BASIC THESIS
Saïd
Created on May 1, 2022
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Transcript
mintzberg et le management en entreprise
02/05/2022
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mintzberg et le management en entreprise
02/05/2022
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Sommaire
- Qui est Henry Mintzberg ?
- Le manager selon Mintzberg
A. L’information
B. Contact interpersonnel
C. Action3. Les 5 parties de l’organisation selon Mintzberg
Qui est Henry Mintzberg
.01
C’est un professeur universitaire et économiste canadien âgé de 82 ans. Il démontre comment l'obsession des chiffres et les tentatives obsessionnelles de faire du management une science exacte peuvent nuire à la gestion.
Le manager selon Mintzberg
.02
- Organise
- Planifie
- Coordonne
- Contrôle
- 10 rôles répartis en 3 parties
Information
.03
Observateur
De part son poste et son activité d’observateur actif, le manager dispose de nombreuses informations qu’il diffuse en retour à ses équipes.
Diffuseur d’information
Rôle de porte-parole
Le manager est aussi chargé de la communication, aussi bien vers l’extérieur en tant que porte-parole de ses équipes, que vers l’intérieur en tant que porte-parole de la hiérarchie.
Contact interpersonnel
.04
Le cadre est lié au symbole qu’incarne le « chef ». De par sa fonction, il représente son équipe ou son service auprès de l’extérieur, et le pouvoir hiérarchique auprès de son équipe.
Symbole
Leader
L’influence du manager est la plus évidente dans son rôle de leader :
- Élaborer une vision : où on va, comment on y va
- Fixer les règles
- Motiver l’équipe
- Développer l’efficacité de l’équipe
Agent de liaison
Le dernier rôle est d’être un agent de liaison. Le cadre est en quête permanente d’informations qui pourraient lui être utiles, il passe donc beaucoup de temps à construire un réseau autour de lui.
.05(a)
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Action
Entrepreneur
Répartiteur de ressources
- Définir les compétences requises
- Décider de l’utilisation des ressources qui lui sont affectées
- Attribuer les responsabilités
.05(b)
Action
- les imprévus
- les conflits
- les problèmes de personnes
Régulateur / Gestionnaire des perturbations
Négociateur
Cela fait partie intégrante de ses rôles car il est le seul à détenir toutes les informations sur son organisation, et surtout sur ses ressources.
Une des difficultés du rôle de manager est effectivement la fragmentation de la journée, avec d’un côté un ensemble de sollicitations extérieures à traiter, et d’un autre coté des actions de fonds à mener.
.06
Le manager selon Mintzberg
La conclusion du manager
Les 5 parties de l’organisation selon Mintzberg
Le centre opérationnel
.07(a)
La ligne hiérarchique
Lorsque l’organisation grandit, elle a alors besoin de plus de managers et dans ce cas non seulement des managers pour superviser les opérateurs, mais aussi des managers pour superviser les managers. Une ligne hiérarchique se trouve ainsi constituée,
le support logistique
Selon Mintzberg, un grand nombre d’organisations ajoutent encore des unités de staff d’un type différent, afin de fournir différents services internes qui peuvent aller d’une cafétéria ou d’un service postal à un conseil juridique ou à un département de relations publiques et, etc.
Les 5 parties de l’organisation selon Mintzberg
La technostructure
.07(b)
Selon Mintzberg, il n’y a pas une organisation, même parmi les plus simples, qui ne requiert au moins un manager à plein temps pour occuper, ce qu’il appelle, le sommet stratégique. C’est à partir du sommet stratégique qu’il est possible d’avoir une vue d’ensemble du système.
Le sommet stratégique
Développement
Avec ces 5 paties on retrouve la figure suivante.
.08
Conclusion
.09
Bibliographie
.10
- http://alain.battandier.free.fr/spip.php?article5 Le manager selon Mintzberg
- https://www.youtube.com/watch?v=6OTHUakh0JU&t=120s Le sommet stratégique chez Mintzberg
- Livre « Structure et dynamique des organisations » Henry Mintzberg
Merci pour votre attention
Kahoot : 05922753