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Transcript

Informations professionnelles :

- Quel est son emploi ?

- Quel est son niveau d'expérience ?

- Quelle est sa journée type ?
- Quels outils utilise-t-il ?
- A-t-il déjà suivi des formations ?

- Qui est son responsable ?

Informations personnelles :


- Quel âge a-t-il ?

- Est-ce une femme ou un homme ?

- Quelle est sa situation personnelle ?

- Quel est son niveau d’éducation, quels sont ses diplômes ?

- Quelle est sa situation professionnelle ?

Ses freins :

- Dans quelle mesure est-il à l’aise avec les outils digitaux ?
- A-t-il du temps à consacrer à une formation ?

- A-t-il envie de suivre une formation ?

- Rencontre-t-il actuellement des difficultés dans son poste ?

Ses motivations :

- Quelles sont ses motivations ?

- Quels sont ses objectifs ?

- Pourquoi veut-il suivre cette formation ?

- Aime-t-il apprendre de nouvelles choses ?

Ses besoins :

- Pourquoi veut-il suivre cette formation ? (pour monter en compétence, pour obtenir une augmentation de salaire, pour changer de poste, ...)

- Combien de temps est-il prêt à consacrer à cette formation ?
- Y-a-t-il des besoins particuliers au niveau visuel, auditif ou physique ?