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Fidelisatiln et développement de la relation client

Epreuve E33 Orale n2-PfMP6

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Présentation

Aissatou Diallo

Terminal vente

Lycée darius Milhaud

Plato.immo

Session 2021-2022

1.

2.

3.

4.

5.

Présentation de l'entreprise

La FDRC dansl’entreprise

Présentation de mon actions et de ses objectifs

Processus d’action

Résultats qualitatif

6.

7.

Résultat quantitatifs

Bilan

4

zone de chalandise

fidelisation relations clientele

Pour fideliser sa clientèle plato.immo

Offres à ses clients un gains de temps

D’offrir à ses clients la prise de rendez-vous a tout moments

Limiter les appels téléphoniques gérer les dossiers de vos locataires

Présentation de l'entreprise

Plato est une plate-forme de prise de rendez-vous en ligne

Mon processus d'actions :

Résultats quantitatif

1

Nombre d'abonnés avant

Nombre de résultats apres