Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

Epreuve E33-
Fidelisation de la clientèle et Développement de la relation client

Lorenzo Rizza

TMCVA1

Année: 2022

sOMmAIrE

  1. Pésentation de l'entreprise.
  2. Justification de l'action de développement de la relation client.
  3. Cohérence des outils de l'action proposée avec le contexte.
  4. Présentation du Système d'Information Commercial (SIC°).
  5. Contribution à l'opération de FDRC.
  6. Repérage de situations commerciales induites par l'évènement (face to face ou à distance.)
  7. Justesse de l'enrichissement de la démarche.
  8. Analyse des résultats.
  9. Propositions d'améliorations de la démarche.

Présentation de l'entreprise.

Arthur Ryan

L'Assortiment

Démarche réflexive permettant de justifier l'action.

Points fort

Points faibles

Profil Client:

15-35 ans

Toutes

professions

Justification de l'action choisis:

Analyses des résultats.

Axe d'amélioration

Merci de m'avoir écouter !