J'ai choisi cette filière, car j'ai pour but après cette formation de poursuivre vers un BTS Tourisme pour devenir agent d'escale aéroportuaire. En effet, je suis une élève en classe de Terminale Métiers de l'Accueil qui à toujours été intéressée par le mileu touristique. Je suis passionnée par le monde aéroportuaire depuis toujours. J'ai d'ailleurs eu la chance de faire des voyages et rencontrer des agents d'escale. Ce fut des expériences très révélatrice pour moi. Depuis, je ne cesse de m'informer sur le métier et sur la formation pour y parvenir.

Je suis une personne dynamique, accueillante, souriante, attentive, à l'écoute et avec un excellent sens du contact. Ce sont, je crois, des qualités nécessaires pour exercer en tant qu'agent d'escale. J'ai hâte de rejoindre cette formation pour pouvoir me rapprocher de ce rêve et en apprendre toujours plus sur ce beau métier.

Projet professionnel


➢ Nommée KARIBEA SQUASH HOTEL
➢ Raison Sociale : S.A.R.L
➢ Situé à la Rue De La Libération, 97200 Fort-De-France
➢ Propose des services d’hébergements, restauration, banquets et séminaires
➢ Actif depuis le 2 mars 1990
➢ Nombre d’employés : 32
➢ Horaire : 24/24 7j/7

Organisations d'accueil

J'ai effectué plusieurs stages au KARIBEA SQUASH HOTEL en tant que réceptionniste.
Mes activités ont été :
▪ Accueillir les clients
▪ Procéder à l’enregistrement desclients
▪ Remettre les clés des chambres
▪ Présenter les différents services proposés par l’hôtel
▪ Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour
▪ Coordonner les équipes d’étage
▪ Coordonnerleséquipes d’entretien
▪ S’informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville
▪ Recenser les bonnes adresses à conseiller
▪ Connaître les sites touristiques à visiter
▪ Partager les bons plans
▪ Réserver les taxis
▪ Tenir à jour le plannings des réservations
▪ Facturer les clients à l’issus de leur séjour,

Organisation professionnelle

Organisation d'accueil

Organisation professionnelle

Compte rendus d'activités professionnelles menées




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Quartier Belle-Etoile, Résidence Bwa-Kréyol Bâtiement A Appartement 18

Contact

0696 89 93 34

jeancalixe.mauranne@gmail.com