Mondial relay
clara.lemoine150304
Created on April 27, 2022
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Transcript
Titre de l'activité
Remis des colis au client
Objectifs visés:
Mondial relay
Lieu de réalisation de l'activité:
Carrefour a Bruay
Outils de communications utilisés:
Oral (parol)
Appareille mondial relay
Condition de réalisation:
Seule
Déscription de l'activités
Le client arrive, on lui dit bonjour. Il me dit qu'il vient chercher un colis, on prends l'appareil de mondiale relay puis on demande le nom du client et on le marque sur l'apareil. On regarde le casier que le nom du client et mit puis on le bip le code barre. on regard si il y as pas plusieur colis si il y en n'a on les prend après on le donne au client on lui dis s'il vous plais et on lui dit bonne journee aurevoir.
Résultat obtenue
Sastifére le client
Compétence disciplinaire
Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal