Courrier / Courriel

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Courriel

Une lettre se compose d'éléments suivants :

- Date et lieu. à indiquer en haut à droite de votre feuille ; « Paris, le 12 avril 2018 »

- Un objet. …

- Une formule d'appel. …

- Le contenu de la lettre. …

- La formule de politesse. …

- La signature.

Lettre structurée en 3 parties :

- L’Entête

- Le corps

- La formule de politesse ou de salutation

Le rôle d'un courrier :

Preuve de document authentifié. Le registre du courrier est une référence, notamment concernant la date d'arrivée, l'objet du courrier, le cachet de la poste, etc.

A quoi sert-elle ?

Parvenir un message pour quelconque raison, Informations importantes, Rendez vous…

Dans quel cas l'utiliser ?

- Demande de stage

- Convocation

- Fiche de paie

Comment ça se présente ?

- Objet qui capte l'attention

- Peaufiner l'introduction

- Montrer que vous avez fait des recherches

- Faire preuves d'assurance mais éviter le discours commerciales

- Mettre en avant son intérêt

- Etre clair et bref

- Adapter son ton a son destinataire

- Conclure de façon courtoise et clair

Le rôle d'un courriel :

- Le courrier électronique joue un rôle essentiel dans la communication d’entreprise, principalement en raison du fait qu’il s’agit de l’un des canaux les plus importants permettant à diverses entreprises de se connecter à la fois aux entités internes et externes liées à l’entreprise. Le courrier électronique est utilisé par les entreprises pour communiquer avec leurs employés et les autres membres de l’organisation. Il est également utilisé comme moyen de communication avec les clients, les fournisseurs et d’autres personnes essentielles aux opérations de l’entreprise.

- Un autre rôle du courrier électronique dans la communication d’entreprise est son utilisation comme moyen de marketing et de promotion de services et de produits par l’entreprise. La plupart des entreprises envoient des e-mails ciblés à leurs clients concernant tout nouveau produit, les modifications apportées aux produits existants et d’autres types de campagnes marketing sur lesquelles ils travaillent. L’effet de ce rôle de l’email dans la communication d’entreprise est également centré sur sa valeur en tant que moyen peu coûteux pour atteindre le plus grand nombre de clients et de consommateurs de la manière la plus rapide.

A quoi sert-elle ?

La direction peut informer les employés de tout type d’informations liées à l’entreprise qu’ils souhaitent transmettre.

C'est un protocole ouvert, fiable, sûr, pratique et complet. L'e-mail est fait pour envoyer du texte, même formaté (gras, italique, couleur…) ou des fichiers.

Dans quel cas l'utiliser ?

Une réunion d’entreprise dans la semaine, l’entreprise enverra des e-mails aux employés concernés pour les informer de l’heure, du lieu et de l’objet de la réunion.

Thanks!