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Sommaire

1. Caractéristiques et présentation de Amazon

2. La problématique

3. définition de la RSE

4. Synthèse

5. Suite synthèse : conclusion

1- Présentation et caractéristiques de Amazon

- société de commerce en ligne créée par Jeff Bezos en 1994.


- livraison de produits , biens et services.

- société à but lucratif.

- sa finalité : être l'entreprise la plus axée sur le client au monde

- nature de son activité : distribution en ligne de produits grand public

- secteur tertiaire

- grande entreprise , avec comme ressources humaines : 1 millions d'employés

- ressources immatérielles : logo et site web

- ressources matérielles : locaux et fournisseurs

- ressources financières : 386,1 milliards de dollards de chiffre d'affaire en 2021

- champ d'action mondial

Comment Amazon met en oeuvre sa démarche RSE ?

3 - Définition de la RSE

La RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) regroupe l’ensemble des pratiques mises en place par les entreprises dans le but de respecter les principes du développement durable (social, environnemental et économique).

4 - Synthèse

Le développement durable est au coeur des valeurs de Amazon. Tout est mis en oeuvre pour avoir un impact positif sur le client , les colaborateurs , l'économie ....

Amazon articule cet engagement autour de 3 grands axes :
social , environnemental et économique.

Social : Amazon améliore leur environnement de travail
- diversité et inclusion des talents (accueillir toujours plus de collaborateurs issus d’horizons différents. Origines culturelles, diplômes, expériences… )
-scores satisfaisant pour l'égaité hommes-femmes
-mission d'handicap d'Amazon ( pour faciliter l'intégration des personnes sourdes et malentendantes)
-rémunération juste et attractive
-évolution professionnelle pour tous
-équilibre vie personnelle/vie professionnelle

Environnemental : Amazon s'engage pour le climat
-atteindre zéro émissions de carbone d'ici 2040
-investissements importants dans les énergies renouvelables
-transports neutres en carbone
-matériaux durables
-méthode d'emballage durable
-recours à la robotique pour réduire l'empreinte industrielle

économique : Amazon favorise le développement économique local
- accompagner le développement économique local ( milliers de PME dans le monde profitant du potentiel offer par Amazon pour développer leur activité et leur zone de marchandises)
- préserver l'attractivité des territoires ( populations rurales ayant le même accès à la diversité que les citadins)

5 - Conclusion

Pour mettre en oeuvre sa démarche RSE , Amazon s'est fixé des objectifs de développement durables , a innové au service de leurs clients , et a mis en place des mesures permettant l'inclusion et la diversité au sein de l'entreprise.
Pour Amazon , la diversité est une source de richesse et le développement durable est au coeur de leurs valeurs.

Merci !