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Kelyane Monterosso

Bac pro vente

Lycée Paul Valéry

dafy moto roquebrune

E33 situation 2

Astuces et tutoriels !

Ma deuxième idée serait de fidéliser les clients par des tutoriels, ou astuces pratiques sur le site avec des offres spéciales pour les clients les plus fidèles qui permettrai de les mettres en confiance , plus le
marketing relationnel pour enrichir le parcours client.
Les réseaux sociaux sont aussi un moyen très efficace pour acquérir des résultats et de la visibilité rapidement ,en continuant de crée un lien avec les clients grace à la publication de contenus régulier.


Présentation de l'action de FDRC et des objectifs

Pour la fidélisation client , nous allons procéder à des astuces et tutos que nous allons mettre en ligne sur le site.
Pour que les clients se sentent en confiance et pour leur permettrent de prendre connaissance des pratiques utiliseés au sein de l'entreprise.

pour les tutos et astuces , nous allons procéder à une vidéo prise sur une camera ou un téléphone avec une personne qui filme , et une autre qui fera le tutos et parlera.

le tutos sera sur :
comment installer une visière de casque de moto

les moyens nécessaires :

Le premier tuto sera sur "comment installer la visière d'un casque de moto" :

Pour changer ou pour nettoyer correctement une visière de casque moto, il faut en général retirer la doublure de protection du cou et des joues.

Elles sont fixées à l'aide de boutons pression puis ensuite vous devez enlever la couronne de doublure tenue par des bandes velcro.

astuce pour nettoyer la visière de son casque