diapo E33
baranefatem
Created on May 10, 2022
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Transcript
MA DOUCE BOX
1
2
FIDELISATION
4
Action de fidélisation proposer
5
Action fidélisation retenue
Client fidèle
3
Ma douce box ?
Vous y trouverez des accessoires comme l'éponge konjac,serviettre ingénique,lingette démanquillant ...
Fidélisation
Personnaliser vos box
à vos goût
carte cadeau
4 produits achetés,1 cadeau offert au choix
à chaque achat,1 échantillon d'une nouveauté offert
Clients fidèles
goutter gourmand
Action de fidélisation
Réunion à domicile
Pour les 2 action de fidélisation on parle alors
Je propose d'organiser au sein du magasin 1 fois tout les 3 mois un goutter gourmand le samedi, cela attira le client et pourra faire un tour au magasin. Nous placerons tous à l'entrée .
Nous mettrons sur la vitre la date d'invitation ainsi que sur les réseaux sociaux .
Réunion à domicile :
Nous proposons une réunions à domicile auquel le client pourras se confier à nous par rapport à ses problèmes de peau . Ainsi nous leurs proposerons des produits de notre gamme auquel ils pourront faire des tests, car ils auront à leurs disponibilités des testeurs .
Extensive pour les 2 : on cherche à attirer les clients
Action de fidélisation retenue : réunion à domicile
réunion
-Communication avec les clients sur messenger
le groupe messenge est dédié spécialement pour les clients qui participeront à la réunion . Le but est que les clients nous dises les produits qui souhaiterai avoir mercredi ou leur faire faire des sondages .
Tout types de client étaient autorisés à participer à la réunion :
il y avait 10 personnes , et c'était toutes des femmes âgées d'une trentaine d'années .
le compte snapchat est dédier uniquement aux clients qui étaient présent à la réunion est qui veulent recommander des produits ( vente à rebond)