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El MALTRATO EN LAS PERSONAS MAYORES

se trata del maltrato realizado específicamente a personas mayores, tanto por su familia, instituciones, cuidadores...etc, aprovechándose de su vulnerabilidad.

1 de cada 6

personas mayores de 60 años sufren maltrato

FÍSICOS

ECONÓMICOS

PSICÓLOGICOS

CULTURALES

SIGNOS DE MALTRATO

CONSECUENCIAS DEL MALTRATO

INTERVENCIÓN PROFESIONAL

900 656 566

TELÉFONO DE AYUDA

Confederación Española de Mayores Activos

Si estas siendo víctima o tienes alguna informacion sobre un caso, no dude en llamar al teléfono y pedir ayuda

Principios a tener en cuenta

1

Relación profesional

2

PROTOCOLOS DE INTERVENCIÓN

3

Repentino aislamiento social Depresión Problemas cognitivos Confusión Estrés

Úlceras por presiónMal aseo Olor a orina Cortes Quemaduras Moratones

Gastos inusuales en la cuenta Cesión de bienes propios Desconocimiento de la gestión o pertenencia de sus bienes

Discriminación social y étnica Actitudes elitistas por parte del maltratador Status económico

Cualquier tipo de lesión física Secuelas de los signos físicos Pérdida o ganancia de peso anormal

Pérdidas de bienes Ruina financiera Contratos engañosos por terceros

Temor Ansiedad Estrés post-traumático

Sentimiento de: exclusión aislamiento soledad baja/o autoestima o autoconcepto

RELACIÓN ENTRE PROFESIONAL Y VÍCTIMA Escucha activa, reforzada por la comunicación no verbal Evitar promesas Reconocer el esfuerzo de la víctima Trabajar su autoestima RELACIÓN ENTRE PROFESIONAL Y AGRESOR Con el fin de reconstruir los hechos: Establecer una relación de confianza No culpabilizar, amenazar o provocar

POSIBLES PROTOCOLOS DE INTERVENCIÓN Protocolo para la detección y actuación ante situaciones de maltrato en los propios centros (IMSERSO) 1 Detección 2 Actuación Protocolo de actuación contra el maltrato a las personas mayores (Generalitat Catalana) Diferenciar maltrato domiciliario e institucional Actuación: 1 Sospecha 2 Certeza Procedimiento de prevención y detección de los malos tratos físicos y económicos (País Vasco) 1 Riesgo grave 2 Riesgo muy grave 3 Intervención inmediata

PRINCIPIOS A TENER EN CUENTAGarantizar la protección de la víctima Realizar una historia clínica Colaborar, si es posible, con un equipo multidisciplinar Evitar los enfrentamientos en todas las fases de intervención Clasificar la situación de la víctima: anómala, peligrosa y solucionable