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PresentAtion de l'entreprise

  1. LES DÉMARCHES ET MISSIONS DANS LE CADRE DE LA PROSPECTION
  2. LES OBJECTIFS FIXÉS
  3. ACTIVITÉS RÉALISÉES ET OUTILS MOBILISÉS
  4. LES RÉSULTATS OBTENUS
  5. BILAN RÉFLEXIF
  6. Informations sur le marché, les clients, le secteur et démarche de veille(source utilisés)

SOMMAIRE

E4 Relation Client et Négociation Vente

fiche descriptive d'activités professionnels en négociation vente et accompagnement de la relation client

Georges ATSENA

BTS Négociations digitalisation de la relation client

ORGANIGRAMME

LES DÉMARCHES ET MISSIONS DANS LE CADRE DE LA PROSPECTION

LES OBJECTIFS FIXÉS

ACTIVITÉS RÉALISÉES ET OUTILS MOBILISÉS

Prospection téléphonique
Observation vente téléphonique
Observation vente physique
Remplir les bordereaux
Faire la saisie Aviva
Gérer les agendas du commercial

Argumentaire de vente
ordre infirmier
ordre sage femme
page jaune
téléphone
tablette
voiture
annuaire ameli
CRM
ordinateur


ZONE DE PROSPECTION PHYSIQUE & TÉLÉPHONIQUE

LES RÉSULTATS OBTENUS

  • Plus de 200 appels au bout de 2 semaines
  • Prise d'environ 15 rendez-vous la dernière semaine
  • 3 signatures de contrat du produit

P

OBJECTIFS MAXIMUM

OBJECTIFS MINIMUM

200 appels & 10 rendez-vous

150 appels & 5 rendez-vous

BILAN RÉFLEXIF

CONCURRENCE

Informations sur le marché, les clients, le secteur et démarche de veille(source utilisés)

MerCi

D'AVOIR PRIS LE TEMPS DE M'ÉCOUTER